Cannes Lions 17 to 21 June 2019

Tag: AI MANOW

เปิดแผนครึ่งปีหลัง “กรุงศรี” ดัน AI “มะนาว” บริการคอลเซ็นเตอร์ 24/7

"กรุงศรี" ถือเป็นอีกหนึ่งธนาคารที่ทำการบ้านหนักตลอดหลายปีที่ผ่านมา ในการนำเทคโนโลยีใหม่ๆ มาใช้เพิ่มศักยภาพให้กับองค์กร ควบคู่ไปกับการลดต้นทุนอย่างมีประสิทธิภาพ และเมื่อต้นปีที่ผ่านมา ได้ประกาศความพร้อมไปสู่โลกการเงินแห่งอนาคตอีกขั้น โดยผนวกเทคโนโลยี API Open Banking , AI และ Big Data & Intelligence ที่จะช่วยให้เข้าใจลูกค้าได้อย่างลงลึก สามารถไปพบกับลูกค้าได้แบบถูกที่ ถูกเวลามากขึ้น ทั้งหมดนี้จะขับเคลื่อนกลยุทธ์ 3 แกนหลัก...

LATEST POST

MOST POPULAR