อาจเป็นโอกาสทองของผู้ประกอบการท่องเที่ยว และโรงแรมมากขึ้น เมื่อ SiteMinder เผยอินไซต์ในรายงานฉบับล่าสุดว่าพฤติกรรมนักท่องเที่ยวเริ่มแตกต่างจากเดิม นั่นคือ มีการเสิร์ชหาข้อมูลที่พักจากผู้ให้บริการ OTA ต่าง ๆ แต่เลือกที่จะจองตรงกับโรงแรม ไม่จองผ่าน OTA มากถึง 20% นอกจากนี้ยังหาข้อมูลผ่านบล็อกท่องเที่ยวเพิ่มขึ้นด้วย พร้อมเผยสถิติ “ไทย” ยังติดใน 10 อันดับแรกของตลาดท่องเท่ียวสำคัญในภูมิภาค และ “ญี่ปุ่น” ยังคงเป็นจุดหมายปลายทางยอดนิยมของคนไทย
ท่ามกลางกระแสความเปลี่ยนแปลงของโลกธุรกิจ ทั้งด้านเทคโนโลยี AI ที่ฉลาดล้ำ พฤติกรรมผู้บริโภคที่ซับซ้อน เศรษฐกิจที่ผันผวน สถานการณ์ที่คาดเดาได้ยากและควบคุมไม่ได้อย่างเรื่องภัยพิบัติต่างๆ
สมาคมการตลาดแห่งประเทศไทย (MAT) จัดงานประจำปี “วันนักการตลาดแห่งประเทศไทย 2025” (Thailand Marketing Day 2025) ภายใต้แนวคิด Prompt the Future : The Power of Marketing
บริษัทวิจัยตลาด มิลยู อินไซต์ (Milieu Insight) เผยผลการศึกษาพฤติกรรมนักช็อปออนไลน์ชาวไทย จากกลุ่มตัวอย่างจำนวน 500 คน พบ “ปัจจัยราคา” ไม่สำคัญเท่าในอดีตในการตัดสินใจซื้อสินค้าจากแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ หากเป็น “ความน่าเชื่อถือ” ที่มีผลต่อผู้ซื้อมากขึ้นเรื่อย ๆ พร้อมแนะ 5 ภารกิจ ที่แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซต้องปรับตัวหากอยากชนะใจผู้บริโภคไทยในอนาคต
จากเทรนด์ Shoppertainment ที่ผสมผสานระหว่างเอนเตอร์เทนเมนต์และการซื้อขายบนอีคอมเมิร์ซแพลตฟอร์ม ที่เข้ามา Disrupt และเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมผู้บริโภคในการซื้อของออนไลน์ในปัจจุบัน พร้อมสร้างโอกาสการเติบโตของ “คอนเทนต์ ครีเอเตอร์” ด้วยโมเดล Affiliate หรือการปักตะกร้าบนแพลตฟอร์ม TikTok
ครบรอบ 10 ปีของการรายงานเศรษฐกิจดิจิทัลเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ (e-Conomy SEA Report) โดย Google, Temasek และ Bain & Company โดยในปีนี้ “ประเทศไทย” ก็มีอันดับหนึ่งให้ครอบครองแล้วเช่นกันกับตำแหน่ง “ตลาดอีคอมเมิร์ซโตเร็วที่สุดในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้” ขณะที่เศรษฐกิจดิจิทัลไทยปี 2568 คาดมีมูลค่าแตะ 5.6 หมื่นล้านเหรียญสหรัฐ ใหญ่เป็นอันดับสองของอาเซียน (รองจากอินโดนีเซีย) และโตขึ้น 16% จากปีก่อนหน้า (ที่มูลค่า 4.9 หมื่นล้านเหรียญสหรัฐ)
สรุปภาพรวมวงการครีเอเตอร์ไทยในปี 2025 และเทรนด์ปี 2026 (Thailand Creator Landscape) จากงาน iCreator Conference 2025 Presented by Sony
SEEK บริษัทแม่ของ Jobsdb และ Jobstreet เปิดเผยข้อมูลเทรนด์ล่าสุดเกี่ยวกับแนวโน้มกลโกงในการหางานในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกและประเทศไทย พบมิจฉาชีพเน้นไปที่อุตสาหกรรมการผลิต การขนส่ง และโลจิสติกส์ สูงสุด โดย “อินโดนีเซียและฟิลิปปินส์” เจอการฉ้อโกงด้านการจ้างงานสูงสุดในภูมิภาค ขณะที่ประเทศไทยมีการหลอกลวงต่ำกว่าประเทศอื่น ๆ แต่กระจุกตัวสูงในกลุ่มงานขาย-บัญชี-โฆษณา จากข้ออ้างเรื่องรายได้ดีและได้เงินไว
เมื่อผู้บริโภคคุ้นเคยกับการใช้ AI เข้ามาเป็นตัวช่วยในชีวิตประจำวัน จนส่งผลถึงพฤติกรรมการหาข้อมูลที่เปลี่ยนจากการค้นด้วย Keyword มาเป็น Question-based ที่ตั้งคำถามกับ AI โดยตรง แบรนด์จึงต้องปรับกลยุทธ์การสื่อสารครั้งใหญ่ เพื่อให้กลายเป็น “คำตอบแรก” ที่ AI เลือกหยิบมาแสดงให้ผู้คนเห็นผ่าน AI แต่ละแพลตฟอร์ม
ปี 2026 กำลังใกล้เข้ามา ท่ามกลางความเปลี่ยนแปลงและความท้าทายที่คาดเดาได้ยาก สิ่งสำคัญสำหรับนักการตลาดและผู้ประกอบการไทย คือการเตรียมความพร้อมและก้าวข้ามการเปลี่ยนผ่านสู่โลกยุคใหม่ “โลกไร้สมดุล” จากการเปลี่ยนแปลงในระดับมหภาค ทั้งด้านเศรษฐกิจ เทคโนโลยี สังคม และพฤติกรรมผู้บริโภค ตลอดจนการเคลื่อนไหวเชิงกลยุทธ์จากหลากหลายแบรนด์
อโกด้าเผยรายงาน AI Developer Report 2025 สำรวจแนวทางการใช้งาน AI ของเหล่านักพัฒนาซอฟต์แวร์ทั่วเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ และอินเดีย (รวมถึงไทย) พบการใช้ AI กลายเป็นเรื่องปกติ และกว่า 95% ของกลุ่มนักพัฒนาซอฟต์แวร์ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้และอินเดียใช้ AI ในการทำงานทุกสัปดาห์ ส่วนจุดเด่นของนักพัฒนาไทยคือการใช้ AI เพื่อเพิ่มความรวดเร็วในการทำงาน และไทยยังเป็นประเทศที่นักพัฒนาใช้ AI อย่างรอบคอบที่สุดด้วย
ยูโอบีเผยผลสำรวจความเชื่อมั่นผู้บริโภคในอาเซียน ประจำปี 2568 พบคนไทยมองบวกแต่ไม่ประมาทต่อเศรษฐกิจในประเทศ สุขภาพ คุณภาพชีวิต และการศึกษา คือแรงขับสำคัญของพฤติกรรมใช้จ่ายยุคใหม่ Gen Z เดินหน้าเปิดบัญชีใหม่เพิ่ม 48% สะท้อนความสนใจในการออมเงินของกลุ่มคนรุ่นใหม่
แม้เศรษฐกิจซบเซา มีความขัดแย้งทั้งในและนอกประเทศ แต่คนไทยคาดหวังจะมีความสุขมากขึ้น หลังจากเผชิญแรงกดดันในปี 2025 เป็นปีที่คนไทย “อยู่รอด” และ “เยียวยา” ในปี 2026 จึงเป็นปีแห่งการ “ปรับจูน” และ “เติบโต”
IdeasLabs เฉลย “Nano – Micro Influencer” ผู้ชนะตัวจริงแห่งปี ครองมาร์เก็ตแชร์ 47.6% จุดเปลี่ยนเกม Influencer Marketing ไม่ยึดติดยอดฟอล-ยอดไลก์แต่เน้นการโต้ตอบที่จริงใจ และความใกล้ชิดกับผู้ติดตาม
เจซีแอนด์โค คอมมิวนิเคชั่นส์ ที่ปรึกษาด้านการสื่อสารและประชาสัมพันธ์ชั้นนำของประเทศไทย เผยผลการวิเคราะห์ “Thailand Crisis Risk Landscape 2025” ระบุ 5 ความเสี่ยงใหม่ด้านการสื่อสารที่ภาคธุรกิจไทยต้องเผชิญ ตั้งแต่ Deepfake, Data Privacy, ไปจนถึงแรงกดดันด้าน ESG และเสียงสะท้อนจากพนักงาน โดยทั้งหมดเป็นปัจจัยที่สามารถสร้างวิกฤตชื่อเสียงได้ในชั่วข้ามคืน
Booking.com เปิดรายงาน เรื่อง ‘Taste of Home Asia Pacific’ แสดงให้เห็นว่าอาหารกำลังมีบทบาทสำคัญในการกำหนดประสบการณ์การเข้าพักที่บ้านพักตากอากาศในปี 2568 โดยผู้เดินทางทั่วทั้งภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกหันมาเลือกบ้านพักที่มอบความสะดวกสบายและอิสระในการรับประทานอาหาร เช่น บ้านพักตากอากาศที่สามารถทำอาหารได้เอง อยู่เป็นกลุ่มใหญ่ หรือจัดปาร์ตี้กันได้แบบเป็นส่วนตัว ทำให้ช่วงเวลาในการกินกลายเป็นโมเมนต์แห่งการสร้างความทรงจำร่วมกัน มากกว่าแค่การนั่งทาน ท่องเที่ยวจึงเป็นการ “ลิ้มรสประเทศนั้น ๆ” อย่างแท้จริง เป็นโอกาสในการเชื่อมต่อ เรียนรู้วัฒนธรรม และสร้างความทรงจำสุดประทับใจ
AnyMind Group บริษัทผู้ให้บริการซอฟต์แวร์และแอปพลิเคชันสำหรับการดำเนินธุรกิจ (BPaaS) ด้านการตลาด อีคอมเมิร์ซ และดิจิทัลทรานส์ฟอร์เมชัน เปิดตัวรายงาน “Thailand Digital Landscape 2025” เจาะลึกพฤติกรรมและความชอบของผู้บริโภคชาวไทยในยุคดิจิทัล
ในยุคที่เทคโนโลยีและอัลกอริทึมถูกมองว่าเป็นหัวใจของการตลาด “เจนนี่ ได้หมดถ้าสดชื่น” กลับกลายเป็นปรากฏการณ์ที่ตอกย้ำว่า มนุษย์ คือพลังขับเคลื่อนที่แท้จริงของแบรนด์ “เจนนี่” เปลี่ยนกระแสดราม่าให้กลายเป็นพลังการขายระดับร้อยล้าน
ในยุคที่พฤติกรรมผู้บริโภคซับซ้อนและเปลี่ยนแปลงรวดเร็ว การแบ่งกลุ่มเป้าหมายตาม Generation ยังคงเป็นเรื่องสำคัญของการตลาด โดยเฉพาะเมื่อประเทศไทยกำลังก้าวเข้าสู่สังคมสูงวัย ขณะเดียวกันคนรุ่นใหม่อย่าง Gen Z ก็กำลังกลายเป็นกลุ่มผู้บริโภคที่มีพลังการจับจ่ายเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง และมีอิทธิพลสูงต่อเทรนด์การบริโภคยุคใหม่
ผลการศึกษาล่าสุดโดยมาร์เก็ตบัซซ (marketbuzzz) ในกลุ่มคนไทย 500 คนเกี่ยวกับความชื่นชอบกลิ่นหอม พบคนไทยให้ความสำคัญอย่างมากกับ “กลิ่น” และ “สี” และเป็นปัจจัยสำคัญที่กำหนดการเลือกซื้อสินค้าในแต่ละประเภท โดยผู้หญิงคือกลุ่มหลักที่ตัดสินใจซื้อสินค้าที่มีกลิ่นหอม
“เทศกาลเจนนี่” ไลฟ์ขายของบน TikTok 4 วัน สร้างยอดขายรวมเกือบ 300 ล้านบาท แบรนด์สินค้าแห่เข้าหาติดต่อมาแล้ว 10,000 แบรนด์ จ่ายเงินรอคิวไลฟ์แล้ว 5,000 แบรนด์ กลายเป็น ปรากฏการณ์ “เจนนี่” และกรณีศึกษาบทเรียนการตลาดที่น่าสนใจ
ในช่วง 5 ปีที่ผ่านมา อุตสาหกรรมโฆษณาไทยนั้นเปลี่ยนแปลง “เร็ว” และ “แรง” มาก ทั้งพฤติกรรมเสพสื่อของผู้บริโภคที่หันมาชมคอนเทนต์ผ่านแพลตฟอร์มมากขึ้น ทำให้แบรนด์และนักการตลาดเทงบโฆษณาบนสื่อออนไลน์เพิ่มขึ้น แถมเอเยนซี่ไทยรายเล็กๆ ยังเกิดขึ้นมากมาย และสามารถ Pitch งานใหญ่ๆ ได้เงินเข้าบริษัทไม่น้อยเลย ตลอดจนการมาของ AI ที่มีความฉลาดขึ้นทุกวัน ทำให้คนในแวดวงโฆษณาวันนี้ต้องปรับตัว และ Business Model ใหม่ เพราะการเป็นเอเยนซี่ขนาดใหญ่ มี Network ทั่วโลก ไม่ได้หมายความว่าจะ “ได้เปรียบ” …
ตลาดครีเอเตอร์ทั้งในไทยและทั่วโลกยังคงเติบโตทุกปี ข้อมูลสถิติ “Influencer Economy Worldwide” จาก Statista.com ระบุว่า มูลค่าตลาดครีเอเตอร์และอินฟลูเอนเซอร์ทั่วโลกเติบโตเฉลี่ย 20-30% ต่อปี
แม็คคอร์มิค (McCormick) แบรนด์สมุนไพรและเครื่องเทศระดับโลก ที่มียอดขายกว่า 6.7 พันล้านเหรียญสหรัฐต่อปีใน 150 ประเทศ ได้เปิดเผยผลการวิจัยเรื่องแนวโน้มความชื่นชอบรสเผ็ดร้อนของกลุ่มผู้บริโภคในขนมขบเคี้ยว บะหมี่กึ่งสำเร็จรูป และเครื่องปรุงรสในประเทศไทย เวียดนาม และอินโดนีเซีย เพื่อสร้างโอกาสใหม่ให้กับผู้ผลิตอาหารในไทยและอาเซียน ตอบรับเทรนด์อาหารรสเผ็ดที่กำลังเติบโตทั่วโลก
Wisesight Research เจาะลึกข้อมูลจากโซเชียลมีเดียกว่า 4 ล้านข้อความ ในช่วง 6 เดือนแรกของปี 2568 พบ “ปัญหาค่าครองชีพ, ปัญหาความเหลื่อมล้ำทางการศึกษา และปัญหาแก๊งคอลเซ็นเตอร์” คือ 3 ปัญหาหลักที่คนไทยพูดถึงมากที่สุด ส่วนนโยบายที่ประชาชนเห็นด้วยมากที่สุดคือ “เงินดิจิทัล”
ในงาน Marketing Conference 2025 คันทาร์ (ประเทศไทย) และ The 1 เซ็นทรัล กรุ๊ป สรุปอินไซต์พฤติกรรมผู้บริโภคไทย 2025 พร้อมเทรนด์การตลาด เปลี่ยน “ดาต้า” เป็นกลยุทธ์การตลาดเข้าถึงลูกค้าในยุคนี้
“การตลาด” ในยุคนี้ ไม่ได้จำกัดเฉพาะคนที่เป็นนักการตลาดเท่านั้น เพราะไม่ว่าอาชีพไหนก็ต้องใช้ “การตลาด” มาสร้างจุดแข็งให้แตกต่าง เพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายให้มากที่สุด เป็นยุคที่เทคโนโลยี AI ถูกนำไปใช้ใน Mar Tech ทำให้การทำการตลาดมีประสิทธิภาพมากขึ้น
สถานการณ์ที่เต็มไปด้วยความไม่แน่นอนและเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ทั้งจากความผันผวนทางเศรษฐกิจ ภัยพิบัติทางธรรมชาติ กระแสโซเชียลมีเดียที่เปลี่ยนแปลงค่านิยม และการดิสรัปชันของเทคโนโลยีใหม่อย่าง AI ได้ส่งผลให้เกิดปรากฏการณ์ใหม่ในกลุ่มผู้บริโภค นั่นคือ “Consumer Paradox Mindsets” หรือความคิดและพฤติกรรมที่ย้อนแย้งกันในตัวผู้บริโภค
แกร็บฟู้ด เผย “ทาร์ตไข่” ขึ้นแท่นเมนูเบเกอรียอดนิยม พบยอดขายทาร์ตไข่บนแพลตฟอร์มเดลิเวอรีช่วงครึ่งปีแรกโตกว่า 80% และมีจำนวนร้านขายทาร์ตไข่เพิ่มขึ้นเกือบสามเท่า รวมกว่า 11,000 ร้าน สะท้อนเทรนด์ทาร์ตไข่มาแรงต่อเนื่อง ล่าสุด จับมือ YOLK แบรนด์ทาร์ตไข่สเปเชียลตี้ยอดนิยมของไทย ร่วมนำเสนอโปรเจกต์พิเศษ “Proudly, Made in Thailand” ผนึก 4 แบรนด์อาหาร-เครื่องดื่มไทยชื่อดังรังสรรค์เมนูคอลแลปส์ 4 รสชาติพิเศษ พร้อมเสิร์ฟถึงสิ้นเดือนตุลาคม สั่งได้ผ่านบริการเดลิเวอรีเฉพาะที่ Grab เท่านั้น
เทรนด์ Pet Humanization หรือ Pet Parent การดูแลสัตว์เลี้ยงเหมือนสมาชิกครอบครัว เหล่าทาสหมา-แมวพร้อมเปย์ทั้งเงินและเวลา ยังเป็นแนวโน้มเติบโตต่อเนื่อง จากปัจจัยการเปลี่ยนแปลงทางเศรษฐกิจและสังคมไทยที่ครอบครัวมีขนาดเล็กลง คนรุ่นใหม่ที่ไม่อยากมีลูกเพิ่มขึ้น วิถีชีวิตคนเมืองที่นิยมอยู่คนเดียวมากขึ้น รวมถึงโครงสร้างประชากรที่เข้าสู่สังคมผู้สูงอายุ
Research, Poll, Trend
