ZEN Marketing

ในโลกธุรกิจที่ทุกคนกำลังแข่งขันกันว่า “ใครจะเติบโตได้เร็วกว่า” ประเทศญี่ปุ่นกลับชวนให้เราตั้งคำถามที่แตกต่างออกไปว่า “เราจะสร้างธุรกิจอย่างไรให้ยังคงมีความหมายต่อผู้คนในอีก 100 ปีข้างหน้า” ญี่ปุ่นได้รับการยอมรับว่าเป็นประเทศที่มีธุรกิจอายุยืนมากที่สุดแห่งหนึ่งของโลก จากการสำรวจของ Teikoku Databank ระบุว่า มากกว่าครึ่งหนึ่งของบริษัทที่มีอายุเกิน 100 ปีทั่วโลกตั้งอยู่ในประเทศญี่ปุ่น โดยในปี 2025 ญี่ปุ่นมีบริษัทที่อายุเกิน 100 ปีมากถึง 46,708 แห่ง และในจำนวนนี้มีหลายพันแห่งที่ดำเนินธุรกิจมาตั้งแต่สมัยเอโดะหรือก่อนหน้านั้น ตัวเลขดังกล่าวยิ่งมีความหมายในช่วงเวลาที่โลกต้องเผชิญกับความผันผวนพร้อมกันหลายด้าน ทั้งความขัดแย้งทางภูมิรัฐศาสตร์ สงคราม วิกฤตพลังงาน การเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยี ตลอดจนความไม่แน่นอนของเศรษฐกิจและพฤติกรรมผู้บริโภค

ในโลกธุรกิจที่ทุกคนกำลังแข่งขันกันว่า “ใครจะเติบโตได้เร็วกว่า” ประเทศญี่ปุ่นกลับชวนให้เราตั้งคำถามที่แตกต่างออกไปว่า **เราจะสร้างธุรกิจอย่างไรให้ยังคงมีความหมายต่อผู้คนในอีก 100 ปีข้างหน้า**

โดยภาควิชาการตลาด คณะพาณิชยศาสตร์และการบัญชี จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย ร่วมกับ องค์การพุทธศาสนิกสัมพันธ์แห่งโลก (พ.ส.ล.) สมาคมการตลาดแห่งประเทศไทย (MAT) และ Degree Plus

ในอดีตอาจมองความสำเร็จทางการตลาดผ่านยอดขายหรือส่วนแบ่งการตลาด แต่ในโลกปัจจุบัน ธุรกิจจำเป็นต้องสร้างคุณค่าที่ครอบคลุมมากกว่านั้น ทั้งต่อผู้บริโภค พนักงาน ชุมชน และสิ่งแวดล้อม

CBS และ MAT จัดเสวนาใหญ่ Beyond Sustainability: Regenerative Marketing and Japanese Wisdom for a Sustainable Legacy” (การตลาดเชิงฟื้นฟู – ภูมิปัญญาญี่ปุ่นสู่การสร้างมรดกแห่งความยั่งยืน)

หากพูดถึงตำราการตลาดและกลยุทธ์การสร้างแบรนด์จากนักเขียนชื่อดังในปัจจุบัน ก็ต้องนึกถึงกูรูระดับตำนาน ไม่ว่าจะเป็น Philip Kotler บิดาการตลาดสมัยใหม่ David Aaker กูรูที่เขียนหนังสือเกี่ยวกับแบรนด์ Michael E. Porter บิดาแห่ง Five Forces Model การบริหารจัดการการตลาดเชิงกลยุทธ์ ล้วนมาจากโลกฝั่งตะวันตก