บัซซี่บีส์

BUZZEBEES จัดงานใหญ่ Digital Connect 2025 From Insight to Impact ชี้โลก CRM & Loyalty Platforms เดินมาถึงจุดเปลี่ยนครั้งสำคัญ ด้วยการก้าวสู่ AI-Powered Loyalty Platform ที่มีความใกล้เคียงกับการทำงานแบบ Automation และเริ่มให้บริการกับลูกค้าบางรายแล้วในปี 2568 โดยตั้งเป้ารายได้รวมเติบโตถึง 3,400 ล้านบาท และ 4,000 ล้านบาทในปี 2026

จากข้อมูลผลสำรวจ Exit Interview กับพนักงานในองค์กร BUZZEBEES กว่า 500 คน พบว่ากว่า 50% ของพนักงานให้เหตุผลในการย้ายงานว่าต้องการโอกาสและความยืดหยุ่นมากขึ้น ทั้งในด้านเวลาและสถานที่ทำงาน ซึ่งเป็นปัจจัยสำคัญในการเลือกทำงานในยุคปัจจุบัน ดังนั้น องค์กรต้องปรับตัวเพื่อรักษาพนักงานและองค์ความรู้ไว้ โดยการสร้างสภาพแวดล้อมที่ท้าทายและส่งเสริมการพัฒนาตนเอง เช่น การทำงานจากที่บ้านหรือเลือกเวลาทำงาน และสร้างวัฒนธรรมที่ทำให้พนักงานรู้สึกมีส่วนร่วมและทำงานที่มีคุณค่า

“บัซซี่บีส์” (BUZZEBEES) เป็นอีกหนึ่ง Tech Startup ที่กำลังเตรียม IPO เข้าตลาดหลักทรัพย์ฯ (SET) ในไตรมาส 4 ปี 2024  เป็นเบอร์ 1 ด้าน CRM & Loyalty Platform มีผู้ใช้งานกว่า 145 ล้านบัญชี ขยายธุรกิจในหลายประเทศอาเซียน กับเป้าหมาย 5 ปี สร้างรายได้ 10,000 ล้านบาท สร้างมูลค่าบริษัท …

ZORT สตาร์ทอัพแพลตฟอร์มบริหารจัดการออเดอร์และสต๊อกครบวงจรเจ้าแรกของไทยคว้าเงินทุน Series A มูลค่า 55 ล้านบาท จาก กรุงศรี ฟินโนเวต, บัซซี่บีส์ และนักลงทุนอิสระ อีกทั้งยังเป็น สตาร์ทอัพรายแรกที่กองทุน Finnoventure Fund เลือกลงทุน เตรียมนำแพลตฟอร์มบริหารจัดการการขายสินค้าครบวงจรบุกตลาดอาเซียน ด้วยจุดเด่นการสร้างระบบนิเวศด้านการขายจัดการทุกออเดอร์จากทุกแพลตฟอร์มมาไว้ในที่เดียว ดูแลธุรกิจออนไลน์แบบครบวงจรทั้งจัดการออเดอร์ จัดการสต๊อก จัดการขนส่ง จัดการระบบรับชำระเงิน รวมถึงระบบจัดการบัญชี พร้อมให้ธุรกิจเติบโตแบบมืออาชีพ ด้วยค่าบริการจับต้องได้เริ่มต้นเพียงเดือนละ 99 บาท หนุนแม่ค้าออนไลน์โตไวด้วยฐานข้อมูล เรียกดูได้ย้อนหลังทั้ง …

บัซซี่บีส์ ผู้ให้บริการ Loyalty Platform ยกระดับศักยภาพองค์กรก้าวสู่มาตรฐานสากล ISO/IEC 27001 สร้างความมั่นใจด้านความปลอดภัยของข้อมูลแก่กลุ่มพันธมิตรและผู้ใช้งานทั่วโลก

ก้าวเข้าสู่ปี 2021 ที่ยังเต็มไปด้วยปัจจัยลบ ทั้งกระแสเทคโนโลยี ดิสรัปต์ ก่อนหน้า ซ้ำเติมด้วย Covid-19  ระบาดระลอกใหม่ รุนแรงกว่าครั้งแรก ความหวังวันนี้อยู่ที่วัคซีน แต่กว่าจะครอบคลุมประชากรไทยทั้งประเทศคงอยู่ในช่วงครึ่งปีหลัง โลกธุรกิจวันนี้จึงต้องปรับตัว สร้างวัคซีนป้องกันตัวเอง เพื่อหาทางรอดและโอกาสใหม่ในปี 2021 ที่มีแต่ความไม่แน่นอน!!

การก้าวสู่โลกยุคอินเทอร์เน็ต (Internet World) ส่งผลให้พฤติกรรมการจับจ่ายของผู้บริโภคถูกเปลี่ยนไปยังฝั่งอีคอมเมิร์ซมากขึ้น การแข่งขันของแพลตฟอร์มจึงเริ่มจาก “มันนี่ เกม” ทุ่มเม็ดเงินกับโปรโมชั่นดึงผู้ใช้งานมาอยู่ใน Ecosystem ของตัวเอง แต่การยืนหนึ่งในพื้นที่อีคอมเมิร์ซได้ยาวต้องอยู่ใน “ดาต้า เกม” เพราะวันนี้ธุรกิจขับเคลื่อนด้วย “ดาต้า” ใครนำมาใช้ได้มากกว่าคนนั้นกำชัยชนะ

ในสถานการณ์โควิด-19 ใช่ว่าจะมีแต่วิกฤติ แต่หากพลิกเป็นโอกาสได้เช่นกัน Buzzebees เทค คอมปะนี ใช้เวลา 3 เดือนช่วงล็อกดาวน์ พัฒนาเซอร์วิสใหม่ E-Commerce Solution Platform ออกมาให้บริการแก้ Pain Point ธุรกิจ SMEs ที่ต้องเร่งปรับตัวเข้าสู่การค้าออนไลน์ในยุค New Normal

ในช่วง 2-3 ปีที่ผ่านมา เทรนด์การใช้กลยุทธ์ CRM บนสมาร์ทโฟน มีแนวโน้มได้รับความนิยมมากขึ้นเรื่อยๆ ประกอบกับผลสำรวจการใช้งานดิจิทัลและอินเตอร์เน็ตในปี 2562 พบว่า 90% ของประชากรไทย 69.24 ล้านคน นิยมใช้อินเทอร์เน็ตและใช้อินเทอร์เน็ตทุกวัน โดยคนไทย 57 ล้านคน สามารถเข้าถึงอินเตอร์เน็ต โดย 55 ล้านคน เป็นกลุ่มที่ใช้อินเทอร์เน็ตผ่านโทรศัพท์มือถือเป็นประจำ จะเห็นได้ว่าทุกวันนี้คนไทยส่วนใหญ่ของประเทศเข้าถึงอินเทอร์เน็ต และนิยมใช้ Social Media ผ่านมือถือจำนวนมากมายมหาศาล

ในยุคดิจิทัล ปฏิเสธไม่ได้ว่าหลายองค์กรต่างก็ประสบปัญหาขาดแคลนทรัพยากรบุคคลระดับคุณภาพ โดยเฉพาะด้านไอที โปรแกรมเมอร์ ซึ่งเป็นปัญหาระดับต้นๆ ในสายสตาร์ทอัพ องค์กรต่างๆ หรือภาคธุรกิจที่ต้องการนำนวัตกรรมเทคโนโลยีเข้ามาปรับเปลี่ยนในการดำเนินงาน หลายแห่งต้องการคนรุ่นใหม่ที่พร้อมจะเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ ต้องทำงานเชิงรุก แข่งกับเวลา ทำงานเป็นทีมเวิร์ก ขณะเดียวกันก็ต้องหมั่นศึกษาเรียนรู้สื่อใหม่ๆ ที่กำลังถาโถมเข้ามา กล้าคิดกล้าทำ กล้าตัดสินใจ กล้ายอมรับผิด และต้องกล้าที่จะปรับเปลี่ยนแก้ไขในทางที่ดีขึ้นอย่างรวดเร็ว

นับวันแบรนด์ยิ่งเข้าถึงผู้บริโภคได้ยากขึ้น โดยเฉพาะการทำให้ Message ไปสู่กลุ่มเป้าหมายที่ต้องการ ทั้งด้วยฐานะในความเป็นแบรนด์ที่ลูกค้าบางส่วนอาจตั้งแง่ไว้แต่แรก ที่ผ่านมาจึงได้เห็นหลายๆ แบรนด์แก้ปัญหาด้วยการมอบ Special Offer บางอย่างเพื่อทำความรู้จักกับผู้บริโภค ซึ่งก็ถือว่าได้ผลดีในระดับหนึ่ง เพราะมีส่วนช่วยให้ผู้บริโภคยอมเปิดประตูให้แบรนด์เข้ามาทักทายได้ง่ายขึ้น