WeChat แก้เผ็ด “ข่าวปลอม” ด้วยการจัดอันดับข่าวปลอมซะเลย

แอปพิลเคชั่นแชทสุดฮิตในประเทศจีน WeChat กลายเป็นแหล่งข่าวสำคัญกับชาวเน็ตทั้งหลาย แต่ก็คงหมือนกับ Facebook ในโลกตะวันตก ที่ข่าวปลอมสามารถแพร่กระจายได้อย่างรวดเร็ว จนเป็นที่มาของการทำ “WeChat rumor debunking assistant” เพื่อช่วยขจัดข่าวปลอมออกจากสังคมออนไลน์ ก่อนที่ข่าวปลอมนั้นจะส่งผลกระทบระดับชาติ หรือเข้าไปพัวพันกับการเมืองเหมือนที่ Facebook กำลังเผชิญหน้าอยู่หลังการเลือกตั้งประธานาธิบดีในปี 2016 

- Advertisement -

หนึ่งในหนทางที่ WeChat งัดออกมาใช้ต่อสู้กับข่าวปลอมคือจัดอันดับ 10 ข่าวปลอมประจำเดือนผ่าน Official Account เพื่อที่จะบอกว่านี่คือ “ข่าวปลอม” นะเฟ้ยยยย

แล้วในตอนนี้มีข่าวปลอมอะไรบ้างที่แพร่กระจายอยู่ใน WeChat?

อันดับแรก ข่าวรัฐบาลสั่งห้ามไม่ให้โพสต์ข้อความโจมตีพรรคคอมมิวนิสต์ ประเทศ และสังคม ผ่าน WeChat รวมทั้งทุกเรื่องที่เกี่ยวกับความอ่อนไหวทางการเมือง และ ทางการก็บอกว่านี่ไม่จริง มันเป็นเพียงแค่ข่าวลือเท่านั้น (แน่นอน คุณไม่สามารถแชร์ข้อมูลที่ถูกรัฐบาลเซ็นเซอร์อยู่แล้วในการส่งข้อความในกลุ่ม และจีนเองก็เซ็นเซอร์สื่อด้วยความเร็วอยู่แล้ว จึงไม่รู้ว่าข่าวนี้เป็นข่าวจริงหรือปลอมกันแน่)

เรื่องต่อมาเป็นบทความที่บอกให้คนหยุดใช้ไมโครเวฟ เพราะอาหารที่ผ่านการเวฟทำให้คนเป็นมะเร็ง หรือข่าวว่าคุณสามารถแสกนธนบัตรผ่านแอปฯ QQ ว่าเป็นของจริงหรือของปลอม แต่ที่แน่ๆ คือข่าวนี่เป็นข่าวปลอมแน่นอนเพราะมันทำไม่ได้

ฟีเจอร์จัดอันดับข่าวปลอมนี้ค่อนข้างประสบความสำเร็จเลยทีเดียว ใน account แสดงข่าวปลอมนี้ยังมีโปรแกรมเล็กๆ ชื่อ “ผู้ช่วยกำจัดข่าวปลอมของ WeChat” ซึ่ง WeChat เคลมว่ามีการใช้งานโดยผู้ใช้ 300,000 คนต่อวัน

การทำงานของโปรแกรมจิ๋วนี้ก็แสนง่ายดาย หน้าแรกแสดงข่าวที่เป็นข่าวปลอมเมื่อไม่นานมานี้ และมีกล่องค้นหาด้านบนที่คุณสามารถค้นหาข่าวปลอมได้ด้วย keywords ที่เกี่ยวข้องกับข่าวนั้น

ส่วนที่สองของโปรแกรมนี้ คือ การรวมข่าวปลอมทั้งหมดที่คุณอ่านหรือแชร์ออกไป และส่วนสุดท้ายแสดงจำนวนของข่าวปลอมและใครเป็นผู้ค้นหาความจริง

WeChat ได้เปิดเผยจำนวนผู้ช่วยค้นหาความจริงมีมากถึง 800 ราย (เป็น third party) และรวมทั้งสถาบัน 289 แห่งในระบบของ อย. จีน, สื่อระดับประเทศ 5 แห่ง, และ เจ้าหน้าที่จัดการปัญหาไซเบอร์ท้องถิ่น 32 คน องค์กรอื่นสามารถยื่นสมัครเข้าเป็นผู้ช่วยค้นหาความจริงได้ โดยการส่งเอกสารสำคัญที่เกี่ยวข้องให้กับ Tencent และมีบัญชีสาธารณะ WeChat ที่ได้รับการรับรองแล้ว

WeChat ยังส่งการแจ้งเตือนมาให้คุณด้วยหากคุณกำลังอ่านข่าวที่เป็นข่าวปลอมอยู่ โดยล่าสุด WeChat กล่าวว่ามีผู้ใช้บริการใหม่นี้ 19.7 ล้านรายในปลายปี 2017 และได้ประกาศข่าวปลอมไปแล้วกว่าล้านข่าว และได้ทำการลงโทษบัญชีปล่อยข่าวปลอมเหล่านี้ไปแล้วกว่า 180,000 บัญชี

แม้ว่าทั้ง Facebook และ Twitter เองจะพยายามแก้ปัญหาข่าวปลอม แต่ก็ดูเหมือนว่าจะไม่ได้ผลเท่าใดนัก ขณะที่วิธีการของ Tencent นี่ถึงแม้ว่ามันไม่ได้การันตีว่าได้ผล หรือจะเป็นดาบสองคมให้คนหาแหล่งข่าวปลอมเพิ่มขึ้น อย่างไรก็ตาม นี่เป็นอีกความพยายามหนึ่งที่อาจจะดีกับการสู้กับ “ข่าวปลอม” หรือว่า “ไร้สาระทั้งหลายในโลกออนไลน์” ก็ได้นะ

Source