HomeDigitalรู้จัก “Brand Scan” เครื่องมือใหม่จาก Wisesight ผู้ช่วยส่อง-วางกลยุทธ์ให้นักการตลาด

รู้จัก “Brand Scan” เครื่องมือใหม่จาก Wisesight ผู้ช่วยส่อง-วางกลยุทธ์ให้นักการตลาด

เทียบแบรนด์ได้สูงสุด 10 แบรนด์

แชร์ :

Brand Scan สำหรับนักการตลาดวันนี้ การประเมินความสำเร็จของแคมเปญจากข้อมูลของแบรนด์เพียงอย่างเดียวอาจไม่เพียงพอสำหรับการตัดสินใจทางธุรกิจอีกต่อไป เห็นได้จากภายในงานสัมมนา AI for Action โดย Wisesight  ที่คุณกล้า ตั้งสุวรรณ ซีอีโอ Wisesight ถามผู้ร่วมงานสัมมนาว่า การเอ่ยประโยคบอกเล่าธรรมดา ๆ อย่าง “แคมเปญดีขึ้นจากปีที่แล้ว” นั้น แท้ที่จริงแล้วเป็นข่าวดีสำหรับแบรนด์จริงหรือไม่

หากคู่แข่งเติบโตเร็วกว่า?

โดยคุณกล้าได้กล่าวถึงสถานการณ์ปัจจุบันของแบรนด์จำนวนมากในประเทศไทยว่า “หลายองค์กรมีข้อมูลของตัวเองอยู่ในมือจำนวนมาก ทั้งผลการดำเนินงานของแคมเปญ ยอด Engagement หรือข้อมูลจากช่องทางการตลาดต่าง ๆ แต่ข้อมูลของคู่แข่งกลับกระจัดกระจายและเข้าถึงได้ยาก ทำให้นักการตลาดจำนวนมาก ยังไม่สามารถตอบคำถามสำคัญได้อย่างชัดเจนว่า แบรนด์อยู่ในตำแหน่งใดเมื่อเทียบกับคู่แข่ง ตลาดกำลังเปลี่ยนไปอย่างไร และควรวางกลยุทธ์ต่อจากนี้อย่างไร”

THINK THAILAND : NEXT LEVEL


Santos Or Jaune
คุณกล้า ตั้งสุวรรณ ซีอีโอ Wisesight

หมายเหตุ – ปัจจุบันมีเครื่องมืออย่าง Better or Best Matrix สำหรับช่วยให้นักการตลาดมองเห็นได้ชัดเจนยิ่งขึ้นว่ากลยุทธ์ที่ดำเนินอยู่ควรเดินหน้าต่อ ปรับปรุง หรือเปลี่ยนทิศทาง (ดังภาพที่ปรากฏด้านล่าง)

Better Best – ดีขึ้นจากเดิม และดีกว่าตลาด → เดินหน้าต่อ เพราะกำลังมาถูกทาง

Better Behind – ดีขึ้นจากเดิม แต่ยังตามหลังตลาด → พัฒนาอยู่ แต่ยังต้องเร่งสปีด

Worse Best – ผลงานแย่ลง แต่ยังนำตลาดอยู่ → จุดอันตรายที่หลายแบรนด์มองไม่เห็น หากไม่ปรับตัวอาจเสียตำแหน่งผู้นำได้

Worse Behind – แย่ลงและตามหลังตลาด → ต้องรีบปรับกลยุทธ์

อย่างไรก็ดี หากไม่มีข้อมูลของคู่แข่ง ในมุมของนักการตลาด การพัฒนากลยุทธ์ให้เหมาะสมก็เป็นสิ่งที่ยากสำหรับแบรนด์เช่นกัน

เปิดตัว Brand Scan ช่วยปรับกลยุทธ์

จากโจทย์นี้ Wisesight ได้มีการเปิดตัวเครื่องมือใหม่ในชื่อ Brand Scan สำหรับช่วยติดตามและเปรียบเทียบ Online Performance ของแบรนด์และคู่แข่งในที่เดียว ซึ่งข้อมูลที่นำเสนอผ่าน Brand Scan ครอบคลุมทั้ง
 Owned Media, 
Earned Media, Paid Ads,  
Influencer ตลอดจน Social Score เพื่อช่วยเปรียบเทียบกับคู่แข่งในอุตสาหกรรม

คุณกล้าได้ให้ข้อมูลเพิ่มเติมด้วยว่า จุดเด่นของ Brand Scan คือการรวบรวมข้อมูลการแข่งขันที่กระจัดกระจายจากหลายแหล่งให้กลายเป็นภาพรวมเดียวที่สามารถวิเคราะห์และเปรียบเทียบได้อย่างมีประสิทธิภาพ ช่วยให้นักการตลาดมองเห็นภาพการแข่งขันได้ชัดเจนยิ่งขึ้น ทั้งในมิติของแบรนด์ตนเองและตลาดโดยรวม ไม่ว่าจะเป็น
ติดตามแนวทางการสื่อสารของทั้งแบรนด์ตนเองและคู่แข่ง เพื่อค้นหารูปแบบคอนเทนต์ที่สร้างผลลัพธ์ได้ดีในแต่ละแพลตฟอร์ม ช่วยให้
เข้าใจเสียงสะท้อนของผู้บริโภคที่มีต่อแบรนด์และคู่แข่ง พร้อมวิเคราะห์มุมมอง ความรู้สึก และประเด็นที่กำลังได้รับความสนใจในตลาด

สำหรับตัวอย่างความสามารถของ Brand Scan ที่ได้มีการเปิดเผยในงาน เช่น

  1. การแสดงผล Top Post

2. การเปรียบเทียบแบรนด์

3. กลยุทธ์ที่คู่แข่งใช้

สำหรับครึ่งปีหลังที่พฤติกรรมผู้บริโภคเปลี่ยนเร็วกว่าแผนที่แบรนด์วางไว้ ผู้บริหาร Wisesight มองว่า การตัดสินใจจากข้อมูลเพียงจุดเดียวอาจไม่เพียงพออีกต่อไป แบรนด์จำเป็นต้องเชื่อม Consumer Insights, Competitor Insights และ AI เข้าด้วยกัน เพื่อให้เห็นภาพตลาดครบขึ้น เข้าใจโอกาสได้เร็วขึ้น และขยับแผนได้ก่อนตลาดเปลี่ยนไปอีกครั้งนั่นเอง

Wisesight เปิดเวที AI for Action ดึง Insights และ AI รับมือคู่แข่ง-ผู้บริโภคเปลี่ยนเร็ว


แชร์ :

You may also like