คุณธนา โพธิกำจร ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท กสิกร ไลน์ จำกัด
LINE BK ชี้เศรษฐกิจผันผวนเปลี่ยนพฤติกรรมการเงินคนไทยสู่ยุค “บริหารสภาพคล่อง” พร้อมเปิดตัวเลขครึ่งปีแรกของปี 2569 มีลูกค้าใช้งาน LINE BK 8.8 ล้านราย เติบโตขึ้น 12% จากปีก่อนหน้า เป็นลูกค้าสินเชื่อ 9.3 แสนราย เพิ่มขึ้น 15% จากปีก่อนหน้า และมียอดสินเชื่อคงค้างกว่า 29,000 ล้านบาท
คุณธนา โพธิกำจร ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท กสิกร ไลน์ จำกัด กล่าวว่า “ผู้บริโภคไม่ได้มองสินเชื่อเป็นเพียงแหล่งเงินทุนอีกต่อไป แต่เป็นเครื่องมือช่วยบริหารสภาพคล่องในช่วงเวลาที่รายได้ผันผวนหรือมีค่าใช้จ่ายไม่คาดคิด ความต้องการในวันนี้จึงไม่ใช่วงเงินที่สูงที่สุด แต่คือบริการที่เข้าถึงได้ง่าย ใช้งานสะดวก และสามารถบริหารการชำระคืนได้ด้วยตัวเองอย่างเหมาะสม”
นอกจากนี้ ผู้บริหารกสิกรไลน์ยังได้ชี้ด้วยว่าความไม่แน่นอนกำลังกลายเป็นความท้าทายทางการเงินรูปแบบใหม่ของคนไทย ท่ามกลางแรงกดดันจากเศรษฐกิจโลก ค่าครองชีพ และกำลังซื้อที่ยังฟื้นตัวไม่เต็มที่ ทำให้ผู้บริโภคให้ความสำคัญกับการบริหารสภาพคล่องมากขึ้น
สำหรับ LINE BK ในครึ่งปีแรกของปี 2569 มีลูกค้าใช้งาน 8.8 ล้านราย เติบโตขึ้น 12% จากปีก่อนหน้า เป็นลูกค้าสินเชื่อ 9.3 แสนราย เพิ่มขึ้น 15% จากปีก่อนหน้า และมียอดสินเชื่อคงค้างกว่า 29,000 ล้านบาท นอกจากนี้ ยังมีการพัฒนาโมเดลประเมินเครดิตใหม่ (KLINE Score) ที่นำเทคโนโลยี และการวิเคราะห์ข้อมูลทางเลือก (Alternative Data Analytics) มายกระดับความแม่นยำในการประเมินเครดิตให้สะท้อนความสามารถในการชำระหนี้ของลูกค้าได้อย่างรอบด้าน และช่วยให้ขยายการเข้าถึงบริการทางการเงินแก่กลุ่ม Underbanked ควบคู่กับการบริหารความเสี่ยงได้อย่างมีประสิทธิภาพ
รวมถึงเปิดตัวฟีเจอร์ใหม่ ‘เพื่อนชวนเพื่อน’ ภายใต้แคมเปญ ‘สินเชื่อดี๊ดี ต้องมีบอกต่อ’ เปิดโอกาสให้ลูกค้าสินเชื่อ LINE BK ส่งต่อประสบการณ์การใช้งานแก่คนใกล้ชิด พร้อมช่วยให้เข้าถึงแหล่งเงินทุนที่ถูกกฎหมายได้ง่ายขึ้น โดยผู้ใช้งานสินเชื่อสามารถแนะนำพร้อมส่งรหัสผู้แนะนำให้เพื่อน ผ่านแอปพลิเคชัน LINE ได้ทันที พร้อมรับสิทธิ์เงินคืน (Cashback) ทั้งผู้ชวนและผู้ถูกชวนเมื่อสมัครและทำสัญญาสินเชื่อสำเร็จ หลังเปิดตัวแคมเปญได้รับการตอบรับเป็นอย่างดี มีลูกค้าร่วมชวนเพื่อนสมัครแล้วกว่า 10,000 คน
ในส่วนของธุรกิจประกัน LINE BK เดินหน้าพัฒนาผลิตภัณฑ์ร่วมกับ บมจ. เมืองไทยประกันชีวิต และมีการเปิดตัวประกันมะเร็งระยะไหนก็ดูแล (CI Care Plus) ด้วยความคุ้มครองค่ารักษาโรคมะเร็งสูงสุด 5 ล้านบาท ครอบคลุมทั้ง IPD และ OPD ส่งผลให้ได้รับการตอบรับจากลูกค้าเป็นอย่างดี โดยหลังเปิดตัวเพียง 1 เดือน มียอดขายคิดเป็น 15% ของยอดเบี้ยประกันภัยรวมในเดือนล่าสุด
สำหรับภาพรวมอุตสาหกรรมการเงินดิจิทัลในปีนี้ LINE BK มองว่าการที่ผู้ให้บริการ Virtual Bank ที่ทยอยเปิดให้บริการในประเทศไทย ถือเป็นอีกก้าวสำคัญของการพัฒนาระบบการเงินดิจิทัล และจะช่วยสร้างนวัตกรรม รวมถึงเพิ่มทางเลือกให้กับผู้บริโภคมากยิ่งขึ้น
“ในครึ่งปีหลัง LINE BK จะยังคงเดินหน้าพัฒนาบริการทางการเงินดิจิทัลที่ตอบโจทย์การใช้ชีวิตของคนไทยอย่างต่อเนื่อง ทั้งการยกระดับเทคโนโลยี การออกแบบผลิตภัณฑ์ที่เข้าใจความต้องการของลูกค้า และการขยายโอกาสการเข้าถึงบริการทางการเงินอย่างรับผิดชอบ เราเชื่อว่าในวันที่ความไม่แน่นอนกลายเป็นเรื่องปกติของเศรษฐกิจ นวัตกรรมทางการเงินที่ตอบโจทย์การใช้ชีวิตจริง จะเป็นรากฐานสำคัญของการเติบโตอย่างยั่งยืน ทั้งสำหรับลูกค้าและสังคมไทย” คุณธนากล่าวปิดท้าย