IT

สายการบิน ธนาคาร และอีกหลายธุรกิจทั่วโลกระส่ำหนัก หลังพบปัญหา “จอฟ้า” จากระบบปฏิบัติการวินโดวส์ โดยต้นตอของปัญหาพบว่ามาจากการอัปเดทซอฟต์แวร์ของบริษัทด้านซีเคียวริตี้ชื่อ CrowdStrike

กล่าวได้ว่าบรรดาประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายเทคโนโลยีอาจมีงานที่ทำแล้วดูเท่ที่สุดในองค์กร ในขณะที่เราต้องสวมหมวกหลายใบในการทำงาน หนึ่งในหมวกใบสำคัญคือใบที่ต้องทำหน้าที่ในการคาดการณ์ถึงสิ่งที่จะเป็นการค้นพบหรือการพัฒนาครั้งยิ่งใหญ่ครั้งต่อไปด้านเทคโนโลยีจะเผยให้เห็นถึงโอกาสใหม่ๆ สำหรับลูกค้าได้อย่างไรบ้าง ในช่วงตลอดทั้งปีที่ผ่านมา อาจพูดได้ว่านวัตกรรมเทคโนโลยีไม่เคยขาดแคลนจากการที่เทคโนโลยีทั้งปัญญาประดิษฐ์ หรือ AI แมชชีน เลิร์นนิ่ง 5G คลาวด์ AR และ VR รวมถึง บล็อกเชน ที่ต่างยืนอยู่ในแถวหน้าของหัวข้อการสนทนาทั้งภายในทีมงานของเราเองและระหว่างการพูดคุยกับลูกค้า ช่วงเวลานี้ถือได้ว่าเป็นช่วงเวลาที่น่าตื่นเต้นสำหรับคนที่สนใจใคร่รู้ทางด้านเทคโนโลยี แต่กระนั้นคำถามที่แท้จริงก็คือทั้งหมดนี้มีความหมายต่อทั้งเราและลูกค้าของเราอย่างไร และเราจะช่วยเตรียมพวกเขาให้พร้อมเพื่อให้สามารถได้รับประโยชน์สูงสุดจากเทคโนโลยีเหล่านี้ได้อย่างไร คำตอบสั้นๆ ก็คือ การปฏิรูปสู่ดิจิทัล เป็นสิ่งที่สำคัญเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยให้ได้รับประโยชน์จากการลงทุนด้านข้อมูลทั้งหมดที่มีพร้อมในยุคของข้อมูล

ตามแผนยุทธศาสตร์ 5 ปี (พ.ศ. 2560 – 2564) ของแผนแม่บทอุตสาหกรรมการจัดประชุมและงานแสดงสินค้านานาชาติ (MICE) หนึ่งในเป้าหมายสำคัญคือ เพิ่มดีมานด์ในการจัดงานและเพิ่มจำนวนการจัดงานกลุ่มไมซ์ในประเทศไทย ด้วยนวัตกรรมที่สามารถสร้างความแตกต่างและดึงดูดให้นักเดินทางกลุ่มไมซ์เข้ามาในประเทศ ตลอดจนผู้จัดงานต้องมีองค์ความรู้ และมีข้อมูลสถิติที่ช่วยวางแผนและพัฒนาอุตสาหกรรมไมซ์ให้ยกระดับมาตรฐานเทียบเท่า World Class Standard เพื่อให้มีความพร้อมสำหรับการเป็นศูนย์กลางการจัดงานธุรกิจไมซ์ของภูมิภาค

จากการสำรวจเรื่อง NetBase Top 100 Global Brand Love List ผลปรากฏว่า Facebook กลายเป็นแบรนด์ที่มีคนรักในอันดับสูงสุด ส่วนบริษัทไอทีที่มีอันดับรองๆ ลงมาได้แก่ Amazon, eBay, Apple และ Snap ส่วนอุตสาหกรรมที่ผู้ตอบแบบสอบถามนึกถึงแบรนดืในอุตสาหกรรมนั้นๆ มากที่สุด คือ อาหาร ตามมาด้วยไอที และบันเทิง

สร้างความฮือฮาเต็มฟีดเฟซบุ๊กวันนี้เลยทีเดียว กับสีสันสดใส พร้อมกับหน้าตาที่เราคุ้นเคยของ Nokia 3310 ที่กลับมา พร้อมกับ เกมเจ้างูน้อย ที่คนยุค ’90 ทุกคนติดใจ ด้วยความอึดของเครื่อง และแป้นกดที่พอหวนคิดแล้วช่างแตกต่างจากมือถือหน้าจอสัมผัสที่ใช้กันอยู่ในปัจจุบันซะเหลือเกิน แต่คำถามก็คือ หมากเกมนี้ของ Nokia จะทำให้แบรนด์ยักษ์ใหญ่ที่เคยมีคนรักทั่วโลกกลับมาอยู่ในใจของผู้บริโภคได้หรือไม่ หรือมันก็เป็นเพราะว่าผู้พัฒนามือถือ “หมดมุข” ที่จะปฏิวัติวงการไปซะแล้ว ทำได้เพียงแค่ทำให้กล้องดีขึ้น 

Line เติบโตอย่างรวดเร็วในปีที่ผ่านมาด้วยมูลค่าทางตลาดเกือบ 1 หมื่นล้านเหรียญสหรัฐ เสริมพลังความแข็งแกร่งในฐานบริษัทผู้นำทางเทคโนโลยีให้มั่นคงยิ่งขึ้น โดยได้รับการจัดอันดับจาก MIT Technology Review ติด 1 ใน 50 บริษัทที่ฉลาดที่สุดในอันดับที่สูงกว่ายักษ์ใหญ่อย่าง IBM และ Intel รวมไปถึงสตาร์ทอัพโตไว อย่าง Slack

Google Play ออกกฏใหม่  แอปพลิเคชั่นไหนมีโฆษณา จะต้องแจ้งไว้ตอนที่ส่งแอปเข้าไปใน Google Play Store และเมื่อขึ้นแล้วก็จะมีป้ายแจ้งเตือน “Contain ads” ไว้ให้ผู้สนใจดาวน์โหลดได้ทราบว่าแอปนี้ถึงจะใช้ฟรี แต่ก็มีโฆษณาเพื่อหารายได้  ทั้งนี้เพื่อให้ผู้ใช้มีข้อมูลประกอบการตัดสินใจโหลดหรือไม่โหลดมากขึ้น

  ในปี 2013 แบรนด์สินค้าของประเทศจีนเป็นที่รู้จักไม่มากนักในอเมริกา  จากสำรวจของ Millward Brownพบว่ามีเพียง 6% ของคนอเมริกาที่รู้แต่เพียงแค่แบรนด์เดียวเท่านั้น  แต่นับจากนี้เป็นต้นไป จีนจะทำให้แบรนด์เป็นที่น่าจับตามองมากขึ้น  เห็นได้จากการเปิดตัวแบรนด์สินค้าในงานมหกรรมโชว์สินค้าอิเล็กทรอนิกส์ชื่อดัง  Consumer Electronics Show (CES 2014) ที่ลาสเวกัส  สหรัฐอเมริกา ที่จัดขึ้น 7-10 มกราคม นี้และนี่คือ 7 แบรนด์จีนที่น่าจับตามองในปี 2014