Angela Ahrendts

นับว่าเป็นข่าวใหญ่สะเทือนวงการ IT และ Design ของวันนี้เลยทีเดียว เมื่อ Apple ออกแถลงการณ์อย่างเป็นทางการว่า Jony Ive หัวหน้าทีมดีไซน์เนอร์ (Chief Design Officer) ซึ่งอยู่กับ Apple มาเกือบ 3 ทศวรรษได้ประกาศจากบริษัทแล้ว

เปิดรายชื่อกรรมการบริหารคนใหม่ Airbnb พบ “Angela Ahrendts” อดีตรองประธานอาวุโสฝ่าย Retail ของ Apple ที่เพิ่งประกาศลาออกจากบริษัทเมื่อกลางเดือนที่ผ่านมา เข้านั่งเป็นบอร์ดเรียบร้อย

หากย้อนอดีตวลีสวย ๆ อย่างการบอกว่า “ได้รับแรงบันดาลใจ” หลายคนอาจนึกไปถึง Mark Zuckerberg ผู้ก่อตั้ง Facebook ที่ยอมรับว่าในยุคหนึ่ง Facebook ได้รับแรงบันดาลใจจากคู่แข่งอย่าง Snapchat มาเป็นจำนวนมาก แต่ดูเหมือนว่า เรื่องของแรงบันดาลใจไม่ได้จำกัดอยู่บนโลกของซอฟต์แวร์แต่เพียงอย่างเดียว เพราะธุรกิจค้าปลีกเองก็มีหลายค่ายที่ได้รับแรงบันดาลใจจากบริษัทเพื่อนบ้านเช่นกัน เหมือนเช่นภาพที่เรานำมาฝากกันในวันนี้

Apple Store คือหนึ่งในร้านค้าปลีกที่ประสบความสำเร็จอย่างไม่น่าเชื่อ เพียงแค่ไตรมาสเดียวในปีที่ผ่านมา มีคนกว่า 100 ล้านคน เข้าไปช้อปปิ้งใน 424 ร้านทั่วโลก ร้านเหล่านี้ สามารถทำรายรับต่อตารางฟุตได้มากที่สุดในบรรดาร้านค้าปลีกต่างๆในสหรัฐหนึ่งในปัจจัยที่ทำให้ Apple Store ประสบความสำเร็จอย่างต่อเนื่อง ย่อมต้องมีการดีไซน์ที่สวยงามน่าทึ่ง แถมในแต่ละสาขายังมีรายละเอียดที่ต่างกันอีกด้วย แน่นอนว่า แม้ภายในร้าน จะมีลักษณะที่ค่อนข้างคล้ายคลึงกันหมด แต่หากมองเข้ามาจากภายนอก แต่ละสาขาก็จะมีเอกลักษณ์แตกต่างกันไป