ธุรกิจธนาคารในยุคนี้ ไม่ได้แข่งกันที่การพัฒนาผลิตภัณฑ์ทางการเงินเพียงอย่างเดียวเท่านั้น ทว่ายังแข่งกันที่ “การบริการ” ลูกค้าด้วย เพราะต่อให้ผลิตภัณฑ์ทางการเงินโดนใจแค่ไหน แต่ถ้าบริการไม่ประทับใจ ผู้บริโภคก็พร้อมจะ Switch Brand ทันที การบริการจึงเป็นอีกหนึ่งจิ๊กซอว์ที่สำคัญมาก เพราะนอกจากจะสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับผู้บริโภค ยังช่วยให้แบรนด์เข้าไปอยู่ในใจลูกค้าได้ยาวนาน
AI
- Financial
- Digital
ครั้งแรก! เกาหลีใต้อนุมัติ ซอฟต์แวร์ AI ช่วยแพทย์วินิจฉัยผู้ป่วย “ซึมเศร้า”
by Mrs.OKby Mrs.OKกระทรวงอาหารและยาของเกาหลีใต้อนุมัติการใช้ซอฟต์แวร์ปัญญาประดิษฐ์ (AI) เพื่อช่วยวินิจฉัยโรคซึมเศร้าแล้ว ซึ่งมีชื่อว่า ACRYL-D01 ผลงานการพัฒนาของบริษัทสัญชาติเดียวกันอย่าง “Acryl”
- Insight
สรุปไกด์ไลน์ AI ของ Meta วิธีเพิ่มฟีดคอนเทนต์ ข้อห้ามอย่าหาทำ ‘แคปชั่น-การเลี่ยงคำ’ ละเมิดกฎชุมชน
by Janby Janปัจจุบันมีผู้ใช้งานแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียของ Meta (Facebook Messenger Instagram Whatsapp) ทั่วโลกรวม 3,290 ล้านคน โดยสถิติที่น่าสนใจคือในแต่ละวันต้องมีคนใช้งาน Meta อย่างน้อย 1 แพลตฟอร์ม กว่า 60% ของผู้ใช้ Facebook และ Instagram ดูวิดีโอ และ 50% ของเวลาบน Instagram ดูวิดีโอสั้น Reels
-
ก้าวต่อไปของ Nvidia อาจเป็นการรุกตลาด humanoid robots โดยมีรายงานว่า Nvidia มีแผนจะเปิดตัวชุดคอมพิวเตอร์ขนาดกะทัดรัดในชื่อ Jetson Thor สำหรับควบคุมหุ่นยนต์ เร็ว ๆ นี้
- Digital
Prompt ไม่เก่งไม่เป็นปัญหา Google เปิดตัว Whisk เอไอช่วยสร้างภาพแบบไม่ต้อง Prompt เยอะ
by Mrs.OKby Mrs.OKถ้าการป้อน Prompt เพื่อให้ AI สร้างภาพให้เป็นเรื่องยากสำหรับใครบางคน บางที AI ตัวใหม่จาก Google อาจทำให้การสั่งงานทำได้ง่ายขึ้น กับ Whisk ปัญญาประดิษฐ์ที่เปิดให้ผู้ใช้งานอัปโหลดภาพต้นแบบที่ต้องการขึ้นไป จากนั้นมันจะทำหน้าที่ผสมภาพเข้าด้วยกัน จนกลายเป็นภาพใหม่ที่ (น่าจะ) ใกล้เคียงกับภาพที่เราต้องการขึ้นมาแทน
-
“ธนวัฒน์ สุธรรมพันธุ์” กรรมการผู้จัดการใหญ่ ไมโครซอฟท์ ประเทศไทย เผย 5 เทรนด์ AI ที่น่าจับตามองในปี 2025 เชื่อสามารถสร้างผลกระทบเชิงบวก และจะมีการประยุกต์ใช้ในวงกว้างมากขึ้นในฐานะเครื่องมือสำคัญในการขับเคลื่อนองค์กร และการใช้ชีวิตประจำวันของพนักงานและผู้คนทั่วไปได้ โดยทั้ง 5 เทรนด์ประกอบด้วย
- PR News
ทรูจับมือสมาคมผู้สื่อข่าวเศรษฐกิจจัดอบรม “ก้าวทัน AI ที่มีจริยธรรม เสริมพลังสื่อยุคใหม่”
by Mrs.OKby Mrs.OKสมาคมผู้สื่อข่าวเศรษฐกิจร่วมกับทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) จัดอบรม “ก้าวทัน AI ที่มีจริยธรรม เสริมพลังสื่อยุคใหม่” เสริมสร้างความเข้าใจ เรียนรู้ และเตรียมพร้อมรับการเปลี่ยนแปลงเทคโนโลยี AI
- Brand Move !!
สมรภูมิ “อีคอมเมิร์ซ” ปี 2025 เดือด! จับตา 12 เทรนด์ใหม่ ใครปรับตัวก่อน รอดก่อน
by Mrs.OKby Mrs.OKในยุคที่การค้าออนไลน์เฟื่องฟูสุดขีด ความสะดวกในการชอปปิงอยู่เพียงปลายนิ้วคลิก ส่งผลให้ธุรกิจพร้อมใจกันกระโดดเข้ามาแข่งขันในสนามนี้เพื่อช่วงชิงยอดขาย อย่างไรก็ดี สมรภูมินี้ก็หมุนเร็วมากขึ้นทุกที ส่งผลให้การแข่งขันดุเดือดขึ้นเรื่อย ๆ อย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้
- Brand Move !!
ความในใจพนักงาน เริ่มใช้ AI ก็จริง แต่ไม่กล้าบอกใคร กลัวถูกมอง “ขี้โกง-ขี้เกียจ-ไม่เก่งพอ”
by Mrs.OKby Mrs.OKแม้การใช้งาน AI ในโลกการทำงานจะเพิ่มสูงอย่างรวดเร็ว และมีพนักงานราว 52% ยอมรับว่า พวกเขาใช้เทคโนโลยีดังกล่าวในการทำงานจริง อย่างไรก็ดี 48% ของพนักงานยอมรับว่า รู้สึกไม่สบายใจที่จะบอกเจ้านายว่าพวกเขาใช้ AI ในการทำงาน
- Digital
องค์กรยุคใหม่ต้องมี AI กรณีศึกษาจาก Microsoft เมื่อ SME ไทยใช้ AI ได้เก่งไม่แพ้ใคร
by Mrs.OKby Mrs.OKปัจจุบัน ปัญญาประดิษฐ์ หรือ AI ได้เข้ามามีบทบาทสำคัญในโลกธุรกิจ เห็นได้จากการที่องค์กรต่าง ๆ ไม่ว่าเล็กหรือใหญ่ ต่างปรับตัวเพื่อใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีนี้กันอย่างคึกคัก เช่น การนำมาวิเคราะห์ข้อมูลขนาดใหญ่ การสร้างประสบการณ์กับลูกค้า หรือการนำไปใช้เพื่อคาดการณ์แนวโน้มตลาดที่แม่นยำยิ่งขึ้น
- Brand Move !!
5 แนวคิด สู่การเป็น “ผู้นำที่ดี” ทั้งกายและจิตใจ จากงาน Dragonfly H.E.A.L. Summit 2024
by adminkby adminkต้องบอกว่า ทุกคนมีบทบาทความเป็นผู้นำในตัว ในจิตวิญญาณ ไม่เพียงแค่บทบาทการเป็น CEO ผู้บริหาร หัวหน้า แต่เรายังเป็นผู้นำครอบครัวหรือผู้นำตัวเองในการดำเนินชีวิตด้วย การรักษาสมดุลจิตใจ ความคิด ความรู้สึก ทัศนคติ และแนวทางปรับการใช้ชีวิตให้ดีขึ้นทั้งกายและใจ ทั้งหมดนี้จะนำมาซึ่งการพัฒนาความเป็นผู้นำ ที่จะนำพาตัวเราและทีมไปสู่เป้าหมายต่างๆ ได้อย่างสำเร็จและเต็มไปด้วย Harmony. Empower. Acceptance และ Love [H.E.A.L]
-
“แจ็ค หม่า” (Jack Ma) อดีตผู้ทรงอิทธิพลของจีนกลับมาปรากฏตัวต่อสาธารณะอีกครั้งแล้วที่อาลีบาบาแคมปัส ในเมืองหางโจว เมื่อช่วงเย็นของวันอาทิตย์ที่ผ่านมา ซึ่งการปรากฏตัวดังกล่าวเป็นส่วนหนึ่งของงานฉลองครบรอบ 20 ปีของ Ant Group ธุรกิจ FinTech ยักษ์ใหญ่ของจีน
- Brand Move !!
GroupM มองเทรนด์สื่อสารแบรนด์ – การตลาดปี 2025 คาดอีก 10 ปีข้างหน้า “Workforce – Aging Reality” คือผู้บริโภคกลุ่มใหญ่ โอกาสโตสูง
by adminkby adminkการสื่อสารตลาดและสร้างแบรนด์ให้เข้าถึงผู้บริโภคทุกวันนี้นับวันจะ “ท้าทาย” และ “ยาก” มากขึ้น มันไม่ใช่ยุคที่ผลิตสินค้ามา 1 ชิ้นแล้วจะไปขายให้กับคนทุกกลุ่มได้อีกแล้ว เพราะปัจจุบันมีแบรนด์ให้ผู้บริโภคเลือกมากมาย อีกทั้งพฤติกรรมผู้บริโภคก็ซับซ้อนและมีความต้องการที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้น ทำให้แบรนด์ต้องทำความเข้าใจพฤติกรรมผู้บริโภคแต่ละกลุ่มให้ลึกซึ้ง เพื่อนำมาพัฒนาสินค้าและช่องทางการตลาดให้ตรงใจคนแต่ละกลุ่ม
- PR News
“ทรู ไอดีซี-สยามเอไอคลาวด์” จับมือ NVIDIA ดันไทยเป็นศูนย์กลาง “AI Data Center”
by Mrs.OKby Mrs.OK“ทรู ไอดีซี” ผู้ให้บริการดาต้าเซ็นเตอร์และระบบคลาวด์ ร่วมกับ สยามเอไอคลาวด์ในฐานะ NVIDIA Cloud Partner รายแรกของไทย ประกาศความร่วมมือผ่านการลงนามบันทึกข้อตกลง (MOU) ยกระดับ AI ของประเทศไทยสู่ “TH-AI-LAND”
- Brand Move !!
เปิดกลยุทธ์ทรู “วิธีสร้างคนในยุค AI Disruption” ต้อง Put People First
by Mrs.OKby Mrs.OKคำกล่าวที่ว่า การมาถึงของ “Generative AI” กำลังจะเข้ามาแทนที่ตำแหน่งงานหลาย ๆ ตำแหน่ง และอาจทำให้เกิดการลดพนักงานครั้งใหญ่ทั่วโลกอาจไม่เกินจริง เห็นได้จากผลวิจัยของสถาบันยักษ์ใหญ่จำนวนมาก ไม่ว่าจะเป็น Accenture (ปี 2023) ที่ทำการศึกษาในหัวข้อ A New era of generative AI for Everyone และพบว่า 40% ของชั่วโมงการทำงานของมนุษย์ทุกวันนี้ สามารถถูก Gen AI เข้ามาทำแทนได้แล้ว
- PR News
Tesla เผยโฉมเบื้องหลังเทคโนโลยียนตรกรรมไฟฟ้าระดับโลก เป็นครั้งแรกในงานมหกรรมยานยนต์ ครั้งที่ 41
by adminkby adminkTesla ประเทศไทย ชวนสัมผัสประสบการณ์ “Tesla White Space Experience” เบื้องหลังเทคโนโลยีล้ำสมัยระดับโลกที่ทำให้ Tesla คือผู้นำตัวจริงด้าน AI และยานยนต์ไฟฟ้า ที่งานมหกรรมยานยนต์ ครั้งที่ 41 ระหว่าง 29 พฤศจิกายน ถึง 10 ธันวาคมนี้
-
ออปโป้ ไทยแลนด์ ส่ง “OPPO Find X8 Series” รุ่นล่าสุด ย้ำจุดยืน ที่สุดของสมาร์ตโฟนแฟลกชิปสำหรับ “คอนเสิร์ต” ดึง AI Telescope Zoom ซูมไกล 120 เท่า ลุยตลาดสมาร์ทโฟนแฟลกชิปปลายปี พร้อมร่วมสปอนเซอร์เทศกาลดนตรีฮิปฮอปที่ยิ่งใหญ่ระดับโลก Rolling Loud Thailand 2024
- Digital
Microsoft เผยสถิติ 70% ของบริษัท Fortune 500 ใช้ Copilot พร้อมเปิดตัว 4 ฟีเจอร์ใหม่
by Mrs.OKby Mrs.OKไมโครซอฟท์โชว์ความสามารถใหม่ของ Microsoft 365 Copilot ในงาน Microsoft Ignite 2024 พร้อมเปิดสถิติ 70% ของบริษัทใน Fortune 500 ใช้งาน Microsoft 365 Copilot แล้ว
-
การ์ทเนอร์ระบุ AI และ Generative AI (GenAI) กำลังผลักดันการใช้พลังงานไฟฟ้าให้พุ่งสูงขึ้นอย่างรวดเร็ว โดยคาดการณ์ว่าในอีกสองปีข้างหน้าตลาดดาต้าเซ็นเตอร์อาจเติบโตสูงถึง 160% และในปี 2570 AI ดาต้าเซ็นเตอร์ถึง 40% จะประสบกับการถูกจำกัดประสิทธิภาพการดำเนินงานเนื่องจากขีดจำกัดด้านพลังงาน
- CSRDigitalFeatured
เด็กไทยพัฒนาเครื่องนับทุเรียนจากต้นด้วย AI แม่นยำกว่าสายตามนุษย์ 91%
by Mrs.OKby Mrs.OKนอกจากภาคตะวันออกของไทยแล้ว ในภาคใต้ โดยเฉพาะจังหวัดสุราษฏร์ธานีก็เป็นอีกหนึ่งพื้นที่ที่มีการปลูกทุเรียนกันอย่างกว้างขวาง แต่โอกาสทำเงินจากสวนทุเรียนของเกษตรกรในจังหวัดดังกล่าวอาจไม่สูงมากนัก โดยส่วนหนึ่งมาจากการนับจำนวนลูกทุเรียนด้วยสายตามนุษย์ ซึ่งมีโอกาสผิดพลาดสูง และนั่นทำให้สองนักศึกษาจากวิทยาลัยเทคนิคสุราษฏร์ธานี นำ AI มาช่วยนับจำนวนและวัดขนาดทุเรียนแทน ซึ่งพบว่าผลที่ได้มีความแม่นยำกว่า 91%
- DigitalInsight
ผลสำรวจชี้ นักช้อปเปิดรับ AI ช่วย “แปลภาษา-แชท-ค้นหาสินค้า” สูงสุด
by Mrs.OKby Mrs.OKลาซาด้า ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซเปิดรายงาน “การใช้เทคโนโลยี AI ในอีคอมเมิร์ซในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ (Artificial Intelligence Adoption in eCommerce in Southeast Asia)” ซึ่งทำร่วมกับ Kantar เป็นครั้งแรก โดยภายในรายงานดังกล่าวได้สำรวจความคิดเห็นของนักช้อปกว่า 6,000 คนใน 6 ประเทศในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้เกี่ยวกับการใช้งาน AI บนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ
- Brand Move !!
ไทยถูกมิจฉาชีพหลอกสูงเป็นอันดับ 2 ในเอเชีย “Gogolook” ปักหมุดไทยเป็นฐานแห่งที่ 2 บุกตลาดองค์กร ตั้งเป้าสู่ฮับอาเซียน
by adminkby adminkการมาของเทคโนโลยีดิจิทัล และ AI ช่วยให้การใช้ชีวิตทุกวันนี้สะดวกสบายและง่ายดายมากขึ้น ไม่ว่าจะอยู่ไหน แค่มีโทรศัพท์เครื่องเดียว ก็ใช้ชีวิตได้สบายแล้ว แต่ความง่ายเหล่านี้ก็กลายเป็นช่องว่างให้คนไม่หวังดีมาหลอกลวงชวนให้เสียทรัพย์แบบไม่ทันตั้งตัวได้ง่ายๆ สะท้อนได้จากตัวเลขการถูกหลอกลวงที่เพิ่มขึ้นทุกวัน และสร้างความเสียหายให้กับผู้ถูกหลอกจำนวนไม่น้อย จึงส่งผลให้ “แอปพลิเคชันแจ้งเตือนเบอร์แปลก-สแปม” มีแนวโน้มเติบโตขึ้นเรื่อยๆ
-
สำนักงานคณะกรรมการการรักษาความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์แห่งชาติ (สกมช.) และไมโครซอฟท์ ประเทศไทย ประกาศความร่วมมือนำเทคโนโลยี AI ยกระดับการป้องกันภัยคุกคามทางดิจิทัลของประเทศไทย โดยมุ่งเน้น 2 ด้านหลัก ได้แก่ การเสริมสร้างมาตรฐานความมั่นคงปลอดภัยทางไซเบอร์ของประเทศ และการพัฒนาศักยภาพของผู้เชี่ยวชาญด้านความมั่นคงปลอดภัยทางไซเบอร์
-
ซิสโก้ (Cisco) ผู้ให้บริการด้านเน็ตเวิร์กยักษ์ใหญ่ เผยผลการศึกษา Cisco Global AI Partners Study ฉบับล่าสุด ภายใต้หัวข้อ “ลดช่องว่างความพร้อมในการใช้ AI ของลูกค้า – โอกาสทางธุรกิจที่รออยู่สำหรับพาร์ทเนอร์” พบพาร์ทเนอร์ไอทีในเอเชียแปซิฟิก-ญี่ปุ่น-จีน (APJC) กว่า 40% พร้อมรับมือ AI และเชื่อมั่นว่าจะมีรายได้มากกว่าครึ่งมาจากเทคโนโลยี AI ภายใน 4-5 ปีข้างหน้า
- PR News
AnyMind Group เปิดตัวโมดูลใหม่ใน AnyX ที่ใช้ GenAI ในการวิเคราะห์ความคิดเห็นของลูกค้าใน Shopee และ Lazada
by adminkby adminkAnyMind Group บริษัทผู้ให้บริการชุดซอฟต์แวร์และแอปพลิเคชั่นสำหรับการดำเนินธุรกิจ (BPaaS) สำหรับการตลาดอีคอมเมิร์ซ และดิจิทัลทรานส์ฟอร์เมชั่น เปิดตัวโมดูลใหม่ในแพลตฟอร์มการจัดการอีคอมเมิร์ซ (AnyX) ที่ใช้ GenAI ในการเก็บและวิเคราะห์ข้อมูลความคิดเห็นของลูกค้าในตลาดอีคอมเมิร์ซ ในช่วงแรกของการเปิดตัว ความสามารถนี้ ครอบคลุมไปยังแพลตฟอร์มตลาดอีคอมเมิร์ซ อย่าง Shopee และ Lazada ใน 6 ประเทศในตลาดเอเซียตะวันออกเฉียงใต้ ได้แก่ สิงคโปร์ ไทย อินโดนีเซีย มาเลเซีย เวียดนาม และฟิลิปปินส์
- Digital
องค์กรไทยใช้งาน AI เพิ่มขึ้น “ภาคการศึกษา-สถาบันการเงิน-โลจิสติกส์” พร้อมสุด
by Mrs.OKby Mrs.OKAI Thailand Forum 2024 เปิดสถานการณ์การใช้งานปัญญาประดิษฐ์ (AI) ของประเทศไทย และยุทธศาสตร์ด้านปัญญาประดิษฐ์แห่งชาติ ในปี 2567 จากการศึกษา 580 หน่วยงานทั้งภาครัฐและเอกชน พบการประยุกต์ใช้ AI แล้ว 103 หน่วยงาน หรือคิดเป็น 17.8% ขณะที่ 73.3% ระบุว่ามีแผนจะนำมาใช้ในอนาคต และ 26% ระบุด้วยว่ามีแผนจะลดคนบางส่วนจากการมาถึงของ Gen AI
- Digital
เริ่มใช้จริงแล้ว 5 เครื่องมือ AI ใหม่จากไมโครซอฟท์ มาครบทั้ง “Search-Paint-Photo”
by Mrs.OKby Mrs.OKหลังจากที่ไมโครซอฟท์ (Microsoft) เปิดตัวนวัตกรรม AI ใหม่ล่าสุดบนระบบปฏิบัติการ Windows 11 สำหรับพีซีไปเมื่อกลางปี มาถึงตอนนี้ก็เริ่มเข้าสู่การใช้งานจริงแล้ว โดยผู้ใช้ที่เป็นสมาชิกในคอมมูนิตี้ Windows Insider จะได้ลองใช้งานฟีเจอร์ใหม่เหล่านี้ก่อนใคร (เริ่มในเดือนตุลาคม 2024) และจะทยอยเปิดให้ผู้ใช้ทั่วไปได้ใช้งานต่อไป
- Brand Move !!
สิงห์ฯ เอาจริง เรื่อง AI ! จับมือ Insightist และ GDK จัดงานใหญ่ Ai Thailand Conference 2024 ทรานฟอร์มคน-องค์กร ก้าวทันการเปลี่ยนแปลงโลกยุคใหม่
by Rassarinby Rassarinสิงห์ฯ ผนึก Insightist องค์กรธุรกิจที่มีความเชี่ยวชาญด้าน Digital Transformation และ GDK บริษัทผู้นำด้านการตลาดออนไลน์และอีคอมเมิร์ซ (E-commerce) ดึงเหล่ากูรูด้าน Tech จัดงาน Ai Thailand Conference 2024 : The Next Future ครั้งแรกในไทย ร่วม Transform คน-องค์กรธุรกิจ รับมือยุค Digital Disruption เสริมแกร่งองค์ความรู้ด้าน Ai …
-
บิ๊กเทคอย่าง “ไมโครซอฟท์” จับมือ BlackRock และอีกหลายบริษัทยักษ์ใหญ่ร่วมลงขัน 100,000 ล้านเหรียญสหรัฐฯ หรือประมาณ 3.33 ล้านล้านบาท พัฒนา Data Center สำหรับปัญญาประดิษฐ์ (AI) และโรงงานไฟฟ้า (เพื่อมาจ่ายไฟให้กับ Data Center ที่สร้างขึ้น)
-
ทุกวันนี้ AI Technology หรือ ‘เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์’ นับเป็นเทคโนโลยีใหม่ ที่ใครๆก็ต่างกล่าวว่าจะเข้ามาเปลี่ยนทุกคนและทุกวงการ

