การจ้างงาน

ในช่วงสัปดาห์ที่ผ่านมา การเพิ่มความสามารถให้กับ Claude Cowork ปัญญาประดิษฐ์ตัวใหม่สุดแกร่งเพื่อการทำงานในระดับ Enterprise จากค่าย Anthropic ได้กลายเป็นประเด็นร้อนในกลุ่มคนทำงานทั่วโลก โดยเฉพาะความสามารถของมันที่ผู้บริหารหลายคนแสดงออกว่า “พึงพอใจ” 

วิทยาลัยนานาชาติ มหาวิทยาลัยมหิดล (MUIC) เปิดผลสำรวจผู้ประกอบการ “Annual Graduate Employer Survey 2025” จากองค์กรชั้นนำ ครอบคลุมภาคเอกชน ภาครัฐ และอาจารย์ที่ปรึกษาบัณฑิตศึกษาต่อต่างประเทศนำ ควบคู่กับผลสำรวจความคิดเห็นบัณฑิตที่จบการศึกษาในปี 2025 พบ 3 เทรนด์ใหญ่ที่ตลาดแรงงานแห่งอนาคตต้องการ ประกอบด้วย 1. นายจ้าง 93% ให้ความสำคัญกับทักษะ ‘การสื่อสารภาษาอังกฤษ’ สูงสุด และ 90% ต้องการคนที่เข้าใจและสามารถใช้ ‘AI และเครื่องมือดิจิทัลต่างๆ …

ในยุคที่ AI เริ่มมีการใช้งานอย่างแพร่หลาย แม้จะยังไม่มีการเชื่อมโยงให้เห็นอย่างเป็นรูปธรรม แต่ก็ปฏิเสธไม่ได้ว่า มีหลายอุตสาหกรรมที่เริ่มปลดพนักงานออกมากขึ้นเรื่อย ๆ ดังที่เราทราบกัน ทั้งในบริษัทเทคโนโลยี ธุรกิจค้าปลีก สถาบันการเงิน หรือแม้แต่ภาคการผลิต

เรียกว่าเป็นไอเดียการจ้างงานที่แหวกแนวทีเดียว เมื่อ IKEA แบรนด์เฟอร์นิเจอร์ชื่อดังจากสวีเดนลงทุนจ้าง “พนักงานมนุษย์” 10 อัตราเข้าทำงานบนโลกเสมือนจริงของเกม “Roblox” โดยทีมงานมนุษย์ทั้ง 10 คนนี้จะถูกแปลงร่างกลายเป็นก้อนพิกเซล และทำหน้าที่บริการลูกค้าในห้างเสมือนจริง รวมถึงได้เสิร์ฟเมนูดังอย่าง “มีทบอล” ด้วย

ISM Technology Recruitment บริษัทจัดหางานชั้นนำทางด้านไอทีของไทย เปิดเผยแนวโน้มการจ้างงานและรายงานอัตราเงินเดือนในสายงานไอที ประจำปี 2567 พบว่า เงินเดือนของคนไอทียังพุ่งขึ้นไม่หยุด เนื่องจากตลาดแรงงานมีความต้องการผู้ที่มีทักษะทางด้านไอทีที่สูงอยู่ อีกทั้งทักษะด้าน AI จะมาแรงอย่างมากในอีก 1-2 ปีข้างหน้าอีกด้วย

Salesforce (เซลส์ฟอร์ซ) ร่วมกับ YouGov เปิดผลสำรวจการใช้ Generative AI ของพนักงานไทย พบ 99% ของผู้ตอบแบบสอบถามยก Generative AI เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้การทำงานมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น และ พบ 84% ของพนักงานไทยเคยบอกว่างานที่ทำขึ้นโดย AI เป็นงานของตนเอง ขณะที่ภาคธุรกิจพบความเห็นในทิศทางตรงกันข้าม เนื่องจากมีความกังวลในประเด็นข้อมูลรั่วไหลสูง ทำให้การนำ Generative AI เข้ามาช่วยงานในองค์กรเกิดขึ้นอย่างระมัดระวัง

“ตลาดงาน” เป็นหนึ่งในตลาดที่มีการแข่งขันสูงและร้อนแรงไม่แพ้แวดวงธุรกิจ เพราะในยุคที่เทคโนโลยีหมุนไปอย่างรวดเร็ว บวกกับความไม่แน่นอนที่ธุรกิจต้องเจอมากขึ้นเรื่อยๆ ทำให้องค์กรต้องปรับตัวสู่โลกสมัยใหม่มากขึ้น ส่งผลให้คนทำงานต้องปรับตัวตาม จะมีความรู้ในสายงานเดิมเพียงอย่างเดียว คงไม่พอ ต้องพัฒนาทักษะใหม่ๆ ที่จำเป็นในการทำงานรูปแบบใหม่ตลอดเวลา เพราะองค์กรยุคนี้ไม่ได้มองหาคนเก่งในสายงานเท่านั้น แต่หันมาให้ความสำคัญกับ “ทักษะ” ในการเลือกคนมากขึ้น เพื่อให้ได้คนทำงานที่มีศักยภาพที่พร้อมรับมือทุกการเปลี่ยนแปลงและนำพาองค์กรไปสู่สิ่งใหม่ที่ดีขึ้น

ผลกระทบจากวิกฤตโควิด-19 ในช่วง 3 ปีที่ผ่านมา ทำให้ตลาด “แรงงาน” เกิดการเปลี่ยนแปลงอย่างมาก มาปีนี้ แม้การแพร่ระบาดโควิด-19 จะดีขึ้นต่อเนื่อง แต่คนทำงานต้องเจอกับการชะลอตัวทางเศรษฐกิจ ที่บีบให้องค์กรต้องรัดเข็มขัดสุดๆ รวมถึงเทคโนโลยีต่างๆ ที่ล้ำสมัย ช่วยให้การทำงานรวดเร็วขึ้น ท่ามกลางความท้าทายเหล่านี้ ทำให้ปี 2566 องค์กรต่างๆ ต้องปรับรูปแบบการทำงานเพื่อรับมือกับความท้าทายต่างๆ

นอกจากประเทศญี่ปุ่นแล้ว อีกหนึ่งประเทศที่เราได้เห็นผู้สูงอายุยังคงทำงานอยู่อาจเป็นประเทศบ้านใกล้เรือนเคียงอย่าง “สิงคโปร์” หลังมีการเปิดสถิติการจ้างงานในปี 2022 ที่ผ่านมา และพบว่า 70.6% ของชาวสิงคโปร์ที่มีอายุระหว่าง 55 – 64 ปีนั้น ยังคง “ต้องทำงาน”

นับตั้งแต่เกิดวิกฤตโควิด-19 ระบาดหนักในปี 2563 ส่งผลให้ “ตลาดงาน” ของไทยเปลี่ยนแปลงไปอย่างมาก เพราะมาตรการล็อกดาวน์เข้มข้น ทำให้หลายธุรกิจต้องปิดให้บริการชั่วคราว จนต้องชะลอการจ้างงาน บางบริษัททยอยลดคน เพราะขาดรายได้ ทำคนตกงานเป็นจำนวนมาก กระทั่งสถานการณ์โควิด-19 คลี่คลาย มีการคลายล็อกดาวน์ ทำให้ตลาดงานเริ่ม “ฟื้นตัว” และค่อยๆ กลับมา “คึกคัก” อีกครั้ง เพราะธุรกิจเริ่มกลับมาดำเนินงานตามปกติ รวมถึงนโยบายเปิดประเทศรับนักท่องเที่ยวต่างชาติ

สำรวจพบ ประกาศรับสมัครงานเกี่ยวกับ Metaverse ในเว็บไซต์หางานต่าง ๆ ของสหรัฐอเมริกา ลดลง 81% ในช่วง 3 เดือนที่ผ่านมา (เมษายน – มิถุนายน 2022) แม้ว่างานในสายเทคโนโลยีจะยังมีประกาศรับสมัครมากอยู่ก็ตาม ด้านบริษัทผู้สำรวจชี้ อาจเป็นปัญหา “ตำแหน่งงานเฟ้อ” มากกว่า

กลายเป็น Signature Campaign ที่อยู่คู่กับแบรนด์ “The Pizza Company” (เดอะ พิซซ่า คอมปะนี) ไปแล้ว สำหรับ โปรโมชั่นซื้อ 1 ถาด แถมฟรี 1 ถาด ที่จัดต่อเนื่องทุกปีในช่วงเดือนมีนาคม ซึ่งเป็นเดือนเกิดของแบรนด์ และเป็นช่วงปิดเทอมโรงเรียน จึงตอบโจทย์ทั้งลูกค้ากลุ่มครอบครัว และคนทำงาน ดังที่ คุณภาณุศักดิ์ ซื่อสัตย์บุญ ผู้จัดการทั่วไป เดอะพิซซ่า คอมปะนี ภายใต้การดำเนินการของบริษัท เดอะ ไมเนอร์ …

การเกิดขึ้นของสถานการณ์ COVID-19 ส่งผลกระทบต่อตลาดงานอย่างรุนแรง ทั้งในส่วนของบริษัทผู้จ้าง และในส่วนของคนทำงาน – นักศึกษาจบใหม่ที่กำลังเข้าสู่ตลาดงาน “JobsDB” (จ๊อบส์ ดีบี) ได้เปิดรายงานสถานการณ์ตลาดแรงงานไทยปี 2564 พร้อมคาดการณ์ปี 2565 และผลสำรวจ “ถอดรหัสลับ จับทิศทางความต้องการคนทำงานยุคใหม่” (Global Talent Survey) ที่เป็นความร่วมมือกับ บอสตัน คอนซัลติ้ง กรุ๊ป (Boston Consulting Group) และ เดอะ เน็ตเวิร์ก …

สมาคมผู้ค้าปลีกไทย (Thai Retailers Association) รายงานความเชื่อมั่นผู้ประกอบการค้าปลีกในเดือนเมษายนปี 2564 ในภาพรวมพบว่าลดลงกว่าเดือนมีนาคม 43% ผลกระทบเกือบเท่า Lockdown เดือนเมษายนปี 2563

ตามที่มีการแพร่ระบาดของไวรัสโควิค 19 ในประเทศต่างๆ ทั่วโลก รวมทั้งในประเทศไทยนั้น ส่งผลกระทบต่อชีวิตของประชาชนและภาคธุรกิจเป็นอย่างมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งภาคธุรกิจค้าปลีกค้าส่ง ซึ่งมีจำนวนนักท่องเที่ยวและผู้มาใช้บริการตลอดช่วงระยะเวลาตั้งแต่วันที่ 25 มกราคม พ.ศ.2563 จนถึงปัจุบัน มีสัดส่วนจำนวนลูกค้าลดลงมากกว่า 30% 

แนวโน้มตลาดงานในอาเซียนปี 2560 พบว่าในหลายประเทศอยู่ในสภาวะซบเซาเมื่อเทียบกับปีก่อน เนื่องจากเศรษฐกิจโดยรวมของอาเซียน อยู่ในช่วงขาลง เป็นผลมาจากการปรับตัวของราคาน้ำมันโลก และการชะลอตัวของเศรษฐกิจประเทศจีน ทำให้ทั้งฝั่งผู้ประกอบการ และผู้หางานต่างเห็นว่า ตลาดงานทั้งภูมิภาคในปีนี้ มีแนวโน้มค่อนข้างซบเซา เมื่อเจาะลึกเฉพาะตลาดไทย “ธนาคารโลก” คาดการณ์การเติบโตของเศรษฐกิจไทยในปี 2560 อยู่ที่ 3.5% โดยส่วนหนึ่งเป็นผลมาจากภาคการส่งออกที่เพิ่มขึ้น 6.6% ถือว่าสูงที่สุดในรอบ 4 ปีที่ผ่านมา สอดคล้องกับรายงานของ “ศูนย์วิจัยเศรษฐกิจ ธนาคารไทยพาณิชย์” ระบุว่า เศรษฐกิจไทยกำลังขยายตัวในทิศทางตรงกันข้ามกับการขยายตัวของตลาดแรงงานในไทย โดยผลสำรวจการทำงานของ “สำนักงานสถิติแห่งชาติ” ประจำเดือนกรกฎาคม …