อโกด้า แพลตฟอร์มดิจิทัลด้านการท่องเที่ยว เปิดผลสำรวจ Asia Travel Pulse ประจำปี พ.ศ. 2570 เผยเทรนด์สำคัญนักเดินทางไทย โดยพบว่า 24% มีความตั้งใจที่จะออกเดินทางมากถึง 11 ครั้งในปี 2570 และมีการใช้ทั้งการใช้โซเชียลมีเดียและ AI วางแผนการเดินทาง มากกว่าทุกประเทศที่ทำการสำรวจ โดยส่วนใหญ่เลือกเที่ยวในประเทศ และสนใจจุดหมายปลายทางใหม่ ๆ ที่ยังไม่เป็นที่รู้จักมากนัก ส่วนนักเดินทางประเทศอื่น ๆ ในเอเชียหันไปเที่ยวต่างประเทศมากขึ้น และเดินทางน้อยครั้งลง
สำหรับผลสำรวจ Asia Travel Pulse ประจำปี พ.ศ. 2570 เป็นการเก็บข้อมูลจากนักเดินทางกว่า 3,300 คน ใน 11 ประเทศทั่วเอเชีย รวมถึงประเทศไทย โดยคุณอรรคพร รอดคง ผู้อำนวยการประจำประเทศไทยและอินโดจีนของอโกด้า กล่าวว่า “ทุกวันนี้การเดินทางกลายเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวันของคนไทยไปแล้ว ไม่ใช่เรื่องที่ทำกันแค่ปีละครั้งอีกต่อไป นักเดินทางต้องการแรงบันดาลใจในการเที่ยวจากแหล่งที่เชื่อถือได้ เทคโนโลยีที่ช่วยให้วางแผนได้รวดเร็วขึ้น และความคุ้มค่าในทุกการจอง”
เทรนด์การเดินทางของคนไทยในปี พ.ศ. 2570
สำหรับเทรนด์การเดินทางของนักเดินทางชาวไทยในปี 2570 พบว่ามีจุดเด่น 4 ข้อดังนี้
1. แรงบันดาลใจมาจากโซเชียล ส่วน AI เป็นตัวช่วยในการวางแผน
นักเดินทางชาวไทยได้รับอิทธิพลจากโซเชียลมีเดียในการเลือกจุดหมายปลายทางมากกว่าเกือบทุกประเทศในเอเชีย โดยผู้ตอบแบบสอบถามชาวไทยถึง 2 ใน 3 (67%) ระบุว่าโซเชียลมีเดียมีผลต่อการตัดสินใจ สูงกว่าค่าเฉลี่ยของเอเชียที่ 47% และเป็นรองเพียงอินโดนีเซีย (73%) เท่านั้น
นอกจากนี้ คนไทยเกือบครึ่ง (45%) ยังใช้ AI ช่วยวางแผนการเดินทาง โดยนิยมใช้จัดแผนการเที่ยว คัดเลือกจุดหมายปลายทาง และเปรียบเทียบโรงแรมหรือเที่ยวบิน อย่างไรก็ตาม เมื่อถึงขั้นตอนการจอง คนไทยยังอยากเป็นผู้ตัดสินใจเอง โดย 59% เลือกจองโรงแรมด้วยตัวเองมากกว่าให้ AI agent จองแทน
ความน่าเชื่อถือจะเป็นกุญแจสำคัญต่อจากนี้ คนไทยเป็นกลุ่มที่ระบุมากที่สุดในเอเชีย (30%) ว่าจะมั่นใจใน AI Assistant มากขึ้น หากระบบบอกแหล่งที่มาของข้อมูลให้เห็นชัดเจน
2. เที่ยวบ่อยที่สุดในเอเชีย: ทริปถี่ขึ้น แต่สั้นลง
ขณะที่นักเดินทางทั่วเอเชียมีแนวโน้มเที่ยวน้อยครั้งลง โดยส่วนใหญ่ (41%) วางแผนเดินทางเพียง 1-3 ทริปในปีหน้า คนไทยกลับสวนกระแส จนขึ้นแท่นเป็นนักเดินทางที่เที่ยวบ่อยที่สุดในเอเชีย โดยเกือบหนึ่งในสี่ของคนไทย (24%) วางแผนเที่ยวตั้งแต่ 11 ทริปขึ้นไปในปี พ.ศ. 2570 เพิ่มขึ้นจาก 14% ในปีที่ผ่านมา และสูงกว่าค่าเฉลี่ยในเอเชีย (12%) ถึง 2 เท่า และ 44% คาดว่าจะเที่ยวตั้งแต่ 7 ทริปขึ้นไป เทียบกับ 24% ในเอเชีย ทริปส่วนใหญ่เป็นการพักผ่อนระยะสั้น โดย 39% คาดว่าแต่ละทริปจะใช้เวลาเพียง 1-3 วัน เทียบกับ 26% ในเอเชีย
3. ยังคงต้องการเที่ยวในประเทศ และความคุ้มค่าคือตัวตัดสิน
แม้นักเดินทางในเอเชียกว่าหนึ่งในสาม (38%) จะวางแผนเที่ยวต่างประเทศเป็นหลักในปี พ.ศ. 2570 แต่คนไทยส่วนใหญ่ยังเลือกเที่ยวในประเทศ โดยมากกว่าครึ่ง (54%) คาดว่าจะเที่ยวในไทยเป็นหลัก มีเพียง 16% ที่เน้นเที่ยวต่างประเทศ สัดส่วนการเที่ยวในประเทศของคนไทยนี้สูงเป็นอันดับ 2 ในเอเชีย รองจากญี่ปุ่น (65%)
ความคุ้มค่ายังเป็นหัวใจสำคัญของการตัดสินใจ คนไทยกว่า 8 ใน 10 (84%) ตั้งงบค่าที่พักไว้ไม่เกิน 3,300 บาทต่อคืน เทียบกับ 73% ในเอเชีย ขณะที่ส่วนลดพิเศษสำหรับสมาชิกเป็นสิทธิประโยชน์ที่คนไทยถึง 2 ใน 3 (66%) ให้ความสำคัญมากที่สุด ซึ่งเป็นสัดส่วนสูงที่สุดในเอเชีย
4. สนใจเที่ยวเมืองรองและเมืองที่ยังไม่เป็นที่รู้จัก หากราคาโดนใจ
คนไทยเป็นหนึ่งในนักเดินทางที่ชอบลองสิ่งใหม่มากที่สุดในเอเชีย โดย 44% มีแนวโน้มจะไปเยือนจุดหมายปลายทางใหม่ ๆ เมืองเล็ก ๆ หรือสถานที่ที่ผู้คนไม่พลุกพล่านในปี พ.ศ. 2570 สูงกว่าค่าเฉลี่ยในเอเชียที่ 36% และเป็นรองเพียงนักเดินทางชาวอินเดียเท่านั้น ปัจจัยที่จูงใจให้คนไทยเลือกไปเที่ยวสถานที่ลับมากที่สุด คือค่าใช้จ่ายในการเดินทางที่ถูกลง (31%) รองลงมาคือโปรโมชันหรือส่วนลดพิเศษ (17%) และการเข้าถึงข้อมูล รีวิว และบริการช่วยเหลือด้านการเดินทางได้ง่าย (17%) โดยปัจจัยข้อนี้ คนไทยให้ความสำคัญสูงที่สุดในบรรดาทุกประเทศที่สำรวจ และสูงกว่าค่าเฉลี่ยในเอเชีย (10%) อย่างเห็นได้ชัด
พฤติกรรมที่ชอบเที่ยวใกล้บ้านควบคู่กับความสนใจในสถานที่ใหม่ ๆ ของคนไทยนี้ สอดคล้องกับนโยบายของการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) ที่มุ่งส่งเสริมการท่องเที่ยวในประเทศและกระจายนักเดินทางไปยังเมืองรอง ทั้งโครงการ “ไทยเที่ยวไทย พลัส” ที่อยู่ระหว่างการเสนอ และแผนส่งเสริมการท่องเที่ยวภายในประเทศในปี พ.ศ. 2570
