หลังจากที่ Pond’s เปิดตัว AI chatbot มาช่วยผู้บริโภคจับคู่ผลิตภัณฑ์บำรุงผิวที่เหมาะสมกับตัวเองไปเมื่อเดือนกรกฏาคม ล่าสุดพบว่า AI Chatbot น่าจะให้ผลลัพธ์ที่ดีกว่าเมื่อเทียบกับการใช้โฆษณาผ่านช่องทางดิจิทัลแบบเดิม ๆ เสียแล้ว
AI
-
- Digital
ไม่ต้องตื่นตูม? ผู้เชี่ยวชาญชี้ อีกนานกว่า AI จะทำหน้าที่ด้าน Human Touch ได้
by Mrs.OKby Mrs.OKหากใครบางคนกำลังกังวลว่าจะต้องตกงานแล้วมี AI หรือ Robot เข้ามาทำงานแทนเราได้ในเร็ววันนั้น มีเสียงจากผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีออกมาปลอบใจว่า ไทม์ไลน์ของมันอาจไม่ได้เร็วขนาดนั้นก็เป็นได้
- Seminar & EventsSponsored
กูรูฟังธง AI กำลังเปลี่ยนโลกแน่ๆ เร่งสร้าง Super Human ผู้กอบกู้องค์กร #ThailandManagementDay2019
การสร้างการเติบโตทางธุรกิจ เป็นสิ่งที่ทุกองค์กรให้ความสำคัญ แต่การสร้างการเติบโตแบบก้าวกระโดดเป็นสิ่งที่สำคัญมากกว่าสำหรับโลกอนาคต ด้วยการนำเทคโนโลยีมาปรับใช้ให้เกิดประโยชน์สูงสุดทั้งทางธุรกิจ รวมถึงพัฒนาบุคลากร เนื่องในโอกาสครบรอบ 55 ปี สมาคมการจัดการธุรกิจแห่งประเทศไทย (TMA) จึงได้จัดงาน TMA Thailand Management Day 2019 ภายใต้แนวคิด GROWTH: Building for the Future เพื่อมุ่งเน้นให้ทุกองค์กรเพิ่มขีดความสามารถในการพัฒนาทางการตลาด และนำไปสู่หนทางการเติบโตที่ยั่งยืนในทุกมิติ โดยเชิญบรรดากูรูต่างๆ ทั้งนักอนาคต และนักการตลาดมาเผยมุมมองเทรนด์แห่งโลกอนาคต ซึ่งจะเป็นโอกาสให้องค์กรต่างๆ ได้ปรับตัว และใช้เป็นแนวทางการทำงานต่อไป
- PR News
โค้งสุดท้าย จีเอเบิล ชวนแข่งขัน ”ค้นหาสุดยอดฝีมือโทรคมนาคมและไอซีทีเทิดพระเกียรติ ครั้งที่ 12” [PR]
by ppby ppกลุ่มบริษัทจีเอเบิล ผู้ให้บริการเทคโนโลยีสารสนเทศอย่างครบวงจร ผนึกกำลังหน่วยงานชั้นนำ สานต่อโครงการ “ค้นหาสุดยอดฝีมือโทรคมนาคมและไอซีทีเทิดพระเกียรติ ครั้งที่ 12” ชวนนักเรียน นักศึกษาและ ผู้สนใจทั่วไป เข้าร่วมแข่งขันด้านเทคโนโลยีใน 2 สาขา ได้แก่ สาขา IoT (Smart NodeMCU)และ สาขา AI (Chatbot) ชิงเงินรางวัลรวม 160,000 บาท พร้อมโล่เกียรติยศจากมูลนิธิ 5 ธันวามหาราช หวังเป็นเวทีให้บุคลากรคุณภาพได้แสดงผลงานของตนเองและยกระดับมาตรฐานอาชีพในอนาคต
- Brand Move !!DigitalFinancial
เปิดแผนครึ่งปีหลัง “กรุงศรี” ดัน AI “มะนาว” บริการคอลเซ็นเตอร์ 24/7
by Brand Buffetby Brand Buffet“กรุงศรี” ถือเป็นอีกหนึ่งธนาคารที่ทำการบ้านหนักตลอดหลายปีที่ผ่านมา ในการนำเทคโนโลยีใหม่ๆ มาใช้เพิ่มศักยภาพให้กับองค์กร ควบคู่ไปกับการลดต้นทุนอย่างมีประสิทธิภาพ และเมื่อต้นปีที่ผ่านมา ได้ประกาศความพร้อมไปสู่โลกการเงินแห่งอนาคตอีกขั้น โดยผนวกเทคโนโลยี API Open Banking , AI และ Big Data & Intelligence ที่จะช่วยให้เข้าใจลูกค้าได้อย่างลงลึก สามารถไปพบกับลูกค้าได้แบบถูกที่ ถูกเวลามากขึ้น
- Brand Move !!
Nike ซื้อสตาร์ทอัพ AI หวังช่วยบริษัททำนายสไตล์รองเท้าที่ลูกค้าอยากได้
by Mrs.OKby Mrs.OKการเรียนรู้ไม่มีวันจบสิ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งการเรียนรู้ที่จะเข้าใจพฤติกรรมลูกค้า เพราะล่าสุด บริษัทยักษ์ใหญ่อย่าง Nike ที่แม้จะมีมูลค่าทะลุ 100,000 ล้านเหรียญสหรัฐไปแล้ว แต่พวกเขาก็ยังอยากเข้าใจลูกค้าให้ดียิ่งขึ้น เป้าหมายนี้ทำให้ Nike ตัดสินใจซื้อสตาร์ทอัพด้าน AI แห่งหนึ่งในบอสตัน สหรัฐอเมริกา ชื่อ Celect เพื่อนำความสามารถของ AI ที่บริษัทดังกล่าวพัฒนาขึ้น มาช่วยบริษัทเรียนรู้พฤติกรรมลูกค้า และคาดการณ์ตลาดรองเท้าผ้าใบให้แม่นยำมากยิ่งขึ้น
- CSRDigital
เมื่อการแยกขยะใน “จีน” เป็นเรื่องใหญ่! บ.เทคโนโลยี จัดเต็มทั้ง AI ทั้ง Facial Recognition
by Rassarinby Rassarinชาวจีนกำลังติดกับความสะดวกสบายและสนุกสนานจากการที่ทุกสิ่งในชีวิตของพวกเขาง่ายขึ้นด้วยแอปพลิเคชั่น ที่ออกมาไม่หยุดหย่อนด้วยสารพัดฟีเจอร์เพื่อรองรับทุกสิ่งที่พวกเขาต้องทำในชีวิตประจำวัน จนตอนนี้มันเลยเถิดไปถึงเรื่อง “การคัดแยกขยะ”
- Brand Move !!
นักการตลาดดังชี้ “Data – เทคโนโลยี” เกิดมาเพื่อช่วย CMO ไม่ใช่มาแย่งงาน
by Mrs.OKby Mrs.OKหากในช่วง 1 – 2 ปีที่ผ่านมา เรื่องของ Data, AI และอีกหลาย ๆ เทคโนโลยีจะเป็นสิ่งที่ทำให้นักการตลาดรู้สึกหวั่นใจ และเกรงว่าหน้าที่การงานของตนเองจะไม่มั่นคงหากไม่สามารถเข้าใจ หรือใช้งานเครื่องมือทางการตลาดยุคใหม่เหล่านั้นได้อย่างคล่องแคล่ว เรามีคำปลอบใจเบา ๆ จากเวทีเสวนาในเทศกาล Cannes Lion 2019 มาฝากกัน
- Brand Move !!Digital
คืนทุนทันไหม “DJ Koh” นายใหญ่ Samsung คาดการณ์อีก 5 ปี ผู้บริโภคจะเมินสมาร์ทโฟนแล้วจ้า
by Mrs.OKby Mrs.OKDJ Koh บอสใหญ่ Samsung ในการเปิดตัว Galaxy Foldเสียเงินลงทุนพัฒนากันไปมากมายสำหรับสมาร์ทโฟนพับได้รุ่นดังอย่าง Samsung Galaxy Fold ที่ถูกคาดหมายว่าจะเป็นบรรทัดฐานใหม่ของสมาร์ทโฟนในยุคต่อไป แต่ความน่าเจ็บใจไม่ได้เป็นเพราะมันถูกบรรดานักข่าวและบล็อกเกอร์ลอกแผ่นหน้าจอเพราะเข้าใจผิดว่าเป็นฟิล์มป้องกันรอย หากแต่เป็นสิ่งที่บอสใหญ่ Samsung อย่าง DJ Koh ออกมาทำนายอนาคตว่า ในอีก 5 ปีข้างหน้า ผู้บริโภคจะหันไปหาเทคโนโลยี Wearable มาใช้แทนที่สมาร์ทโฟนแล้วนั่นเอง
- Brand Move !!
8K คอนเทนต์ยังไม่พร้อม “LG” ขอบุกตลาดทีวีด้วย “AI” พร้อมตัวช่วยสั่งงานด้วยเสียง
by Brand Buffetby Brand Buffetแม้ว่าภาพรวมของอุตสาหกรรมทีวีในปีนี้ หลายแบรนด์ ลงมาแข่งขันกันเรื่อง “ความคมชัด” โดยส่งเทคโนโลยี “8K” ที่ให้ความคมชัดกว่า 4K ถึง 4 เท่า จะเห็นได้จาก Samsung , Shape ที่ทยอยเปิดตัวทีวี 8K ในช่วงที่ผ่านมา
- PR News
เอสซีบี อบาคัส เปิดมุมมองเทคโนโลยีที่พลิกโฉมโลกการเงินในอาเซียนต่อกลุ่มประเทศ G20 [PR]
by ppby ppเอสซีบี อบาคัส โดย ดร.สุทธาภา อมรวิวัฒน์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ได้เป็นตัวแทนหนึ่งเดียวจากประเทศไทยที่เข้าร่วมเสวนาเพื่อแลกเปลี่ยนมุมมองและเสวนาร่วมกับผู้นำระดับสูงขององค์กรทั้งภาครัฐและเอกชนรวมกว่า 500 คนจากกลุ่มประเทศ G20 ในงานประชุมประจำปีสมาชิกสถาบันการเงินระหว่างประเทศ หรือ 2019 IIF Spring Membership Meeting ซึ่งจัดขึ้นพร้อมกับการประชุมระดับรัฐมนตรีของกลุ่มประเทศ G20 ในประเด็นเกี่ยวกับการแบ่งแยกการกำกับดูแลกิจการการเงินของโลก การเงินที่ยั่งยืน การใช้นวัตกรรมเทคโนโลยีในภาคการเงิน และการก้าวข้ามความท้าทายต่าง ๆ อันเกิดจากการเปลี่ยนแปลงทางประชากรของโลก เมื่อเร็ว ๆ นี้ที่กรุงโตเกียว ประเทศญี่ปุ่น
- Brand Move !!Digital
เปิดตัวแพลตฟอร์ม Flash Logistics ติดปีกขนส่งไทย พร้อมดึง “ปิยะนุช สัมฤทธิ์” หญิงแกร่งแห่งนิ่มซี่เส็งโลจิสติกส์นั่ง CEO
by Mrs.OKby Mrs.OKในช่วง 3 – 4 ปีที่ผ่านมา ปฏิเสธไม่ได้ว่าความเสี่ยงข้อหนึ่งของประเทศไทยคือการเผชิญหน้ากับการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีโดยที่ไม่รู้เท่าทันมากพอ โดยเฉพาะภาครัฐที่ค่อนข้างขาดการวางแผนในทุก ๆ ด้าน ส่งผลให้เกิดการ Disruption กันถ้วนหน้า ไม่เว้นแม้แต่อุตสาหกรรมโลจิสติกส์ ธุรกิจที่เปรียบเสมือนเส้นเลือดหล่อเลี้ยงประเทศ ที่ถูกปล่อยให้เติบโตตามมีตามเกิด และเจอกับคู่แข่งต่างชาติเข้ามาท้าทายตลอดเวลา
- DigitalStartup
ตามดูไอเดียสตาร์ทอัพญี่ปุ่น “Vaak” จับตา (ว่าที่) โจรด้วย AI รู้และแจ้งเตือนตั้งแต่ก่อนหยิบ!
by Mrs.OKby Mrs.OKเชื่อว่าคงไม่มีใครเป็นโจรโดยกำเนิด และคงไม่มีใครอยากจะทำเรื่องไม่ดี นั่นจึงอาจเป็นสาเหตุให้ (ว่าที่) โจรหลาย ๆ คนเกิดอาการกระสับกระส่าย อยู่ไม่สุขเวลาจะต้องขโมยของตามร้านสะดวกซื้อ ภาษากายเหล่านี้ได้ถูกสตาร์ทอัพสัญชาติญี่ปุ่น “Vaak” นำมาพัฒนาต่อด้วย AI กลายเป็นเทคโนโลยีที่ช่วยวิเคราะห์ และตรวจจับบุคคลที่มีแนวโน้มจะ “ขโมยของ” ผ่านกล้องวงจรปิดได้อย่างเหนือชั้น
-
นักการตลาดเป็นอีกหนึ่งอาชีพที่ต้องบอกว่าในช่วง 1 – 2 ปีที่ผ่านมาเผชิญความเปลี่ยนแปลงจากยุคดิจิทัลอย่างหนัก โดยเฉพาะการเกิดขึ้นของแพลตฟอร์มต่าง ๆ ที่เข้ามา Disrupt รูปแบบการทำงาน ซึ่งการจะเอาชนะความเปลี่ยนแปลงนี้ได้ อาจหมายถึงการรัดเข็มขัด ปรับโครงสร้างองค์กร รวมถึงการหาตัวช่วยที่เหนือชั้นกว่าที่เคยมีมา และคำตอบอาจเป็นการชี้นิ้วไปยัง “ปัญญาประดิษฐ์” (AI) ที่หลายคนบอกว่ามันจะมาเปลี่ยนโลก และช่วยให้การทำงานมีประสิทธิภาพอย่างที่ต้องการ
- Digital
รู้จัก Megvii มังกรแห่งวงการ AI ว่าที่เป้าหมายรายต่อไปของสหรัฐอเมริกา ต่อจาก Huawei
by Mrs.OKby Mrs.OKหากเอ่ยชื่อ Megvii อาจไม่ใช่ชื่อที่คุ้นหูมากนัก แต่หากบอกว่า บริษัทแห่งนี้เป็นเจ้าของเทคโนโลยีจดจำและวิเคราะห์ใบหน้า Face++ (เฟซพลัสพลัส) ที่มีการใช้งานอย่างกว้างขวางในจีนแผ่นดินใหญ่ และสามารถช่วยทางการจีนจับกุมผู้ลี้ภัย หรือผู้ที่ทางการตามหาตัวได้มาแล้วกว่า 5,000 คนนับตั้งแต่ปี 2016 หลายคนอาจรู้สึกคุ้นเคยมากขึ้น Face++ ยังถูกนำไปใช้งานในสถานีรถไฟ ถนนหนทาง สนามบิน รวมถึงใช้ยืนยันตัวตนเพื่อทำธุรกรรมต่าง ๆ ส่งผลให้ Megvii กลายเป็นบริษัทผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เพื่อยืนยันตัวตนที่ใหญ่ที่สุดในโลก (ในระดับ Third-Party) ไปแล้วในปัจจุบัน
- Brand Move !!Digital
องค์กรทั่วโลกต้องการ “Data Scientist” มาช่วยเจาะบ่อข้อมูล ธรรมศาสตร์ไม่รอช้าจับมือ SkillLane เปิดหลักสูตรป.โทออนไลน์ ป้อนแรงงานทักษะแห่งอนาคต
by Brand Buffetby Brand Buffetในยุคที่ “Big Data” คือขุมทรัพย์ที่ทุกองค์กรต้องการเจาะลึก เพื่อนำ Data ไปประยุกต์ใช้และต่อยอดในธุรกิจ แต่ก็ยังขาดนักขุดมือดีอย่าง “Data Scientist” อาชีพแห่งอนาคตที่สามารถทำเงินสูง เพราะคนที่จะทำอาชีพนี้ได้ นอกจากจะต้องมีความรู้ทางวิทยาศาสตร์และคณิตศาสตร์แล้ว จะต้องมีทักษะการเขียนโปรแกรม รวมถึงความรู้ด้านธุรกิจอีกด้วย จึงจะสามารถวิเคราะห์ข้อมูลที่มีขนาดใหญ่นี้ได้อย่างเกิดประโยชน์สูงสุด
-
เดือนพฤษภาคมเป็นเดือนที่ร้อนแรงทีเดียวสำหรับวงการเทคโนโลยี และแวดวงนักการตลาด กับการเปิดตัวเครื่องมือดิจิทัลใหม่ ๆ เพื่อนำไปประยุกต์ใช้ โดยเมื่อช่วงต้นเดือนเป็นคิวของ Facebook F8 และ Microsoft Build ในการจัดงานเพื่อแสดงเทคโนโลยีของตัวเองแก่นักพัฒนาไปแล้ว มาถึงสัปดาห์นี้ก็เป็นคิวของยักษ์ใหญ่อย่าง Google กับงาน Google I/O 2019 กันบ้าง และเราได้มองหาเทคโนโลยีหลัก ๆ ที่เชื่อว่าจะมีผลกระทบต่อหลายธุรกิจมาฝากกัน 7 ด้าน ส่วนจะเป็นเทคโนโลยีอะไรบ้างนั้น ไปติดตามกันเลยค่ะ
- Digital
Kit Kat เปิดบาร์แห่งใหม่ในญี่ปุ่น ทำงานโดย AI Robot ล้วน ๆ ทั้งวิเคราะห์ลูกค้า และจับคู่ขนมกับสาเก
by Mrs.OKby Mrs.OKใครอยากสัมผัสประสบการณ์เจรจาต้าอวยกับหุ่นยนต์ตัวเป็น ๆ งานนี้ไม่ใช่เปิดบูธ แต่ Kit Kat หันมาเปิดบาร์แทน โดยเป็นบาร์แนวคิดใหม่ที่จับคู่ Kit Kat ในรสชาติของแต่ละท้องถิ่นเข้ากับเหล้าสาเกที่คัดเลือกโดยอดีตนักฟุตบอลคนดัง ที่สำคัญ ผู้ที่จะมาจับคู่ให้นั้นไม่ใช่คน หากแต่เป็นการใช้ AI ในการวิเคราะห์ความชอบของลูกค้าแต่ละราย และเสิร์ฟให้โดยหุ่นยนต์เสียด้วย
- Brand Move !!
‘ความขลังของใบปริญญาที่เริ่มถดถอย’ เมื่อ ‘ทักษะ’ บัณฑิตจบใหม่ใช้ไม่ได้จริงหน้างาน ช่องว่างที่ต้องเติมด้วยการ Reskill
by ppby ppเรื่องของ “การพัฒนาคน” ถือเป็นกลไกสำคัญและเป็นพื้นฐานของทุกๆ การพัฒนาและขับเคลื่อนประเทศชาติ โดยเฉพาะในยุคแห่งการเผชิญกับปัจจัยที่จะเข้ามา Disruption ได้จากรอบด้าน ซึ่งปฏิเสธไม่ได้เช่นกันว่ารากฐานสำคัญในการพัฒนาคนก็คือ เรื่องของการศึกษา โดยเฉพาะการพัฒนา Skill ต่างๆ ให้ตอบโจทย์กับตลาดแรงงานในปัจจุบัน เพื่อเพิ่มความสามารถในการแข่งขันของประเทศไทยในเวทีโลก
- Digital
ถอดบทเรียนจาก “เอสโตเนีย” ประเทศที่หน่วยงานรัฐคิดแบบ e-government ใช้ AI พิพากษาคดี
by Mrs.OKby Mrs.OKเมื่อเอ่ยถึงการเป็น “รัฐบาล” ไม่ว่าประเทศไหนก็ตาม น้อยครั้งที่จะมีภาพของการปรับใช้นวัตกรรม หรือการนำเทคโนโลยีสุดล้ำเข้ามาใช้งาน แต่ไม่ใช่สำหรับเอสโตเนีย ประเทศเล็ก ๆ ที่มีประชากรเพียง 1.3 ล้านคน และกำลังนำ AI เข้ามาช่วยงานรัฐบาลให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด
- Digital
จับตาแพลตฟอร์ม E-Commerce ร้อนแรง ดึงเม็ดเงินสื่อดิจิทัลไทยโตกระฉูด เฉียด 20,000 ล้าน
by Mrs.OKby Mrs.OKเรียกว่าโตจนน่าประทับใจเลยทีเดียวสำหรับเม็ดเงินโฆษณาผ่านสื่อดิจิทัลที่ DAAT หรือสมาคมโฆษณาดิจิทัล (ประเทศไทย) เปิดตัวเลขออกมาเมื่อวานนี้ โดยปี 2018 มีเม็ดเงินไหลเข้ามาในสื่อดิจิทัลมากถึง 16,928 ล้านบาท โตขึ้น 36% จากมูลค่า 12,400 ล้านบาท ในปี 2017 และ 5 กลุ่มอุตสาหกรรมที่มีการใช้จ่ายมากที่สุดคือ ยานยนต์ (2,361 ล้านบาท), สื่อสาร (1,925 ล้านบาท), สกินแคร์ (1,454 ล้านบาท),…
- PR News
VGI จับมือ AnyMind Group หนึ่งในบริษัทเทคโนโลยี AI ที่เติบโตเร็วที่สุดในโลก [PR]
by admin teamby admin teamบริษัท วีจีไอ โกลบอล มีเดีย จำกัด (มหาชน) หรือ วีจีไอ (VGI) ผู้นำ Offline-to-Online (“O2O”) Solutions บนแพลตฟอร์มธุรกิจด้านโฆษณา ธุรกิจบริการด้านดิจิทัล และธุรกิจโลจิสติกส์ ประกาศจัดตั้งบริษัทร่วมทุนภายใต้ชื่อ VGI AnyMind Technology Co.,Ltd. กับ AnyMind Group ผู้นำธุรกิจสื่อโฆษณาที่ใช้เทคโนโลยี Artificial Intelligence ในการสร้างมูลค่าให้กับสื่อโฆษณา และยังเป็นผู้นำธุรกิจให้บริการด้านการตลาดเชิงอิทธิพล (Influencer Marketing)
- DigitalInsight
5 ทักษะเพื่อรอดในยุค AI Takes All และเตรียมความพร้อมที่จะเป็นพลเมืองของโลกอนาคต
by ppby ppปฏิเสธไม่ได้ว่าการเปลี่ยนแปลงและพัฒนาความก้าวหน้าทางด้านเทคโนโลยี นำมาซึ่งการเกิดบรรทัดฐานใหม่ๆ ในสังคม หรือเกิดเป็น New Normal ในหลากหลายมิติ โดยเฉพาะความสามารถในการพัฒนาเทคโนโลยีต่างๆ ให้เข้ามามีบทบาทในชีวิตผู้คนได้เพิ่มมากขึ้น จนสามารถสร้างจุดเปลี่ยนสำคัญทั้งในชีวิตประจำวัน รวมทั้งในการทำงาน ไม่ว่าจะเป็นในมิติที่ทำให้ได้รับความสะดวกสบายเพิ่มมากขึ้น รวมทั้งความเสี่ยงจากการถูกทดแทนด้วยขีดความสามารถและความฉลาดที่มากขึ้นของเทคโนโลยีเหล่านี้ โดยเฉพาะในฐานะฟันเฟืองสำคัญในตลาดแรงงานที่อาจจะถูกเทคโนโลยีต่างๆ เข้ามาทดแทน ทำให้ขณะนี้มีหลายๆ องค์กรเพิ่มอัตราเร่งเพื่อให้สามารถก้าวข้ามการถูก Disruption จากบรรดาเทคโนโลยีทั้งหลายเหล่านี้ให้ได้
- Brand Move !!
“ไม่มีแล้วลูกค้าใหม่ มีแต่แย่งลูกค้าจากคู่แข่ง” เหตุผล AIS ทุ่มปีละ 2 พันล้าน จริงจังเรื่อง “บริการหลังการขาย”
by Rassarinby Rassarinปัจจุบันคนไทยใช้โทรศัพท์มือถือมากกว่า 90 ล้านเลขหมาย ถ้าคิดว่าคนไทยมีราวๆ 70 ล้านคน คิดแบบเร็วๆ นั่นแปลว่า คนไทยมีเบอร์โทรศัพท์กันทุกคน และมีมากกว่า 1 หมายเลข … ด้วยสภาพการแข่งขันแบบนี้ทำให้เกิดภาวะที่โอเปอเรเตอร์หลักทั้ง 3 รายของประเทศไทย ต้องงัดกลยุทธ์ทุกอย่างเพื่อ “แย่งชิง” ลูกค้าของคู่แข่งมาให้ได้ และนอกเหนือจาก “เครือข่าย” ซึ่งเป็น P-Product หลัก ปัจจัยแรกที่ลูกค้าจะเลือกแล้ว ก็มีแต่เรื่อง “บริการ” เท่านั้นที่จะเป็นตัวชี้วัดในลำดับถัดมาว่าลูกค้าจะอยู่กับใคร ในยุคที่ค่ายมือถือไทยต้องแข่งกันสปอยล์ลูกค้า….
-
ต้องยอมรับว่า ปัจจุบัน เราอยู่ในยุคที่ผู้เชี่ยวชาญในหลายอุตสาหกรรมเริ่มส่ายหัว และยอมรับกับตัวเองว่า ความสามารถในการคาดการณ์สภาพตลาด และการแข่งขันของธุรกิจในอนาคตทำได้ยากมากขึ้นจากหลายๆ ปัจจัย ตั้งแต่การเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของผู้บริโภคที่รวดเร็วมาก ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี ไปจนถึงการแข่งขันแบบไร้พรมแดนที่ทำให้คู่แข่งใหม่ ๆ ปรากฏตัวออกมาอย่างรวดเร็วและสามารถชิงตลาดไปได้ในพริบตาหากเจ้าตลาดเดิมไม่ทันระวัง
- Digital
อีก 5 ปีเตรียมพบ AI พันธุ์ใหม่ ฉลาดกว่าเดิมเพราะ คิด-วิเคราะห์-แยกแยะ เองเป็น
by Mrs.OKby Mrs.OKหากเอ่ยถึงโลกของ AI (Artificial Intelligence) ในปัจจุบัน สิ่งที่เห็นกันอยู่ก็คือการที่บริษัทต่าง ๆ ทั้งเล็กและใหญ่พยายามรวบรวมดาต้าจำนวนมาก (ทั้งแบบถูกต้องและผิดจริยธรรม) เพื่อนำไปใช้ในการเทรน AI ก่อนจะนำ AI เหล่านั้นกลับมาช่วยวิเคราะห์หรือคาดการณ์ความเป็นไปต่าง ๆ แต่ภาพเหล่านี้ในอีก 5 ปีข้างหน้าคงต้องบอกว่าอาจไม่เหลือเค้าเดิมเลยก็ว่าได้ เมื่อผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีจาก Accenture Research อย่าง H. James Wilson และ Paul R. Daugherty รวมถึง…
- Digital
เมื่อ Data บิ๊กมากขึ้น “Social Listening” อย่างเดียวเอาไม่อยู่ แบรนด์จึงต้องมีมากกว่า “หู” ไว้ฟัง แต่ต้องมี “ตา” ไว้ดูด้วย
by ppby ppการเติบโตของโซเชียลมีเดียต่างๆ โดยเฉพาะกลุ่ม Top Platform ที่ปีนี้มีจำนวนผู้ใช้งานเพิ่มมากขึ้นต่อเนื่อง โดยเฉพาะผู้ใช้งานคนไทยที่อยู่บนเฟซบุ๊ค ซึ่งตัวเลขล่าสุดอย่างเป็นทางการจากเฟซบุ๊คเองให้ไว้ที่ 53 ล้านคน ซึ่งเป็นตัวเลข Active ในแต่ละเดือน แต่หากดูตัวเลขผู้ใช้แบบ Daily Active ก็ยังมีจำนวนสูงถึง 37 ล้านคน
- PR News
HR Trend 2019 ยกระดับการบริหารงานทรัพยากรบุคคล AI พลิกโฉมวงการ HR เพิ่มประสิทธิภาพการหา “คน” ในอนาคต [PR]
by admin teamby admin teamในยุคที่ทุกอย่างกำลังถูกเปลี่ยนแปลงด้วยความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี ไม่ว่าจะสตาร์ทอัพ (Startup) หรือองค์กรใหญ่ก็ล้วนแต่ต้องไล่ให้ทันความเป็นไปของโลก หรือแม้แต่สร้างนวัตกรรมของตัวเองขึ้นมา เพราะนวัตกรรมในองค์กรจะเกิดขึ้นได้ ต่อเมื่อทุกคนในบริษัทมี DNA ที่ตรงกันแปลว่าไม่ใช่แค่ตัวงานหรือแรงงานที่ต้องปรับตัว ฝ่ายทรัพยากรบุคคล หรือ HR ก็หนีไม่พ้นเรื่องนี้เช่นกัน นั่นคือที่มาของการเปลี่ยนตัวเองสู่ HR tech หรือ Digital HR การรวมกันของทรัพยากรบุคคล และเทคโนโลยีเข้ามามีบทบาทอย่างมากในการเสริมประสิทธิภาพระบบการคัดสรรบุคลากร ในการค้นหาและว่าจ้างผู้ปฏิบัติงานมืออาชีพที่มีคุณภาพสูงขึ้น พร้อมประหยัดระยะเวลาในการกลั่นกรองประวัติของผู้สมัครจำนวนมากและสามารถค้นพบผู้ที่เหมาะสมที่สุดสำหรับตำแหน่งงานเฉพาะด้านได้อย่างรวดเร็ว ก่อนที่จะเจาะลึกถึงทิศทางเทคโนโลยีด้านทรัพยากรบุคคลในประเทศไทยสำหรับปี พ. ศ. 2562 Sho Kondo หัวหน้า TalentMind หน่วยธุรกิจในเครือ AnyMind…
- DigitalInsight
จับตา 3 เทรนด์เด่นธุรกิจอีคอมเมิร์ซในอาเซียน พร้อมคาดมูลค่าทะลุ 3.1 ล้านล้านบาท ในปี 2025
by ppby ppSea (Group) ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตแพลตฟอร์มชั้นนำ อาทิ การีนา (Garena) ช้อปปี้ (Shopee) และ แอร์เพย์ (AirPay) ในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้และไต้หวัน ชี้เทรนด์อีคอมเมิร์ซในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ที่น่าจับตามองในปี 2562 พร้อมคาดการณ์ธุรกิจอีคอมเมิร์ซในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ยังคงเป็นธุรกิจดาวเด่น และคาดว่าจะสามารถทำยอดขายได้มากกว่า 1 แสนล้านดอลลาร์ภายในปี 2025
-
เข้าสู่ปีใหม่ หนึ่งในประเด็นน่าสนใจก็คือเรื่องของ Marketing Landscape ว่าจะเปลี่ยนแปลงไปอย่างไร และจะมีเทรนด์อะไรกันบ้างที่น่าติดตาม ซึ่งบทความนี้ขอยกภาพรวมเทรนด์ที่น่าสนใจด้านการตลาด 6 ด้าน พร้อมเหตุผลที่ว่า ทำไมทั้ง 6 ข้อนี้จึงเกิดขึ้น และธุรกิจควรจะเตรียมการรับมืออย่างไรมาฝากกัน ส่วนจะมีอะไรบ้างนั้น ไปติดตามกันเลยค่ะ