Nostalgia Marketing

สตามิน่า เอเชีย (Stamina Asia) และมาร์เก็ตบัซซ (Marketbuzzz) เปิดผลการศึกษา “การตลาดย้อนวันวาน” (Nostalgia Marketing) ในประเทศไทย พบคนไทยมีความผูกพันทางอารมณ์อย่างลึกซึ้งกับเรื่องราวในอดีต แต่แบรนด์ที่ประสบความสำเร็จจากเทรนด์นี้ต้องสร้างความสมดุลระหว่างองค์ประกอบแห่งความคิดถึงอดีตเข้ากับความทันสมัยในยุคปัจจุบันอย่างลงตัว

หนึ่งในเทรนด์ฮิตที่หลายอุตสาหกรรมหยิบจับมาใช้กับธุรกิจต้องยกให้ Nostalgia Marketing  หรือการตลาดพาผู้บริโภคหวนรำลึกอดีต เพื่อสร้าง Emotional Connection กับผู้บริโภค ที่ว่ากันด้วยเรื่อง Good Old Days เรื่องราวดีๆ ที่เกิดขึ้นในอดีต และคนในยุคนี้ไม่ทัน อย่างเรื่อง Y2K เป็นเรื่องของคนปี 2000 เป็นยุคมิลเลนเนียล จาก 1999 เข้าสู่ปี 2000

กลยุทธ์ Nostalgia Marketing หรือการตลาดพาผู้บริโภคหวนรำลึกอดีต เพื่อสร้าง Emotional Connection ระหว่างแบรนด์-สินค้ากับผู้บริโภค ถูกนำมาใช้บ่อยครั้ง และเป็นอีกแนวทางในการสร้างความแตกต่าง

เส้นทาง 40 ปีของ 2 ค่ายเพลงยักษ์ใหญ่ Grammy – RS  วันนี้ก้าวข้ามคำว่า “คู่แข่ง” สร้างปรากฏการณ์ครั้งสำคัญ จับมือเป็นพาร์ทเนอร์ตั้งกิจการร่วมค้า “อะครอส เดอะ ยูนิเวิร์ส” (Across The Universe) จัด “ซีรีส์คอนเสิร์ต” ยาว 3 ปี รวบรวมศิลปินตั้งแต่ยุค 90 และยุค 2000 ของทั้ง 2 ค่ายมารวมตัวบนเวทีเดียวกัน

สังคมปัจจุบันที่ต้องเจอกับโรคระบาดโควิด-19 มากว่า 2 ปี สงครามรัสเซีย-ยูเครน เงินเฟ้อ ภาวะเศรษฐกิจฝืดเคือง และภัยธรรมชาติต่างๆ ทำให้เกิดความเครียด ส่งผลให้ผู้คนบางกลุ่มรู้สึกถวิลหาช่วงเวลาในอดีต (Nostalgia) ที่หอมหวาน เพื่อช่วยเยียวยาจิตใจในสภาวะยากลำบาก และยังช่วยให้มีความสุขมากขึ้นได้

ความสำคัญของ “แพ็กเกจจิ้ง” ไม่ได้เพียงห่อหุ้ม หรือกันกระแทกสิ่งของที่อยู่ข้างในเท่านั้น แต่มีบทบาทมากไปกว่านั้น คือ เรื่องของ “Branding” ในมิติต่างๆ เช่น

หลังจากประสบความสำเร็จด้วยการสร้างความฮือฮาจาก Nokia 3310 ไปเมื่อปี 2017 โนเกีย ประเดิมต้นปี 2018 ด้วยการเปิดตัว Nokia 8110 หรือที่เด็กยุค ’90 เรียกมันว่า “มือถือรุ่นกล้วยหอม” เพราะว่าเมื่อสไลด์ตัวโทรศัพท์ออกมาเพื่อกดแป้นหมายเลข ความยาวของโทรศัพท์และรูปทรงก็แลดูคล้ายรูปร่างของกล้วยหอมอยู่เหมือนกัน และดูเหมือนว่า Nokia จะแสวงหาแนวทางปลุกกระแสให้แบรนด์ตัวเองกลับมาเป็นที่สนใจได้อีกครั้งในโลกออนไลน์ ด้วยวิธีธีการนี้

กระแส #วัยรุ่นยุค90 กลายเป็นประเด็นที่หลายคนให้ความสนใจโดยเฉพาะอย่างยิ่ง คนที่กำลังอยู่ในวัยนี้ รูปภาพสิ่งของต่างๆ มิวสิควิดีโอ ดารา นักร้อง และละครฮิต ถูกหยิบยกขึ้นมาตั้งกระทู้ หรือโพสต์ในโซเชี่ยลมีเดีย เพื่อระลึกถึงช่วงเวลาดังกล่าว “คนอร์” ต้องการเป็นส่วนหนึ่งของทความทรงจำดีๆ เหล่านั้น รวมทั้งกระตุ้นให้ผู้บริโภครู้สึกว่าโจ๊กคนอร์ มีความใกล้ชิดเป็นส่วนหนึ่งของมือเช้าในครอบครัวมานานแล้ว จึงเป็นที่มาของคลิป ดักวัยจ๊าบ! เรท 30+ ใจไม่ถึงอย่าดู