Facebook สั่งให้พนักงานใช้อินเตอร์เน็ทพลังเต่า กำหนดวัน “2G Tuesdays” เพื่อให้เข้าใจหัวอกคนอินเดีย

0

facebook-india

Mark Zuckerberg เพิ่งโพสต์รูปเยือนทัชมาฮาลไปไม่กี่ชั่วโมงก่อนหน้านี้ ล่าสุดก็มีข่าวว่าที่ Facebook ได้กำหนดให้วันอังคาร เป็นวัน  “2G Tuesdays” เพื่อเปิดโอกาสให้พนักงานเข้าใจสภาพการใช้งานอินเทอร์เน็ตของประเทศอินเดีย รวมทั้งประเทศอื่นๆ ที่อินเทอร์เน็ตยังไม่รวดเร็วนัก การออกแบบต่างๆ จะได้เหมาะสมกับการใช้งานของประเทศเหล่านี้

Tom Alison, Engineering director ของเฟซบุ๊ก กล่าวกับ  Business Insider ว่า “ผมรู้สึกแบบ โอ้วววว!!! มันทดสอบความอดทนของผมจริงๆ เหมือนว่าโปรดักท์ของเรามีอะไรสักอย่างที่กำลังพัง”

แม้ว่าที่สหรัฐอเมริกาจะเข้าสู่ยุค 3G และ 4G แล้ว แต่หลายพื้นที่ในโลกเพิ่งเริ่มใช้ 2G เป็นครั้งแรก ดังนั้น 1 หน้าเว็บเพจจึงยังต้องใช้เวลาถึง 2 นาทีเพื่อโหลด Tom Alisonและทีมของเขาซึ่งรับผิดชอบด้านการใช้งานเฟซบุ๊กในตลาดเกิดใหม่ (Emerging Market) จึงต้องใช้โทรศัพท์ 2G เพื่อทดสอบการใช้งานเฟซบุ๊ก ให้เหมือนกับคนที่อินเดียหรือว่าคนในเคนย่า

2gtues

อย่างไรก็ตาม เฟซบุ๊ก ไม่ได้ปล่อยให้พนักงานทั้งบริษัทจมอยู่กับอินเทอร์เน็ตพลังเต่าทั้งวัน ทุกๆ วันอังคาร เมื่อพนักงาน Log-in เข้าสู่เฟซบุ๊ก จะมีหน้าฟีดที่ขึ้นมาถามว่าพนักงานจะอยากลองเล่นอินเทอร์เน็ตแบบช้าๆ เป็นเวลา 1 ชั่วโมงหรือเปล่า ก่อนหน้านี้เฟซบุ๊กพยายามอย่างมากที่จะเข้าตลาดเกิดใหม่เหล่านี้ เช่น นำเสนอ Facebook Lite เพื่อให้ผู้ใช้งานในบางประเทศเล่นเฟซบุ๊กได้เหมาะสมกับความเร็วอินเทอร์เน็ต หรือเหมาะกับศักยภาพของสมาร์ทโฟนบางรุ่น เหตุผลที่เฟซบุ๊กต้องจริงจังกับตลาดเหล่านี้ก็เพราะอัตราการเติบโตของเฟซบุ๊กในประเทศอย่างสหรัฐอเมริกาไม่ค่อยสวยงามนัก จึงต้องพยายามบุกเข้าสู่ตลาดใหม่ๆ ต่อไป

Source