Insight

ปี 2025 กำลังจะกลายเป็นปีแห่งการลดการบริโภค หรือที่เรียกว่าเทรนด์ “No Buy 2025” เมื่อชาวอเมริกัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งวัยรุ่น กำลังรู้สึกว่า “ภาวะเงินเฟ้อ” ที่เกิดจาก “นโยบายกำแพงภาษี’ ของ ประธานาธิบดีโดนัล ทรัมป์ กำลังทำให้ราคาสินค้าถีบตัวสูงขึ้น จนพวกเขาบริโภคไม่ไหว จนเป็นที่มาของกระแส No Buy 2025 การท้าทายตนเองโดยหยุดซื้อสินค้าที่ไม่จำเป็นในช่วงระยะเวลาหนึ่ง ซึ่งมักจะใช้เวลาประมาณ 1 ปี

ปี 2025 เป็นปีแรก ที่วัยทำงานเจน Baby Boomers ซึ่งเกิดระหว่างปี 1946 ถึง 1964  รุ่นสุดท้ายอายุครบ 60 ปี ได้เกษียณการทำงานหมดแล้ว ทำให้คนทำงานในองค์กรเหลือ 3 เจน คือ X Y Z  การเปลี่ยนแปลงวัยแรงงานในตลาดครั้งนี้ “เวิร์คเวนเจอร์” สรุป 3 เทรนด์สร้างแบรนด์นายจ้าง (Employer Branding ) เพื่อรักษาทาเลนต์ให้อยู่กับองค์กร

We Are Social โชว์ตัวเลขผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ตทั่วโลก แตะ 5,560 ล้านคน โดย 62.8% ของผู้ใหญ่บนโลกออนไลน์ใช้อินเทอร์เน็ตเพื่อการ “ค้นหาข้อมูล” เป็นหลัก ขณะที่ตัวเลข ณ เดือนกุมภาพันธ์ 2025 มีผู้ใช้งานโทรศัพท์มือถือ 5,780 ล้านคนทั่วโลก คิดเป็น 70.5% ของจำนวนประชากรโลกทั้งหมด ส่วน ChatGPT รั้งตำแหน่งผู้นำในวงการ AI

แม้ทิศทางเศรษฐกิจปี 2025 ยังคงมีความท้าทาย หลายสำนักเศรษฐกิจได้สะท้อนปัจจัยลบที่กระทบกำลังซื้อ แต่นโยบายกระตุ้นเศรษฐกิจระยะสั้นของภาครัฐที่ผ่านมา ผลักดันการจับจ่ายในช่วงเทศกาลตรุษจีนคึกคักกว่าปีที่ผ่านมา

บริษัท ดาต้าเซ็ต จำกัด ได้สำรวจความคิดเห็นของผู้ใช้โซเชียลมีเดีย เรื่องเกี่ยวกับปัญหาฝุ่น PM2.5  ในช่วงวันที่ 1-31 มกราคม 2568 โดยใช้เครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูล DXT360 ซึ่งเป็นระบบติดตามและรวบรวมข้อมูลแบบครบวงจร ครอบคลุมทั้งโซเชียลมีเดียและสื่อดั้งเดิม (เว็บไซต์ข่าว โทรทัศน์ วิทยุ หนังสือพิมพ์ และนิตยสาร) 

โลกของการทำงานปัจจุบันเปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว วัยทำงานแต่ละ Generation มีเหตุผลและให้ความสำคัญในการตัดสินใจไปร่วมงานกับองค์กรใหม่ (Reasons to Join) และการเลือกที่จะอยู่และเติบโตกับองค์กรเดิม (Reasons to Grow) แตกต่างกัน

บริษัท เนชั่นแนล ไอทีเอ็มเอ็กซ์ จำกัด หรือ NITMX ผู้รับมอบหมายให้เป็น Interbank Transaction Management and Exchange (ITMX) ของประเทศไทย เผยข้อมูลสถิติการใช้งานระบบพร้อมเพย์ตลอดปี 2567 พบการเติบโตอย่างแข็งแกร่งในด้านธุรกรรมดิจิทัลทั้งในประเทศและข้ามพรมแดน โดยมีสถิติที่สำคัญในปี 2567 ดังนี้

เปิดรายงาน SiteMinder’s Hotel Booking Trends พบอัตราค่าห้องพักของประเทศไทยปรับตัวสูงขึ้นมากกว่า 15% เมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า (จากการเดินทางเข้ามาของนักท่องเที่ยวจำนวนมาก) ส่งผลให้ราคาห้องพักเฉลี่ยต่อวันที่เคยอยู่ที่ 4,648 บาทในปี 2566 ปรับตัวขึ้นเป็น 5,377 บาท ในปี 2567 และในเดือนธันวาคม 2567 ทำได้สูงสุดที่ 6,460 บาทต่อห้องพัก ถือเป็นประเทศเดียวที่ประสบความสำเร็จในการเติบโตในระดับสองหลัก

Priceza เปิดเบื้องลึก “อีคอมเมิร์ซไทย” รับปีงูเล็ก โดยชี้จุดควรระวังของผู้ประกอบการไทยให้เตรียมพร้อมรับมือการแข่งขัน ทั้งจากผู้ขายในต่างประเทศ ข้อกำหนดเรื่องภาษีที่ไม่เท่าเทียมกัน ตลอดจนการจัดส่งสินค้าแบบ Same Day ที่จะกลายเป็นความคาดหวังขั้นต้นของลูกค้า

แกร็บ ผู้ให้บริการซูเปอร์แอปในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ เผยรายงาน Travel Insights 2024 จากผลสำรวจความคิดเห็นของผู้ใช้บริการใน 6 ประเทศที่สะท้อนพฤติกรรมของนักท่องเที่ยวอาเซียน พบ 81% วางแผนเที่ยวต่างประเทศ แต่กว่าครึ่งต้องการเดินทางในประเทศใกล้ ๆ โดยไทยยังครองแชมป์อันดับ 1 ประเทศจุดหมายปลายทางยอดนิยม

เทเลนอร์ เอเชีย เปิดรายงาน ‘Digital Lives Decoded 2024″ พบ “ประเทศไทย” เชื่อ AI มากที่สุดในภูมิภาค เมื่อเทียบกับกลุ่มผู้ใช้งานจากตลาดอื่น ๆ อย่างสิงคโปร์ และมาเลเซีย แถมคนไทยใช้เวลาออนไลน์เกือบ 5 ชั่วโมงต่อวัน ซึ่งมากกว่าค่าเฉลี่ยในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ที่อยู่ที่ 4 ชั่วโมง 35 นาทีด้วย

แนวโน้มตลาดเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ของประเทศไทย มีการเปลี่ยนแปลงจากการแข่งขันของผู้เล่นหน้าใหม่ในตลาดและพฤติกรรมผู้บริโภคแต่ละกลุ่มที่เลือกดื่มแตกต่างกัน

ปัจจุบันพฤติกรรมการซื้อสินค้าและบริการของคนไทยเปลี่ยนไปอย่างรวดเร็ว โดยมีสาเหตุหลักๆ จากอิทธิพลของ “โซเชียลมีเดีย” ที่ทำให้การเผยแพร่และแชร์ข้อมูลข่าวสารเป็นไปอย่างรวดเร็วและเรียลไทม์ ส่งผลให้เกิด Customer Journey ที่สั้นลงและเร็วกว่าเดิม

จุฬาฯ ร่วมกับ World Economic Forum ประกาศ The Future of Jobs 2025 ชี้ทักษะแห่งอนาคต พร้อมแนะกลยุทธ์สร้างมนุษย์แห่งอนาคต (Future Human) สำหรับประเทศไทย

สมาคมการตลาดแห่งประเทศไทย (MAT) เผยผลสำรวจ “Marketing Trends: 2025 Way Forward” ซึ่งสะท้อนมุมมองและแนวโน้มสำคัญในแวดวงการตลาดไทย ปี 2025 โดยรวบรวมข้อมูลจาก MAT CMO COUNCIL เครือข่ายผู้บริหารระดับสูงด้านการตลาดในองค์กร จำนวน 111 ท่าน

ปัจจุบันมีผู้ใช้งานแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียของ  Meta (Facebook Messenger Instagram Whatsapp) ทั่วโลกรวม 3,290 ล้านคน  โดยสถิติที่น่าสนใจคือในแต่ละวันต้องมีคนใช้งาน Meta อย่างน้อย 1 แพลตฟอร์ม กว่า 60% ของผู้ใช้ Facebook และ Instagram ดูวิดีโอ และ 50% ของเวลาบน Instagram ดูวิดีโอสั้น Reels

อโกด้า แพลตฟอร์มดิจิทัลด้านการท่องเที่ยวเผย “เกาะเสม็ด” ได้กลายมาเป็นจุดหมายปลายทางที่ได้รับความนิยมของนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติ ในขณะเดียวกัน “จันทบุรี” เป็นจุดหมายปลายทางที่ได้รับความนิยมสูงสุดสำหรับนักท่องเที่ยวในประเทศ และ “เซี่ยงไฮ้” เป็นจุดหมายปลายทางต่างประเทศที่นักเดินทางชาวไทยนิยมอีกด้วย

ในยุคที่โลกเปลี่ยนเร็วและเปลี่ยนไปทุกมิติ สิ่งที่เป็นปัจจัยผลักดัน ทำให้ผู้บริโภคเปลี่ยนใจเร็วมาก ไม่ว่าจะเป็น เปลี่ยนจากซื้อเป็นไม่ซื้อ เปลี่ยนจากชอบเป็นไม่ชอบ จากสนใจเป็นไม่สนใจ นั่นคือ “โซเชียลมีเดีย”  เพราะเป็นหน้าจอที่ผู้คนเสพคอนเทนต์ได้ตลอดเวลา

 แพลตฟอร์มสตรีมมิงระดับโลก Netflix สร้างปรากฏการณ์ไวรัลอีกครั้งกับการเปิดตัวซีรีส์ Squid Game 2 โดยในประเทศไทย Netflix สร้าง “โกโกวาใหญ่สุดในโลก” ล่องเรือไปตามเส้นทางแม่น้ำเจ้าพระยา จนกลายเป็นกระแสสนั่นโซเชียลกับการทำถึงของแคมเปญเปิดตัวในประเทศไทย

ในปี 2025 ภูมิทัศน์การตลาดดิจิทัลจะยิ่งมีความซับซ้อนและเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว นักการตลาดต้องตั้งคำถามกับตัวเองว่าแบรนด์ของเรากำลังเดินไปในทิศทางที่ถูกต้องอยู่หรือไม่? เราเข้าใจผู้บริโภคอย่างแท้จริงแล้วหรือยัง? กลยุทธ์และช่องทางที่เราใช้อยู่ตอบโจทย์ความต้องการของตลาดในปัจจุบันและอนาคตได้ดีแค่ไหน?

กองข้อมูลธุรกิจ กรมพัฒนาธุรกิจการค้า กระทรวงพาณิชย์ ได้เปิดเผย การจดทะเบียนธุรกิจใหม่สะสม 11 เดือน (มกราคม-พฤศจิกายน 2567) แตะ 8.3 หมื่นราย โตขึ้น 2.37% เฉพาะเดือนพฤศจิกายน 2567 จดทะเบียน 6,266 ราย โตขึ้น 4.80% คาดตลอดปี 2567 จัดตั้งธุรกิจใหม่ใกล้แตะเป้าหมาย 9 หมื่นราย ขณะที่การลงทุนของชาวต่างชาติ 11 เดือน แตะ …

ธุรกิจ SMEs ปี 2567 มีมูลค่าเศรษฐกิจราว 6.7 ล้านล้านบาท หรือคิดเป็นสัดส่วน 35.8% ของจีดีพีประเทศไทย ปัจจุบันมีผู้ประกอบการ SMEs จำนวน 3.2 ล้านราย  โดย 84% เป็นธุรกิจไซซ์เล็ก (Micro)

ในเวทีสัมมนา iCreator Conference 2024 Presented by SUPALAI มหกรรมรวมกลุ่มคอนเทนต์ครีเอเตอร์ คุณจารุเดช เลิศสุมิตรกุล Community Partner Manager YouTube ประเทศไทย สรุปสถิติที่น่าสนใจของผู้ชมในประเทศไทยบนแพลตฟอร์ม YouTube ดังนี้

ท่ามกลางกระแสการเปลี่ยนแปลงของโลกยุคใหม่ ที่ขับเคลื่อนด้วยความเร็ว แทบไม่มีเวลาหยุดคิดหรือย้อนมองไปในอดีต “นักการตลาด” หลายคนมุ่งหน้าไปสู่อนาคตอย่างเต็มกำลัง แต่ความจริงที่ไม่อาจหลีกเลี่ยงคือ “บทเรียนจากอดีต” กลายเป็นเข็มทิศสำคัญที่ช่วยนำทางสู่อนาคตได้อย่างมั่นคง 

Accenture Song เปิดผลสำรวจ Life Trends 2025 พบการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่เพื่อให้เข้ากับ “เทคโนโลยีใหม่” โดยเฉพาะ Gen AI ที่งานวิจัยพบว่า บริษัทที่นำ Generative AI มาใช้ในโครงการหรือกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับลูกค้า จะมีโอกาสในการสร้างรายได้สูงขึ้น 25% ภายใน 5 ปี และมีแนวโน้มที่ Generative AI จะสามารถสร้างนวัตกรรมที่ปฏิวัติวงการการตลาดได้มากกว่าเดิมถึง 5.6 เท่าได้เลยทีเดียว

เวที iCreator Conference 2024 Presented by SUPALAI งานมหกรรมรวมกลุ่มคอนเทนต์ครีเอเตอร์ สรุปปรากฏการณ์ครีเอเตอร์ปี 2024 พร้อมอัปเดตเทรนด์ปี 2025 เพื่อให้ชาวครีเอเตอร์เตรียมรับมือให้สามารถยืนระยะได้ยาวนานที่สุด พร้อมก้าวสู่เส้นทางแห่งไอคอนิกของวงการครีเอเตอร์

SiteMinder ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มด้านที่พัก เผยผลสำรวจเทรนด์การท่องเที่ยว พบคนไทย 83% เตรียมแผนเที่ยวปีหน้าแล้ว และกว่า 98% ใช้ AI ในการวางแผน จอง และสัมผัสประสบการณ์การเข้าพักซึ่งเป็นตัวเลข “เหนือค่าเฉลี่ยโลก” โดยความนิยมในประเทศ “ญี่ปุ่น-จีน” ยังคงสูงต่อเนื่อง ส่วนกระแส “แบนเกาหลี” อาจต้องให้ภาครัฐเข้าช่วยเหลือ สถานการณ์จึงจะดีขึ้น

เทรนด์ Pet tourism หรือการท่องเที่ยวพร้อมสัตว์เลี้ยง เป็นรูปแบบการท่องเที่ยวใหม่ที่กำลังได้รับความนิยมมากขึ้นในหมู่ผู้มีสัตว์เลี้ยงโดยเฉพาะจากกระแส Pet humanization ซึ่งทำให้เจ้าของอยากพาสัตว์เลี้ยงของตนออกไปท่องเที่ยวเพื่อทำกิจกรรม พร้อมทั้งได้ใช้เวลาและสร้างประสบการณ์พิเศษร่วมกันมากขึ้น จึงส่งผลให้ตลาด Pet tourism กลายเป็นตลาดที่มีศักยภาพในการเติบโตในอนาคต โดย 4 ปัจจัยหลักที่ช่วยส่งเสริมการเติบโตของเทรนด์นี้ได้แก่

“เศรษฐศาสตร์ของคนขี้เกียจ” หรือ Lazy Economy ถูกสะท้อนไลฟ์สไตล์ของผู้บริโภคในปัจจุบันที่ต้องการความสะดวกสบาย แม้กระทั่งกิจกรรมง่ายๆ หรือใช้เวลาไม่มาก ไม่ว่าจะเป็นกดสั่งอาหารผ่านแอปพลิเคชันดิลิเวอรี ทั้งที่ร้านอยู่ใกล้แค่ใต้คอนโด สั่งซื้อของจากร้านสะดวกซื้อทั้งที่ร้านอยู่แค่ฝั่งตรงข้าม หรือยอมจ่ายเงินจ้างคนไปต่อคิวเพื่อซื้อของ ทำธุระ หรือแม้แต่เล่นเกมแทน

Kantar บริษัทวิจัยข้อมูลเชิงลึกทางการตลาดและการวิเคราะห์ชั้นนำของโลก เปิดเผยรายการเกี่ยวกับแนวโน้มด้านสุขภาพทั่วโลกฉบับล่าสุด พบว่า “ความเครียด” เป็นปัจจัยที่สร้างอุปสรรคอื่น ๆ ต่อสุขภาพโดยรวมของคนทั่วโลก ไม่ว่าจะเป็น ปัญหาน้ำหนักตัว การบริโภคอาหารที่ไม่สมดุล และค่าใช้จ่ายสินค้าสุขภาพราคาสูง