คุณแอชชูโทช กุปตะ กรรมการผู้จัดการประจำภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกของ Coursera
Coursera เปิดตัวเลข พบคนไทยสนใจเรียนทักษะด้าน AI เพิ่มสูง โดยเฉพาะชาวมิลเลนเนียลที่สนใจเพิ่มทักษะมากถึง 56% ส่วนคอร์สที่ได้รับความนิยมพบว่ามาจากบริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่ และ 43% เรียนผ่านโทรศัพท์มือถือ ขณะที่ในระดับโลกพบการเติบโตในทิศทางเดียวกัน คาดมีผลจากความต้องการของตลาดแรงงานที่กำลังเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว
คุณแอชชูโทช กุปตะ กรรมการผู้จัดการประจำภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกของ Coursera กล่าวถึงความเปลี่ยนแปลงนี้ว่า การมาถึงของ AI และระบบออโตเมชั่นจะทำให้งานระดับ Entry-Level ค่อย ๆ ลดลง โอกาสใหม่ของคนทำงานจึงเป็นการให้ความสำคัญกับการเพิ่มทักษะให้กับตัวเอง เพื่อปรับตัวให้เข้ากับโลกการทำงานแบบใหม่
ทั้งนี้ คุณแอชชูโทช ยังได้เปรียบเทียบการมาถึงของนวัตกรรมต่าง ๆ ที่มนุษย์มีการปรับใช้ด้วยความเร็วที่แตกต่างกัน เช่น รถยนต์, ไฟฟ้า หรือโทรศัพท์ ที่ใช้เวลากว่าครึ่งทศวรรษกว่าจะมีผู้ใช้งานระดับร้อยล้านคน แต่เมื่อเป็นเทคโนโลยีเช่น โทรศัพท์มือถือ, อินเทอร์เน็ต หรือ AI การใช้งานของมนุษย์กลับเกิดขึ้นด้วยอัตราความเร็วที่มากกว่า เห็นได้จากสถิติการใช้ ChatGPT ที่มีผู้ใช้งาน 100 ล้านคนภายในเวลาเพียง 2 เดือนเท่านั้น
อาชีพใดใช้ AI สูงสุด
ในแง่ของการทำงาน ข้อมูลจาก Decoding Global Talent เผยว่า พนักงานที่ใช้งาน Gen AI มากที่สุดในไทยคือ พนักงานในกลุ่ม IT ตามมาด้วยพนักงานสาย Marketing & Media และ Business Management
ทั้งนี้ คุณแอชชูโทช มองว่า สิ่งที่มีการกล่าวใน World economic Forum 2025 เป็นสิ่งที่น่าสนใจ นั่นคือ การบอกว่า 35% ของทักษะที่มนุษย์มีนั้น ภายใน 5 ปีข้างหน้า มันจะเปลี่ยน ไปเป็นอย่างอื่น และความน่ากังวลก็คือ ความพร้อมของคนในประเทศที่ยังมีไม่มากพอ โดยมีการอ้างอิงสถิติตลาดแรงงานไทย ที่พบว่า 56% ของคนทำงานที่ต้องเข้ารับการอบรมทักษะใหม่ และคาดว่าจะมีถึง 9% ที่ไม่สามารถเข้าถึงโอกาสนี้ได้
เปิด 10 คอร์สที่คนไทยสนใจเรียนสูงสุด
ผู้บริหาร Coursera ยังได้เปิดเผยคอร์สเรียนบนแพลตฟอร์มที่มีคนไทยให้ความสนใจมากที่สุดใน 9 เดือนแรกของปีนี้ด้วย (มกราคม – กันยายน 2025) ดังนี้
1. Introduction to AI จาก Google
2. Maximize Productivity with AI Tools จาก Google
3. Discover the Art of Prompting จาก Google
4. Use AI Responsibly จาก Google
5. Stay Ahead of the AI Curve จาก Google
6. Chinese for Beginners จาก Peking University
7. Google AI Essentials จาก Google
8. Foundations: Data, Data, Everywhere จาก Google
9. AI For Everyone จาก DeepLearning.AI
10. Foundations of Project Management จาก Google
ส่วนในระดับโลก คอร์สที่มีคนให้ความสนใจสูงสุด 10 อันดับแรกพบว่า ส่วนใหญ่เป็นคอร์สด้าน AI เช่นกัน แต่จะมีคอร์สด้านบริหารจัดการ ภาษาอังกฤษ และงานด้าน Data รวมถึงการเขียนโปรแกรมร่วมด้วย
1. AI For Everyone จาก DeepLearning.AI
2. Foundations: Data, Data, Everywhere จาก Google
3. Introduction to Generative AI จาก Google Cloud
4. Foundations of Project Management จาก Google
5. Foundations of Cybersecurity จาก Google
6. Foundations of Digital Marketing and E-commerce จาก Google
7. Generative AI: Prompt Engineering Basics จาก IBM
8. Python for Data Science, AI และ Development จาก IBM
9. Generative AI for Everyone จาก DeepLearning.AI
10. English for Career Development จาก University of Pennsylvania
เจาะกระแสอัปสกิลไทย – เทศ
การให้ความสำคัญกับการเพิ่มทักษะเพื่อการทำงานในโลกยุคใหม่ยังมีผลกระทบที่น่าสนใจอีกหลายประการ โดยในกรณีของ Coursera พบว่า ผู้ใช้งานในไทยเติบโตขึ้น 17% (YoY) และหากเทียบกับปี 2019 พบว่าเติบโตขึ้นถึง 5 เท่าเลยทีเดียว โดยปัจจุบัน ประเทศไทยมีผู้ใช้งานแพลตฟอร์ม 2.1 ล้านคน (ข้อมูล ณ วันที่ 30 มิถุนายน 2025)
ส่วนในระดับโลก พบว่ามีผู้ใช้งานแพลตฟอร์ม Coursera มากถึง 355 ล้านคน เติบโตขึ้น 17% (YoY) โดยอายุเฉลี่ยของผู้ใช้งานอยู่ที่ 34 ปี (อายุเฉลี่ยของผู้ใช้งานในไทยอยู่ที่ 33 ปี) และเป็นการเรียนรู้ผ่านอุปกรณ์อย่างโทรศัพท์มือถือ 46% (ไทย 43%)
ทั้งนี้ การเลือกคอร์สเรียนของผู้ใช้งาน Coursera พบว่ามีความเกี่ยวเนื่องกับงานที่ทำ หรือบางส่วนก็ต้องการเพิ่มทักษะทางด้านธุรกิจ ซึ่งคุณแอชชูโทชยังเผยด้วยว่า ผู้ที่เรียน (ในไทย) ส่วนใหญ่คือ มิลเลนเนียล (56%) Gen X ( 31%) Gen Z (9%) และ Boomers (4%) ซึ่งสะท้อนภาพได้ว่า คนทำงานของไทยให้ความสำคัญกับการพัฒนาทักษะของตนเองอย่างมากเลยทีเดียว