AZAY

แม้ว่าผู้บริโภคจะหันมาตื่นตัวกับเรื่องประกันสุขภาพมากขึ้น แต่เมื่อพูดถึงการมีประกันสุขภาพ ในสายตาคนจำนวนไม่น้อย ยังมองเป็นสิ่งไม่จำเป็น สวนทางกับการซื้อของแบรนด์เนม เดินทางท่องเที่ยว ที่จำเป็นต้องซื้อเดี๋ยวนี้ จองทริปทันที เพราะของมันต้องมี ต้องเที่ยวไว้อวดเพื่อน แต่ทราบไหมว่า หากเจ็บไข้ได้ป่วย ค่าใช้จ่ายในการรักษาพยาบาลตอนนี้มีอัตราเฉลี่ยสูงขึ้นมาก แค่อุบัติเหตุเล็กน้อยมาโรงพยาบาลทำแผล ค่าแพทย์ก็ปรับขึ้นไปที่ 800-1,000 บาท จากเดิม 200 บาท ขณะที่ถ้าตรวจพบโรคร้ายแรง เช่น โรคมะเร็ง และโรคที่เกี่ยวกับหลอดเลือดสมอง ค่ารักษาพยาบาลอาจจะสูงถึงหลักล้านทีเดียว

เชื่อว่าในแวดวงการไล่ล่าความฝันจะเป็นนักเตะแข้งทองของ“เยาวชนไทย” ไม่มีใครที่จะยอมพลาดในการเข้าร่วมสมัครคัดเลือกเพื่อเข้าร่วมโครงการ “FC Bayern Youth CupThailand” ที่เป็นหนึ่งในโครงการที่แบรนด์ประกันชีวิตระดับโลก อย่าง “อลิอันซ์ อยุธยา”  เป็นผู้สนับสนุนหลัก โดยโครงการได้รับผลตอบรับดีมาก บรรดาเยาวชนไทยที่มีใจรักในกีฬาฟุตบอลต่างสมัครเข้ามาร่วมในโครงการ

คงต้องยอมรับว่าไม่ใช่เรื่องง่ายในการปรับภาพของ “ประกันชีวิต” ในสายตาคนไทยจำนวนไม่น้อย ที่ยังคงมองว่าประกันชีวิตและประกันสุขภาพเป็นสิ่งที่ไม่จำเป็นและต้องจ่ายเงินทิ้งไปโดยเปล่าประโยชน์ อีกทั้งยังมีเงื่อนไขมากมายเป็นภาษากฏหมายที่คนทั่วไปอ่านไม่รู้เรื่อง จนทำให้ผู้บริโภคบางส่วนไม่ได้รับความคุ้มครองอย่างที่คาดหวัง เพราะไม่ได้ศึกษารายละเอียดของกรมธรรม์ให้เข้าใจอย่างแท้จริง แม้จะมีผู้เล่นหลายรายที่พยายามฉีกภาพเดิมๆ และนำเสนอมุมมองใหม่ๆ พร้อมพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการที่ตอบโจทย์ผู้บริโภคให้มากขึ้นก็ตาม

อลิอันซ์ อยุธยา มีจุดยืนที่ชัดเจนในการให้ความสำคัญกับการตอบโจทย์ความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไปของลูกค้ามาโดยตลอด โดยเฉพาะยุคปัจจุบันที่ความเปลี่ยนแปลงต่างๆ เกิดขึ้นอย่างรวดเร็วมากขึ้น การพัฒนานวัตกรรมต่างๆ ให้เข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของธุรกิจ จึงเป็นกุญแจสำคัญที่จะช่วยให้สามารถตอบสนองความต้องการต่างๆ ที่มีอยู่ได้เป็นอย่างดีและรวดเร็วยิ่งขึ้น ที่สำคัญประโยชน์สูงสุดที่เกิดขึ้นไม่ได้จำกัดอยู่เพียงแค่กลุ่มที่เป็นลูกค้าของอลิอันซ์เท่านั้น แต่ยังเป็นการสร้างประโยชน์ต่อผู้คนทั่วโลกอีกด้วย

ปัจจุบันดิจิทัลเข้ามามีบทบาทสำคัญในฐานะเครื่องมือทางการตลาดรูปแบบต่างๆ เพิ่มขึ้น โดยเฉพาะการเข้ามาเป็นตัวกลางในการเชื่อมโยงและเข้าถึงลูกค้าได้อย่างใกล้ชิด เพื่อทำความรู้จัก เข้าใจ และสามารถตอบสนองความต้องการลูกค้าได้อย่างตรงจุด ทำให้หลายๆ ธุรกิจหันมาให้ความสำคัญและพยายามพัฒนาเครื่องมือดิจิทัลเข้ามาใช้มากขึ้น ทั้งเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน รวมไปถึงความสามารถในการสร้างความพึงพอใจของลูกค้าไปสู่ระดับที่สูงมากขึ้น

หนึ่งข้อเท็จจริงที่แสนเจ็บปวด และบริษัทประกันชีวิตหลายๆ แห่ง ก็น่าจะรับรู้กันมาบ้าง เมื่อทุกครั้งที่มีการสอบถามความรู้สึก ความพึงพอใจ หรือทัศนคติที่มีต่อธุรกิจประกันชีวิต ก็มักจะได้ยิน Insight ที่ไม่ค่อยดีจากฟากฝั่งของผู้บริโภคอยู่เสมอ ไม่ว่าจะเป็นความรู้สึกถึงความไม่จริงใจ ซื้อง่าย-เคลมยาก ไม่ได้รับการดูแลที่ดี ไม่เป็นไปตามเงื่อนไขที่ตกลงกันไว้แต่แรก และอีกหลายๆ เหตุผลที่ล้วนแต่สะท้อนถึงความรู้สึกเชิงลบที่มีต่อธุรกิจประกันทั้งสิ้น

เพราะ “โอกาส” มักจะมาถึงคนที่ “กล้า” เสมอ… แค่ลงมือทำในสิ่งที่แตกต่าง  อลิอันซ์ อยุธยา จึงได้ผุดไอเดียสุดเก๋ เจาะอินไซต์เด็กไทย สื่อสารสร้างแรงบันดาลใจผ่านการ์ตูน ภายใต้โครงการ อลิอันซ์ จูเนียร์ ฟุตบอล แคมป์ ปีที่ 6 ให้เด็กไทย #กล้าคว้าโอกาส

ทุกวันนี้ไม่ว่าจะแบรนด์ไหนสามารถทำ Sport Marketing พาผู้โชคดีไปร่วมชมแมตซ์สำคัญหรือไปชมสโมสรในต่างประเทศ แต่สำหรับ อลิอันซ์ อยุธยา Sport Marketing ยิ่งใหญ่มากกว่านั้น  คือ “โอกาส” ที่เปลี่ยนชีวิตของใครสักคน  ด้วยความเชื่อมั่นว่าเยาวชนทุกคนมีความสามารถและความมุ่งมั่นไม่ต่างกัน  แต่สิ่งสำคัญจะไปถึงฝันหรือไม่ขึ้นอยู่กับโอกาสที่จะได้รับมากกว่า ดังนั้นจึงเกิดแคมเปญ อลิอันซ์ อยุธยา จูเนียร์ ฟุตบอล แคมป์ 2016 หรือ AJFC2016