จากเทรนด์ Shoppertainment ที่ผสมผสานระหว่างเอนเตอร์เทนเมนต์และการซื้อขายบนอีคอมเมิร์ซแพลตฟอร์ม ที่เข้ามา Disrupt และเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมผู้บริโภคในการซื้อของออนไลน์ในปัจจุบัน พร้อมสร้างโอกาสการเติบโตของ “คอนเทนต์ ครีเอเตอร์” ด้วยโมเดล Affiliate หรือการปักตะกร้าบนแพลตฟอร์ม TikTok
ในยุคที่การชอปปิงออนไลน์กลายเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวัน สะท้อนได้จากผลการสำรวจของสำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ (สพธอ.) หรือ ETDA ที่พบว่า E-Commerce ในกลุ่ม B2C (Business to Customer) ครองแชมป์สัดส่วนมูลค่าอีคอมเมิร์ซมากที่สุดของไทย โดยช่องทางการขายที่ได้รับความนิยมมากที่สุดคือ e-Marketplace ที่ประเทศไทยมีผู้เล่นมากมายให้ผู้บริโภคได้เลือกซื้อตามชอบใจ ไม่ว่าจะเป็น Shopee, Lazada, Temu ฯลฯ นั้น
TikTok จับมือ Accenture เปิดผลการศึกษา “Shoppertainment 2024: THE FUTURE OF CONSUMER & COMMERCE” ชี้พฤติกรรมผู้บริโภคใน 5 ประเทศสำคัญของภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก ได้แก่ ไทย ญี่ปุ่น เกาหลีใต้ เวียดนาม และอินโดนีเซียกำลังเปลี่ยนไปใน 3 ประเด็น ได้แก่
ZORT สตาร์ทอัพแพลตฟอร์มบริหารจัดการออเดอร์และสต๊อกครบวงจร ประกาศความสำเร็จ จับมือ LINE SHOPPING และ TikTok Shop ยกระดับ E-Commerce พร้อมรับเทรนด์ Social Commerce ด้วย Seller Management Platform ช่วยผู้ค้าเพิ่มช่องทางขาย โดยไม่ต้องแบกต้นทุนสูง คาดความร่วมมือครั้งนี้ช่วยเพิ่มยอดขายให้ผู้ค้าออนไลน์ได้ถึง 50% พร้อมตั้งเป้าการเติบโตครึ่งหลังปี 2565 ถึง 100% และเติบโต 100% ในปี 2566
ทุกวันนี้ “แพล็ตฟอร์มดิจิทัล” เข้ามามีบทบาทในการใช้ชีวิตประจำวันของผู้บริโภคมากขึ้น โดยเฉพาะในช่วง 2 ปีที่ผ่านมาที่ผู้คนไม่สามารถออกไปแฮงค์เอ้าท์ หรือทำกิจกรรมต่างๆ นอกบ้านได้เหมือนเดิม หลายคนจึงหันมาเชื่อมต่อกันบนโลกออนไลน์ ทำให้โซเชียลมีเดียเติบโตอย่างรวดเร็ว โดยเฉพาะแพลตฟอร์มยอดนิยมอย่าง “TikTok”
ปี 2021 ที่กำลังจะผ่านไปนี้ยังคงเป็นปีที่หนักหน่วงของใครหลายๆ คน ด้วยสถานการณ์ของโควิด-19 ที่ยังคงไม่จากเราไปไหน ทำให้หลายๆ อย่างหยุดชะงัก แต่ในระหว่างช่วงเวลาที่ผ่านมานั้น หลายๆ คนอาจจะได้พบเจออะไรใหม่ๆ จากสิ่งใกล้ตัว ได้ปลดล็อกสกิลที่ไม่เคยได้ทำมาก่อน และเราอาจมองข้ามมันไปด้วยซ้ำ แต่ในทุกเรื่องราวมักมีโมเมนต์ที่น่าจดจำแฝงตัวอยู่ในนั้นเสมอ ทั้งเรื่องราวที่น่าประทับใจ ที่สร้างรอยยิ้ม และเสียงหัวเราะให้เกิดขึ้นแบบไม่ได้ตั้งใจ
ห้างเซ็นทรัล และโรบินสัน ในเครือเซ็นทรัล รีเทล เขย่าวงการค้าปลีกในช่วงโค้งสุดท้ายของปี พลิกเกมกวาดลูกค้าทั่วประเทศ จากแคมเปญใหญ่ ดับเบิ้ลดิจิท จุดพลุเดินหน้านำจุดแข็งของห้างเซ็นทรัล และโรบินสัน ที่มีหน้าร้านมากถึง 73 สาขาทั่วประเทศ และช่องทางออนไลน์ ทั้งเว็บไซต์ และ Central App รวมถึงบริการพิเศษของทางห้างฯ ที่รองรับอินไซต์นักช้อปได้ทุกสไตล์ การันตีความพร้อม ครบครัน! ครอบคลุม! ดีที่สุดทุกแพลตฟอร์ม ประเดิมนัดแรกด้วย เทศกาลเซลสุดยิ่งใหญ่ “Central/Robinson 9.9 Mega Festival” …
ลาซาด้า (Lazada) ตอกย้ำแนวคิดช้อปได้ต้องบันเทิงด้วย เรียกน้ำย่อยก่อนแคมเปญใหญ่แห่งปี 11.11 ด้วยมิวสิค มาร์เก็ตติ้ง ปล่อย MV “ลาซาด้าช้อปติดไซเรน” ปลุกกระแสนักช้อปออนไลน์ พร้อมเตรียมกระหน่ำกลยุทธ์ช้อปเปอร์เทนเม้นท์เต็มรูปแบบ ผ่านสองแบรนด์แอมบาสเดอร์ เบลล่า-ราณี แคมเปน และต่อ-ธนภพ ลีรัตนขจร มั่นใจดาราไทยเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้มากกว่า
