เกาหลีใต้ดึงปัญญาประดิษฐ์ช่วยดูแลสวัสดิภาพผู้สูงอายุ ภายใต้ชื่อ Talking Buddy บริการโทรศัพท์สำหรับคอยโทรไปหาผู้สูงอายุตามเขตต่าง ๆ ที่ต้องอาศัยตามลำพัง โดยมาพร้อมบทสนทนาที่ช่วยให้จิตใจแจ่มใส
เทคโนโลยีดังกล่าวมีขึ้นเพื่อตอบโจทย์สังคมสูงวัยของเกาหลีใต้ที่เติบโตอย่างรวดเร็ว โดยปัจจุบัน เกาหลีใต้มีประชากรที่อายุมากกว่า 65 ปีเกิน 21% ของประชากรทั้งหมด (อ้างอิงจาก statranker) หรือ Super-Aged Society ไปแล้ว ส่งผลให้แพทย์ นักสังคมสงเคราะห์ หรือผู้ดูแลในครอบครัวที่จะดูแลผู้สูงอายุไม่เพียงพอ และทำให้ผู้สูงอายุหลายหมื่นคนต้องอาศัยอยู่ตามลำพัง
สถานการณ์ดังกล่าวส่งผลให้มีการนำปัญญาประดิษฐ์ ในชื่อ Talking Buddy เข้ามาช่วยดูแลสวัสดิภาพของผู้สูงอายุในเขตต่าง ๆ โดยบ็อทเหล่านี้จะโทรไปหาผู้สูงอายุแต่ละราย (ต้องลงทะเบียนก่อน) และมีการปรับบทสนทนาให้เหมาะสมกับแต่ละบุคคล โดยมีความยาวประมาณ 2 – 5 นาที (เนื้อหาของบทสนทนาจะเน้นเพื่อคลายความเหงาให้กับผู้สูงอายุ ตลอดจนการสังเกตเหตุฉุกเฉิน และกระตุ้นการทำงานของสมองเพื่อป้องกันภาวะสมองเสื่อมให้ด้วย)
หากผู้สูงอายุแจ้งกับบ็อทว่าอาการไม่ค่อยดี ระบบจะแจ้งต่อไปยังเจ้าหน้าที่ของรัฐบาลเพื่อให้ความช่วยเหลือผู้สูงอายุรายนั้น ๆ ต่อไป
นอกจากนี้ บางโรงพยาบาลจะใช้บ็อทดังกล่าวช่วยเตือนผู้สูงอายุ โดยเฉพาะผู้ที่อาศัยอยู่คนเดียวให้รักษาสุขภาพ เช่น รับประทานอาหารและนอนหลับให้เพียงพอ ออกกำลังกาย และเข้าสังคมมากขึ้น รวมถึงใช้ Talking Buddy เพื่อเตือนผู้ป่วยสูงอายุให้รับประทานยาตามกำหนดเวลาด้วย (ที่ผ่านมาเคยมีผู้สูงอายุที่มีภาวะสมองเสื่อม หายตัวออกจากบ้านไป แต่ผู้สูงอายุคนดังกล่าวรับสายโทรศัพท์จากบ็อท ทำให้เจ้าหน้าที่สามารถระบุตำแหน่งและติดตามตัวกลับบ้านได้อย่างปลอดภัยมาแล้ว)