WISESIGHT

สำหรับนักการตลาดวันนี้ การประเมินความสำเร็จของแคมเปญจากข้อมูลของแบรนด์เพียงอย่างเดียวอาจไม่เพียงพอสำหรับการตัดสินใจทางธุรกิจอีกต่อไป เห็นได้จากภายในงานสัมมนา AI for Action โดย Wisesight  ที่คุณกล้า ตั้งสุวรรณ ซีอีโอ Wisesight ถามผู้ร่วมงานสัมมนาว่า การเอ่ยประโยคบอกเล่าธรรมดา ๆ อย่าง “แคมเปญดีขึ้นจากปีที่แล้ว” นั้น แท้ที่จริงแล้วเป็นข่าวดีสำหรับแบรนด์จริงหรือไม่

Wisesight เปิดเวที AI for Action ชวนแบรนด์ใช้ Insights และ AI รับมือผู้บริโภคเปลี่ยนเร็ว – คู่แข่งขยับไว และ KPI ที่กดดันกว่าเดิม พร้อมเปิดตัวเครื่องมือใหม่ Brand Scan ช่วยนักการตลาดรับมือความท้าทาย – วางแผนการตลาด

เทศกาลสงกรานต์กลับมาถึงอีกครั้ง และเหมือนทุกปี คนไทยต่างเลือกใช้ช่วงเวลานี้ในแบบฉบับของตัวเอง บางคนกลับบ้านไปกราบพ่อแม่และรดน้ำดำหัวผู้ใหญ่ บางคนจองตั๋วเครื่องบินหนีร้อนไปต่างประเทศ บางคนเลือกนอนพักผ่อนอยู่บ้านเงียบ ๆ และอีกหลายคนออกไปเล่นน้ำจนเปียกปอนตามจุดจัดงานทั่วประเทศ และปีนี้พิเศษกว่าทุกปี เพราะเป็นครั้งแรกที่คนไทยได้เฉลิมฉลองเทศกาลสงกรานต์ในฐานะ “มรดกโลกภูมิปัญญาทางวัฒนธรรม” ที่ UNESCO รับรองอย่างเป็นทางการ สถานทูตกว่า 42 ประเทศ  ร่วมจัดทำสื่อประชาสัมพันธ์ถ่ายทอดเสน่ห์ความเป็นไทยผ่านมุมมองที่สร้างสรรค์และร่วมสมัย ยกให้เป็นหนึ่งในเทศกาลที่ยิ่งใหญ่และมีชีวิตชีวาที่สุดในโลก อีกทั้งยังยกย่องให้สงกรานต์ไทยเป็น “World Water Festival” ในระดับสากล 

ในช่วงทศวรรษที่ผ่านมาโครงสร้างตลาดผู้บริโภคทั่วโลกได้เปลี่ยนแปลงไปอย่างมีนัยสำคัญ โดยมี Gen Z หรือกลุ่มผู้ที่เกิดระหว่างปี 1997–2012 อายุระหว่าง 14-29 ปี กำลังก้าวขึ้นมาเป็นกำลังซื้อสำคัญ

ในวันที่ Data ไม่ใช่เพียงแค่ตัวเลขธรรมดา ๆ บน Dashboard แต่คือหัวใจของการวางกลยุทธ์ที่แบรนด์เลือกใช้ทั้งในโลกดิจิทัลและโลกออฟไลน์ คำถามสำคัญในวันนี้จึงไม่ใช่แค่เก็บข้อมูลอย่างไร (เหมือนในยุคเริ่มต้นของ Digital Marketing) แต่อาจเป็นการมองหาวิธีในการเพาะเลี้ยง และปลุกปั้น Data เหล่านั้นให้เติบโต เพื่อให้มันสะท้อนความสัมพันธ์ระหว่างแบรนด์กับผู้บริโภคออกมาได้อย่างแท้จริง และทำให้แบรนด์สามารถเข้าถึงผู้บริโภคกลุ่มต่าง ๆ ที่ตนเองต้องการ รวมถึงกลุ่ม Gen Z ที่กำลังมีความสำคัญมากขึ้นเรื่อย ๆ ในเวลานี้

BrandBuffet.in.th สื่อด้านธุรกิจและการตลาด ร่วมกับ INTAGE Thailand บริษัทวิจัยการตลาดชั้นนำ และ Wisesight ผู้เชี่ยวชาญด้าน Social Listening ได้เปิดผลสำรวจ “GEN Z TOP BRAND 2026: สุดยอดแบรนด์ครองใจ GEN Z” การจัดอันดับแบรนด์ที่ครองใจผู้บริโภครุ่นใหม่ พร้อมนำเสนออินไซต์เชิงลึกและเครื่องมือวิเคราะห์แบรนด์ยุคใหม่ เพื่อช่วยองค์กรปรับกลยุทธ์ให้ทันต่อการเปลี่ยนแปลงของตลาด

เราต่างรู้กันว่าในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า Gen Z กลุ่มคนรุ่นใหม่ ซึ่งเกิดในช่วงปี 1997-2012  มีอายุระหว่าง 14-29 ปี  จะก้าวเข้ามาเป็นกำลังแรงงานหลักของประเทศ ภายในปี 2028 Gen Z จะมีสัดส่วนถึงประมาณหนึ่งในสี่ของตลาดแรงงานไทย เป็นกลุ่มผู้บริโภคที่เป็นกำลังซื้อหลักของสังคม

BrandBuffet.in.th สื่อด้านธุรกิจและการตลาดของไทย ร่วมกับบริษัทวิจัยการตลาดชั้นนำ INTAGE (Thailand) และ WISESIGHT ผู้นำด้านการวิเคราะห์ข้อมูลบนโซเชียลมีเดีย เปิดผลสำรวจ “GEN Z TOP BRAND 2026 : สุดยอดแบรนด์ครองใจ GEN Z” ในวันที่  8 เมษายน 2569 เวลา 13.00 น. ณ SCBX NEXT TECH สยามพารากอน …

สถานการณ์ความขัดแย้งในตะวันออกกลางที่ยังถูกจับตามองอย่างต่อเนื่อง กลายเป็นวิกฤตน้ำมันดิบโลกในปี 2569 ที่กำลังก้าวเข้าสู่ช่วงเวลาตึงเครียด โดย “โซเชียลมีเดีย” เป็นพื้นที่หลักที่สะท้อนความเดือดร้อนและเสียงเรียกร้องของประชาชนต่อภาวะค่าครองชีพที่พุ่งสูงขึ้น  มาดูว่าประเด็นไหนที่กำลังสร้างกระแสและถูกพูดถึงอย่างกว้างขวางบนโลกออนไลน์

บริษัท ไวซ์ไซท์ (ประเทศไทย) จำกัด (Wisesight) บริษัทเทคโนโลยีผู้ให้บริการด้านการวิเคราะห์ข้อมูลได้จัดงาน Thailand Social Awards ครั้งที่ 14 ร่วมกับ ICONSIAM มอบรางวัลเพื่อเชิดชูผู้ใช้โซเชียลมีเดียยอดเยี่ยมในสาขาต่างๆ กว่า 300 รางวัล พร้อมแบรนด์และครีเอเตอร์ร่วมงานอย่างคับคั่ง

ปี 2568 นับเป็นอีกหนึ่งปีที่ชาวเน็ตต้อง ‘ทำงานหนัก’ เพราะมีประเด็นที่ให้ติดตาม แสดงความคิดเห็น และร่วมแชร์แทบทุกวัน ตั้งแต่กรณีพิพาทที่เกี่ยวข้องกับศักดิ์ศรีของชาติกับประเทศเพื่อนบ้านที่ทำให้โซเชียลมีเดียดุเดือด ไปจนถึงเรื่องราวของการแข่งขัน SEA GAMES ที่สร้างทั้งความภาคภูมิใจจากชัยชนะของนักกีฬาไทย และการถกเถียงเรื่องการตัดสินที่เป็นประเด็นร้อนแรง รวมถึงเหตุการณ์แผ่นดินไหวที่สร้างความตระหนกและผลกระทบต่อชีวิตความเป็นอยู่ของผู้คนในหลายพื้นที่

ในยุคที่สถานการณ์การเมืองยังคงไม่แน่นอน ปรากฏการณ์ของ “รัฐมนตรีคนนอก” หรือผู้ที่ก้าวเข้าสู่ตำแหน่งทางการเมืองโดยไม่ผ่านการเลือกตั้งโดยตรง ได้กลายเป็นจุดสนใจของชาวโซเชียล เพราะสะท้อนถึงพลังของการสร้างแบรนด์บุคคลและอิทธิพลของการสื่อสารในโซเซียลได้อย่างชัดเจน

The 1 Insight ร่วมกับ Wisesight Research เผยบทวิเคราะห์พฤติกรรมผู้บริโภคล่าสุด “The Great Lifestyle Shift” ผ่าน 4 รูปแบบไลฟ์สไตล์ใหม่ “Modern Life Milestones” สะท้อนนิยามใหม่ของการใช้ชีวิตในแบบฉบับผู้บริโภคในปัจจุบัน จากเดิมที่เน้นการสะสมทรัพย์สินและมุ่งเป้าหมายระยะยาว สู่แนวโน้มการใช้จ่ายที่ตอบโจทย์ “คุณค่าในชีวิต” และ “ความสุขที่เกิดขึ้นทันที” (Instant Gratification) โดย The 1 Insight ได้วิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกจากพฤติกรรมการใช้จ่ายจริง …

หนึ่งใน “เมกะเทรนด์” การเปลี่ยนแปลงทางประชากรและสังคม (Demographics & Social Change) สำคัญ คือ การขยายตัวของกลุ่ม Gen Z ได้กลายเป็นผู้บริโภคทรงอิทธิพล ทั้งในแง่ของการตัดสินใจซื้อด้วยตนเอง และการโน้มน้าวการตัดสินใจภายในครอบครัว จากผลการศึกษาพบว่าพวกเขาใช้ข้อมูลเป็นเครื่องมือหลักในการเลือกสินค้า มีความสามารถในการสืบค้น เปรียบเทียบ วิเคราะห์อย่างมีเหตุมีผล และไม่ลังเลที่จะเปลี่ยนใจหากแบรนด์ไม่ตอบโจทย์

บริษัท ไวซ์ไซท์ (ประเทศไทย) จำกัด บริษัทเทคโนโลยีผู้พัฒนาซอฟต์แวร์ด้านการวิเคราะห์ข้อมูลตลาดจับมือ ICONSIAM และ The Art Clinic ประกาศความพร้อมจัดงาน  “Thailand Social Awards ครั้งที่ 13” เพื่อเชิดชูผู้ใช้โซเชียลมีเดียยอดเยี่ยมในสาขาต่างๆ กว่า 300 รางวัล! งานนี้ถือเป็นงานประกาศรางวัลโซเชียลที่ใหญ่ที่สุดของประเทศที่ถูกจัดขึ้นตั้งแต่ปี 2555 เพื่อส่งเสริมการใช้โซเชียลมีเดียอย่างสร้างสรรค์, ยกระดับและให้ความสำคัญกับวงการโซเชียลที่เป็นส่วนหนึ่งของการขับเคลื่อนเศรษฐกิจภาพรวมของประเทศ โดยในปีนี้เกณฑ์การตัดสินได้มีการปรับปรุงและพิจารณาร่วมกับคณะที่ปรึกษาจากหลากหลายแวดวง โดยได้แบ่งคณะที่ปรึกษาจำนวน 28  ท่านออกเป็น 3 กลุ่มดังนี้

ในยุคที่โลกเปลี่ยนเร็วและเปลี่ยนไปทุกมิติ สิ่งที่เป็นปัจจัยผลักดัน ทำให้ผู้บริโภคเปลี่ยนใจเร็วมาก ไม่ว่าจะเป็น เปลี่ยนจากซื้อเป็นไม่ซื้อ เปลี่ยนจากชอบเป็นไม่ชอบ จากสนใจเป็นไม่สนใจ นั่นคือ “โซเชียลมีเดีย”  เพราะเป็นหน้าจอที่ผู้คนเสพคอนเทนต์ได้ตลอดเวลา

Wisesight บริษัทเทคโนโลยีผู้พัฒนาซอฟต์แวร์ด้านการวิเคราะห์ข้อมูลตลาด ได้เจาะกระแสโซเชียลมีเดีย ที่พูดถึง “หมูเด้ง” ฮิปโปโปเตมัสแคระสุดน่ารักจากสวนสัตว์เปิดเขาเขียว ที่โด่งดังเป็นพลุแตกบนโลกออนไลน์ ด้วยความขี้เล่น โดยเฉพาะตอนอาบน้ำและแกล้งคนดูแล ทำให้ “หมูเด้ง” กลายเป็นขวัญใจมหาชนอย่างรวดเร็ว จนเกิดแฮชแท็ก #หมูเด้ง #hippo #ขาหมูแอนด์เดอะแก๊ง ถูกใช้กันอย่างล้นหลามบนโซเชียลมีเดียต่างๆ สะท้อนให้เห็นถึงความนิยมทั้งไทยและต่างประเทศ เอาไว้ว่า

Thailand Social Awards เผยรายชื่อแบรนด์ที่ทำผลงานบนโซเชียลมีเดียสูงสุดในช่วงครึ่งปี 2567 โดยใช้ Social Metric ในการวัดผลประสิทธิภาพการทำงานบนโซเชียลมีเดียของแบรนด์ใน 31 กลุ่มธุรกิจ พบแบรนด์ดังติดโผเพียบ ด้าน “หมีเนย” ที่คว้าเบอร์หนึ่งในหมวดร้านอาหาร

การกลับมาของ “ลิซ่า-ลลิษา มโนบาล” ที่คราวนี้มาในลุค Rockstar ปล่อยซิงเกิลใหม่สุดปัง “Rockstar” เขย่าโลกโซเชียลไปเมื่อวันที่ 28 มิถุนายนที่ผ่านมา ตอกย้ำการเป็นไอคอนระดับโลกของเธอได้อย่างชัดเจน งานนี้แฟนๆ ต่างเทใจให้กับความแซ่บของเพลง Performance สุดร้อนแรงของลิซ่า และที่พลาดไม่ได้คือมิวสิควิดีโอที่อลังการงานสร้าง อัดแน่นไปด้วยความภาคภูมิใจในความเป็นไทยแบบไม่มีกั๊ก

กลุ่มบริษัทสยามพิวรรธน์ ผู้พัฒนาธุรกิจอสังหาริมทรัพย์และค้าปลีกชั้นนำ ตอกย้ำความสำเร็จของการเป็นผู้นำในการพัฒนาจุดหมายปลายทางระดับโลก  โดยสยามพารากอน คว้ารางวัลชนะเลิศ Best Brand Performance on Social Media เป็นแบรนด์ที่ทำผลงานยอดเยี่ยมบนโซเชียลมีเดีย สาขากลุ่มธุรกิจห้างสรรพสินค้าและศูนย์การค้า และไอคอนสยาม ได้รับรางวัล Finalist เป็นหนึ่งในห้าของแบรนด์ที่ทำผลงานยอดเยี่ยมบนโซเชียลมีเดีย ในงานประกาศรางวัล THAILAND SOCIAL AWARDS จัดโดยบริษัท ไวซ์ไซท์ (ประเทศไทย) จำกัด

ในช่วงวันเด็กแห่งชาติปีนี้ ตามดูประเด็นที่ชาวโซเชียลพูดถึงมากสุด จากการเก็บข้อมูลของ ZOCIAL EYE  บริษัท ไวซ์ไซท์ (ประเทศไทย) ระหว่างวันที่ 1 – 11 มกราคม 2566  พบว่ามีทั้งสิ้น 42,557 ข้อความ จากทั้งหมด 14,880,505 เอ็นเกจเมนต์ เฉลี่ยแล้วมีเอ็นเกจเมนต์ต่อวัน 1,352,773 เอ็นเกจเมนต์

ก้าวเข้าสู่สัปดาห์สุดท้ายของปี 2565 ถือเป็นปีที่โลกโซเชียลเกิดกระแสไวรัล ดราม่า รวมถึงเหตุการณ์ต่างๆ ให้ชาวโซเชียลได้ติดตามกันไม่เว้นแต่ละวัน

นอกจากไวรัลที่เกิดขึ้นบนโลกโซเชียลไม่เว้นแต่ละวันแล้ว ก็ยังมีคำศัพท์ใหม่ๆ จากชาวโซเชียลผุดขึ้นเป็นดอกเห็ด ชนิดที่ว่าในหนึ่งสัปดาห์มีคำใหม่ๆ ที่ถูกสร้างสรรค์จากชาวโซเชียลเกิดขึ้นมากกว่า 5 คำ

Wisesight ร่วมกับ Magic Box Digital และ Tencent Thailand จัดงาน “OUT OF OFFICE” Meet up ครั้งที่ 2 ณ BASE33 พื้นที่ออฟฟิศในโลกยุคใหม่ของไวซ์ไซท์เอง โดยมีแบรนด์และนักการตลาดเข้าร่วมมากกว่า 150 คน ด้วยเราเล็งเห็นสัญญานสำคัญในโลกดิจิทัลที่มีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา ใครที่พบเห็นสัญญาณก่อน ย่อมได้เปรียบในแง่การปรับตัวรับมือกับสิ่งที่เกิดขึ้น โดยคราวนี้ได้ชวนเหล่า Speaker ชั้นนำระดับประเทศจากแวดวงดิจิทัล มาร่วมแบ่งปันมุมมองที่น่าสนใจ พร้อมพาเจาะลึกข้อมูลแห่งอนาคต …

การแข่งขันฟุตบอลโลก 2022 รอบสุดท้าย มีหลายประเด็นกลายเป็นกระแสฮอตในประเทศไทย ทั้งเรื่องการซื้อลิขสิทธิ์ถ่ายทอดสดโค้งสุดท้าย การแบ่งแมตช์ถ่ายทอดสดของทีวีดิจิทัล โชว์พิธีเปิดของไอดอลเกาหลีคนดัง “จองกุก” แห่งวง BTS และอีกหลากหลายเรื่องที่ชาวโซเชียลสนใจ

เมื่อ “โซเชียลมีเดีย” หลากหลายแพลตฟอร์มกลายเป็นช่องทางหลักเสพคอนเทนต์ของผู้คนในปัจจุบันแบบทุกที่ทุกเวลา  สิ่งที่เกิดขึ้นตามมาคือเรื่อง “ดราม่า” ทัวร์ลง ที่เห็นได้บ่อยครั้ง จากมุมมองที่แตกต่างของคนในสังคม จนกลายเป็นยุค  Drama is a new normal

สถานการณ์เงินเฟ้อในประเทศไทยยังคงพุ่งไม่หยุด ล่าสุดตัวเลขเงินเฟ้อเดือนมิถุนาน 2565 ปรับตัวสูงขึ้นถึง 7.66% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีก่อน ซึ่งถือว่าสูงสุดในรอบ 14 ปี ทำให้สินค้าและบริการในประเทศปรับตัวขึ้นสูงตาม เกิดเสียงบ่นเสียงโอดครวญจากชาวโซเชียล และเรียกร้องให้องค์กรที่เกี่ยวข้องเร่งหามาตรการช่วยเหลือโดยด่วน

ปฏิเสธไม่ได้ว่า ทุกวันนี้ผู้บริโภคใช้ชีวิตอยู่บนโลก “โซเชียลมีเดีย” กันมากขึ้น ทำให้พฤติกรรมของผู้บริโภคเปลี่ยนไปอย่างมากโดยเฉพาะคนรุ่นใหม่ กลายเป็นความท้าทายของแบรนด์และนักการตลาดในการสื่อสารไปยังผู้บริโภค เพราะโลกโซเชียลมีเรื่องราวเกิดขึ้นมากมาย แถมยังแพร่สะพัดไปได้ไว ซึ่งบางครั้งเรื่องราวที่เกิดขึ้นก็ไม่รู้ว่าเกิดมาได้อย่างไร จนนักการตลาดถึงกับต้องพูดว่า “อิหยังวะ” ธุรกิจจึงต้องตามพฤติกรรมผู้บริโภคในโลกโซเชียลให้ทัน ไปพร้อมๆ กับเรียนรู้จากสิ่งต่างๆ ที่เกิดขึ้นในโลกออนไลน์

ภาพยนตร์ Gangubai Kathiawadi หรือ หญิงแกร่งแห่งมุมไบ กำลังเป็นที่พูดถึงอย่างมากบนโลกโซเชียลประเทศไทย ติดอันดับ 1 ภาพยนตร์ยอดนิยมทาง Netflix และแฮชแท็ก #คังคุไบ ก็ครองเทรนด์ทวิตเตอร์ประเทศไทยเช่นกัน โดยภาพยนตร์ถ่ายทอดเนื้อหาผ่านตัวละคร ‘คังคุไบ’ และสะท้อนประเด็นต่างๆ ในสังคมอินเดียออกมาได้อย่างดี ถือเป็นการส่งออก Soft Power ที่ทำให้คนไทยหลายคนเปิดใจดูภาพยนตร์อินเดียเป็นครั้งแรก มีหลายคอนเทนต์บนโซเชียลเริ่มแนะนำอาหารอินเดีย, สถานที่ท่องเที่ยว, รวมถึงจะเห็นดารา นักแสดง และคนดังหลายๆ คนออกมาโคฟเวอร์เป็นคังคุไบสาขาประเทศไทยกันอย่างท่วมท้น

จบลงไปแล้วกับงาน Bangkok Motor Show 2022  ถึงแม้ว่าในปีนี้จะไม่ได้เห็นรถยนต์รุ่นใหม่ๆ มากนัก แต่ก็ได้รับความสนใจอย่างมากโดยมีผู้เข้าชมงานอยู่ที่ 1,578,898 คน  ยอดจองรถในงาน 33,936 คัน เติบโต 13.6% เทียบปีก่อนหน้า  ไฮไลท์ของงานในปีนี้ส่วนมากมาจากรถยนต์ไฟฟ้า ซึ่งชาวโซเชียลได้พูดถึงและให้ความสนใจเป็นจำนวนมาก