ในยุคที่ผู้บริโภคไม่ได้เลือกแบรนด์จากแค่ “รสชาติ” หรือ “คุณภาพสินค้า” อีกต่อไป แต่เลือกจากประสบการณ์และความรู้สึกร่วมที่แบรนด์สร้างขึ้น การทำการตลาดจึงต้องก้าวออกจากพื้นที่สื่อสารแบบเดิม ๆ ไปสู่การสร้าง Engagement ที่จับต้องได้จริง
ล่าสุด NESCAFÉ RED CUP (เนสกาแฟ เรดคัพ) ผู้นำตลาดกาแฟสำเร็จรูปในประเทศไทย ได้สะท้อนแนวคิดดังกล่าวผ่านกิจกรรม NESCAFÉ RUN HAT YAI 2026 (เนสกาแฟ รัน หาดใหญ่ 2026) งานวิ่งระดับภูมิภาคที่ต่อยอดความสำเร็จจากกรุงเทพฯ สู่เมืองหาดใหญ่ จังหวัดสงขลา ภายใต้แคมเปญ “เช้าดี ๆ แค่มีเนสกาแฟ เรดคัพ” โดยดึงคอกาแฟสายวิ่งกว่า 3,000 คน มาร่วมสร้างพลังแห่งการเริ่มต้นวันใหม่ไปด้วยกัน พร้อมส่งต่อสิ่งดี ๆ คืนสู่ชุมชนผ่านการมอบรายได้จากค่าสมัครวิ่งทั้งหมดกว่า 1,312,920 บาท ให้กับโรงพยาบาลหาดใหญ่ เพื่อสนับสนุนการฟื้นฟูหลังสถานการณ์น้ำท่วมในปี 2568 และกระตุ้นเศรษฐกิจและการท่องเที่ยวของเมืองหาดใหญ่
เมื่อ “กาแฟแก้วแรก” ถูกต่อยอดสู่ประสบการณ์จริง
ตลอดหลายปีที่ผ่านมา NESCAFÉ RED CUP ใช้แนวคิด “perfect cup for perfect morning” ตอกย้ำความสำคัญของ กาแฟแก้วแรกในยามเช้า” เป็นแกนกลางในการสื่อสารแบรนด์ เพราะเชื่อว่าการเริ่มต้นเช้าที่ดีสามารถส่งต่อพลังบวกให้กับทั้งวันได้
ครั้งนี้แบรนด์จึงขยายแนวคิดดังกล่าวจากการสื่อสารผ่านสื่อโฆษณา มาสู่การสร้างประสบการณ์จริงผ่านกิจกรรมวิ่ง ที่เปิดโอกาสให้ผู้บริโภคได้สัมผัส “เช้าดี ๆ” ร่วมกันในบรรยากาศของเมืองหาดใหญ่ เมืองเศรษฐกิจสำคัญของภาคใต้ที่เต็มไปด้วยสีสัน วัฒนธรรม และเสน่ห์เฉพาะตัว
นอกจากจะเป็นกิจกรรมด้านสุขภาพแล้ว ยังเป็นการเชื่อมโยงแบรนด์เข้ากับไลฟ์สไตล์ของผู้บริโภคในช่วงเวลาที่มีความหมายที่สุดของวัน นั่นคือ “ช่วงเช้า”
4 มิติของ Experiential Marketing ที่ทำให้แบรนด์เข้าถึงผู้บริโภค
ความน่าสนใจของ “NESCAFÉ RUN HAT YAI 2026” คือการออกแบบประสบการณ์ที่ครอบคลุมมากกว่าการวิ่ง โดย NESCAFÉ RED CUP ใช้กลยุทธ์ Experiential Marketing ผ่าน 4 องค์ประกอบสำคัญ
1. Great Sights – เพลิดเพลินกับรูทวิ่งชมเมืองที่งดงาม สัมผัสเสน่ห์หาดใหญ่
งานครั้งนี้พาผู้เข้าร่วมวิ่งผ่านแลนด์มาร์กและจุดเด่นของเมืองหาดใหญ่กว่า 30 แห่ง ไม่ว่าจะเป็นตลาดกิมหยง อาคารสถาปัตยกรรมสไตล์ชิโน-โปรตุกีส และแหล่งท่องเที่ยวสำคัญต่าง ๆ พร้อมมีเหล่าคนดังอย่าง เก้า นพเก้า เดชาพัฒนคุณ, ตูน บอดี้สแลม, เจมส์ จิรายุ, ตั๊ก บริบูรณ์ และรัศมีแข ฟ้าเกื้อล้น มาร่วมสร้างสีสันตลอดกิจกรรม
2. Great Tastes – สัมผัสความอร่อยกลมกล่อมกับเนสกาแฟ เรดคัพ
อีกหนึ่งไฮไลต์คือโซน NESCAFÉ RED Space ที่เปิดให้ผู้ร่วมงานได้ลิ้มลองกาแฟแก้วโปรดในบรรยากาศเช้าดี ๆ กับเมนูพิเศษจาก NESCAFÉ RED CUP ไม่ว่าจะเป็น Americano Black Lime หรือเมนูกาแฟสไตล์ท้องถิ่น อย่างโกปี๊ พร้อมจับคู่กับอาหารชื่อดังของหาดใหญ่ สร้างประสบการณ์ที่เชื่อมโยงแบรนด์เข้ากับวัฒนธรรมอาหารและการใช้ชีวิตยามเช้าได้อย่างลงตัว
3. Great Vibes –สนุกจอยหรอยแรง
นอกเหนือจากการวิ่ง ผู้ร่วมงานยังได้ร่วมกิจกรรมแอโรบิก การแสดงดนตรี และมินิคอนเสิร์ตจากศิลปินชื่อดัง ช่วยเปลี่ยนงานวิ่งให้กลายเป็น Community Event ที่ทุกคนสามารถมาร่วมใช้เวลาคุณภาพด้วยกันได้
4. Great Feelings – ส่งต่อความรู้สึกดี ๆ
เนสกาแฟ เรดคัพ มอบผลิตภัณฑ์ เพื่อคืนเช้าดี ๆ ให้กับเจ้าหน้าที่ทหาร ตำรวจ และทุกหน่วยงาน
มอบรายได้จากการวิ่ง ฟื้นฟูโรงพยาบาลหาดใหญ่
หัวใจสำคัญของกิจกรรมครั้งนี้คือ การนำรายได้จากค่าสมัครทั้งหมดโดยไม่หักค่าใช้จ่ายกว่า 1,312,920 ล้านบาท มอบให้โรงพยาบาลหาดใหญ่ เพื่อฟื้นฟูหลังน้ำท่วมในปี 2568 พร้อมทั้งกระตุ้นเศรษฐกิจและการท่องเที่ยวหาดใหญ่
และยังสะท้อนแนวคิด Good for Communities “ขับเคลื่อนสิ่งดี ๆ เพื่อชุมชน” ของเนสท์เล่ ที่มุ่งสร้างคุณค่าร่วมให้กับสังคมควบคู่ไปกับการเติบโตทางธุรกิจ และตอกย้ำเจตนารมณ์ของเนสท์เล่ในการเปิดพลังแห่งอาหารและเครื่องดื่มเพื่อเพิ่มพูนคุณภาพชีวิตที่ดี สำหรับทุกคนในวันนี้และในอนาคต
จากงานวิ่ง สู่การสร้าง Brand Love ในระดับภูมิภาค
นอกจากนี้ “NESCAFÉ RUN HAT YAI 2026” ไม่ได้เป็นเพียงกิจกรรมส่งเสริมการขายหรือเพียงแค่งานวิ่งงานหนึ่ง แต่เป็นเครื่องมือสร้างความผูกพันระยะยาวกับผู้บริโภค เชื่อมโยงกิจกรรมยามเช้าของผู้บริโภคกับกาแฟแก้วโปรดได้เป็นอย่างดี โดยแคมเปญสามารถดึงดูดคอกาแฟสายวิ่งเข้าร่วมกว่า 3,000 คน พร้อมสร้างระยะทางวิ่งสะสมรวมกว่า 14,356 กิโลเมตร
โดยทีเซอร์ของกิจกรรมนี้สามารถเข้าถึงคอกาแฟกว่า 17 ล้านคน และมียอดวิวรวมกว่า 21.5 ล้านวิว ขณะที่การสื่อสารผ่านสื่อการตลาดและกิจกรรมประชาสัมพันธ์ในหาดใหญ่ สร้างการมองเห็นมากกว่า 9.6 ล้านครั้ง ผ่านสื่อโฆษณานอกบ้านทั่วเมืองหาดใหญ่ (OOH) และการสื่อสารผ่านสปอตวิทยุกว่า 1,500 สปอต และเข้าถึงผู้บริโภคกว่า 630,000 คน
ตัวเลขเหล่านี้สะท้อนให้เห็นว่า การสร้างแบรนด์ในปัจจุบันไม่ได้จำกัดอยู่เพียงการโฆษณา แต่ต้องสร้าง “ประสบการณ์ร่วม” ที่ผู้บริโภคอยากมีส่วนร่วมและจดจำ
สำหรับ NESCAFÉ RED CUP การพา “กาแฟแก้วแรก” ออกจากถ้วยกาแฟมาสู่กิจกรรมวิ่งในยามเช้า จึงไม่ใช่แค่การจัดอีเวนต์ แต่เป็นการสร้างความหมายใหม่ให้กับแบรนด์ ผ่านการชวนผู้คนมาเริ่มต้นวันดี ๆ ไปด้วยกัน พร้อมส่งต่อพลังบวกกลับคืนสู่ชุมชนอย่างเป็นรูปธรรม สามารถติดตามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ Facebook NESCAFÉ Thailand