การใช้บริการรถไฟฟ้าใต้ดินกำลังจะสะดวกขึ้นสำหรับผู้พิการทางสายตา เมื่อมีการจับมือกันระหว่าง การรถไฟฟ้าขนส่งมวลชนแห่งประเทศไทย (รฟม.) กับจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย นำเทคโนโลยี Beacon (อุปกรณ์ส่งสัญญาณบลูทูธที่ใช้พลังงานต่ำ) มาเป็นอุปกรณ์นำทางในสถานีรถไฟฟ้าที่สามารถส่งแจ้งเตือนการเดินทางให้กับผู้พิการแบบเรียลไทม์
สำหรับโครงการดังกล่าวมีชื่ออย่างเป็นทางการว่า “MRTA Wayfinder” โดยจะใช้อุปกรณ์ Beacon ติดตั้งตามจุดต่าง ๆ ภายในสถานีรถไฟฟ้า ทำหน้าที่ส่งสัญญาณบอกพิกัดตำแหน่งไปยังแอปพลิเคชันบนสมาร์ทโฟนของผู้ใช้งานแบบเรียลไทม์ โดยข้อมูลจะถูกเปลี่ยนเป็นคำแนะนำในรูปแบบเสียง ที่บอกระยะทางและทิศอย่างเฉพาะเจาะจง ทำให้ผู้พิการทางสายตาสามารถรับทราบตำแหน่ง และทิศทางในพื้นที่ปิด อาทิ ลิฟต์ ชั้นชานชาลา ชั้นออกบัตรโดยสาร พื้นที่ร้านค้า และทางเดินภายในสถานีรถไฟฟ้าได้อย่างแม่นยำนั่นเอง
ส่วนความคืบหน้าของโครงการในตอนนี้ก็คือ ทาง รฟม. และคณะวิจัยจากจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย ได้ลงพื้นที่สำรวจและตรวจวัดสัญญาณเซ็นเซอร์ภายในระบบรถไฟฟ้ามหานคร สายเฉลิมรัชมงคล (MRT สายสีน้ำเงิน) ที่สถานีสามย่าน กันแล้ว เพื่อนำข้อมูลไปประกอบการวิจัย และพัฒนานวัตกรรมดังกล่าวให้มีประสิทธิภาพและต้นแบบนวัตกรรมที่จะนำไปต่อยอดสู่การใช้งานจริงต่อไปในอนาคต โดยหวังว่าจะช่วยอำนวยความสะดวกและปลอดภัยในการเดินทางแก่คนพิการทางสายตา และทำให้ผู้พิการเกิดความมั่นใจในการใช้บริการ และส่งเสริมการเข้าถึงระบบขนส่งสาธารณะอย่างเท่าเทียมตามหลักการออกแบบตามหลักอารยสถาปัตย์ (Universal Design) สำหรับคนทุกกลุ่มต่อไป
Photo Credit : NUMBER 24 – Authorized Shutterstock Partner in Thailand
เป็นเพื่อนกับเราได้ที่ LINE