Tag: แชทบ็อท

เจาะเบื้องหลังการใช้ AI ของ KBank ปั้นแชทบ็อทอัจฉริยะ – วิเคราะห์อินไซต์ในโซเชียลมีเดีย

เป็นอีกเคสที่น่าสนใจของธนาคารกสิกรไทย จากการนำหนึ่งในประเภทของ AI อย่างโปรแกรมการประมวลผลทางภาษาธรรมชาติ (Natural Language Processing หรือที่หลายคนเรียกกันสั้น ๆ ว่า NLP) มาใช้งานจริงจนเห็นผลเป็นรูปธรรมโดยความท้าทายของการพัฒนา NLP ก็คือ การทำให้คอมพิวเตอร์เข้าใจสิ่งที่คนกำลังพูดกันอยู่ และสามารถตอบสนองได้อย่างถูกต้อง ซึ่งที่ผ่านมา ในระดับโลกมีการพัฒนา NLP ในส่วนของภาษาอังกฤษไปแล้วค่อนข้างมาก แต่สำหรับภาษาไทยนั้นพบว่ายังมีการพัฒนาค่อนข้างล่าช้า นั่นจึงนำไปสู่การจับมือกันของ ธนาคารกสิกรไทย, จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย,...

พ่อบ้านใจกล้าถูกใจสิ่งนี้! โปรแกรมเมอร์จีนพัฒนาแชทบ็อทคุยกับแฟนสาว ยาวกว่า 300 ข้อความ

แม้จะงานเยอะแต่หนุ่มโปรแกรมเมอร์ชาวจีนอย่าง Li Kaixing ก็ยังอยากเอาใจแฟนสาว ความตั้งใจนี้เลยนำไปสู่การพัฒนาแชทบ็อทคอยตอบแชทเธอใน WeChat ระหว่างที่เขาทำงานเสียเลยโดยเขาได้โพสต์เรื่องราวของแชทบ็อทที่พัฒนาขึ้นในไมโครบล็อกส่วนตัว ก่อนที่มันจะถูกคนพบเห็นและนำไปแชร์ผ่านโซเชียลมีเดียอย่าง Weibo ซึ่งได้รับความสนใจจากผู้คนจำนวนมาก Li Kaixing เปิดเผยด้วยว่า แฟนของเขาคุยกับแชทบ็อทไปกว่า 300 ข้อความในระหว่างที่เขากำลังทำงานอยู่อย่างขะมักเขม้นนอกจากนั้น เขายังยอมรับว่า แฟนสาวของเขารู้สึกผิดสังเกตเช่นกันว่าทำไมแฟนของตัวเองตอบแชทอย่างรวดเร็ว รวมถึงได้มีการถามหาเหตุผลด้วย ทว่า สิ่งที่แชทบ็อทตอบกลับมากลับน่าสนใจกว่า ดูได้จากภาพนี้จะเห็นได้ว่า แชทบ็อทที่ Li...