IdeasLabs เปิดตัว The New KOLAXY หวังพลิกเกม Creator Economy ที่กำลังเปลี่ยนผ่าน จากยุคที่แบรนด์ให้ความสำคัญกับจำนวนผู้ติดตาม (Follower) ไปสู่การพิจารณาคุณภาพของคอนเทนต์ ความเชี่ยวชาญเฉพาะด้าน และความสามารถในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย รวมถึงรองรับการเติบโตของกลุ่ม Micro และ Nano Influencer ที่เข้ามามีบทบาทในตลาดมากขึ้น โดยมีการเปิดตัว KOLAXY Space เพื่อเป็นแพลตฟอร์มสำหรับครีเอเตอร์ และเชื่อมแบรนด์ เอเจนซี และบุคลากรด้านการตลาดอย่าง Campaign Manager เข้ามาไว้ใน Ecosystem เดียวกัน โดยมีจุดต่างที่ Zero Margin (การไม่เก็บ GP จากครีเอเตอร์) แต่หันไปสร้างรายได้จากการขายพื้นที่บนแพลตฟอร์มแทน
คุณธนดล พิทยานุวัฒน์ กรรมการบริหารและผู้ก่อตั้ง บริษัท ไอเดียแล็บ จำกัด กล่าวถึงการพัฒนา The New KOLAXY มาจากความต้องการสร้างโอกาสให้ครีเอเตอร์ทุกระดับสามารถเข้าถึงงานได้มากขึ้น โดยไม่จำเป็นต้องแข่งขันกันด้วยจำนวนผู้ติดตามเพียงอย่างเดียว เพราะในความเป็นจริงยังมีครีเอเตอร์จำนวนมากที่มีความสามารถ มีตัวตนและความเชี่ยวชาญเฉพาะด้าน แต่ยังไม่เป็นที่รู้จักของแบรนด์
หนึ่งในกลยุทธ์สำคัญคือ KOLAXY Space พื้นที่ดิจิทัลที่เปิดให้ Creator และ Publisher นำเสนอผลงาน จุดแข็ง และความเชี่ยวชาญของตัวเอง โดยมีการเชื่อมต่อกับแบรนด์และเอเจนซีที่กำลังมองหาครีเอเตอร์สำหรับทำแคมเปญ
ปัจจุบันฐานผู้ใช้งานในระบบ Koloxy มีครีเอเตอร์กลุ่ม Nano – Micro เป็นส่วนใหญ่ ขณะที่กลุ่ม Mega (ครีเอเตอร์ที่มีชื่อเสียงและผู้ติดตามจำนวนมาก) มีสัดส่วนค่อนข้างน้อย (อาจไม่ถึง 5%) เนื่องจากอินฟลูเอนเซอร์กลุ่ม Mega มีฐานลูกค้า และสามารถรับงานได้ด้วยตัวเองอยู่แล้ว โดยแพลตฟอร์มมีครีเอเตอร์สมัครเข้ามาเฉลี่ยประมาณ 4,000 คนต่อเดือน
คุณธนดลเผยด้วยว่า หลังจากเปิดตัวแพลตฟอร์มดังกล่าว พบว่ารายได้ของครีเอเตอร์เติบโตขึ้น 4.2 เท่า (เปรียบเทียบจากต้นปี 2026 ถึงปัจจุบัน) โดยเป็นกลุ่ม Nano และ Micro เป็นหลัก สะท้อนให้เห็นว่าครีเอเตอร์รายย่อยเริ่มมีโอกาสเข้าถึงงานและสร้างรายได้จากแพลตฟอร์มมากขึ้น
เปิดภาพรวม Creator Economy
ในส่วนของภาพรวมของ Creator Economy ในปี 2026 คุณธนดลมองว่า พฤติกรรมของผู้บริโภคที่เปลี่ยนไปเป็นอีกปัจจัยหนึ่งที่ทำให้แบรนด์เริ่มมองหาครีเอเตอร์ที่มีความหลากหลายมากขึ้น อีกทั้งยังพบว่าผู้บริโภคสามารถแยกแยะได้มากขึ้นว่าคอนเทนต์ใดเป็นการใช้งานจริง หรือเป็นการรีวิวที่เกิดจากการรับงาน ส่งผลให้แบรนด์เริ่มให้ความสำคัญกับ Real User และครีเอเตอร์ที่มีตัวตนชัดเจน รวมถึงรีวิวที่สะท้อนประสบการณ์ตรง
ขณะเดียวกัน ในมุมของแบรนด์พบว่า แบรนด์เริ่มกระจายงบประมาณจากเดิมที่อาจทุ่มให้กับเพจหรืออินฟลูเอนเซอร์รายใหญ่เพียงไม่กี่ราย มาแบ่งให้ครีเอเตอร์กลุ่มใหม่ ๆ มากขึ้น เพื่อสร้างความหลากหลายให้กับแคมเปญ โดยเฉพาะกลุ่มสินค้า FMCG ซึ่งเป็นหมวดที่ Micro และ Nano Influencer สามารถเข้าถึงสินค้า และสร้างคอนเทนต์รีวิวได้ง่าย
โมเดล Zero Margin ไม่เก็บ GP จากครีเอเตอร์ แต่ขายพื้นที่โฆษณา
อีกประเด็นที่น่าสนใจคือโมเดลธุรกิจของ KOLAXY ที่วางแนวทาง Zero Margin โดยบริษัทไม่ได้เก็บ GP จากครีเอเตอร์ แต่สร้างรายได้จากการขายพื้นที่หรือ Space บนแพลตฟอร์มแทน (สำหรับเพิ่มโอกาสในการถูกมองเห็น)
สำหรับครีเอเตอร์ที่ต้องการเข้ามาอยู่ในพื้นที่ดังกล่าว จะต้องเสนอราคาที่สอดคล้องกับงบประมาณของลูกค้า โดยระบบจะพิจารณาทั้ง Performance, Engagement ประวัติการทำงาน และความสามารถในการปรับต้นทุนให้เหมาะสมกับแคมเปญ
คุณธนดลอธิบายว่า แนวทางนี้ไม่ได้ต้องการกดราคาครีเอเตอร์ แต่ต้องการลดต้นทุนส่วนกลางที่อาจเกิดขึ้นจากการทำงานผ่านตัวกลางหลายทอด โดยยกตัวอย่างว่าเอเจนซีทั่วไปอาจคิด Agency Fee ประมาณ 15-20% ทำให้เงินงบประมาณที่ลูกค้าจ่ายมาเหลือถึงการดำเนินงานจริงเพียงประมาณ 70% การให้ครีเอเตอร์ปรับราคาลงเพื่อเข้าร่วมแคมเปญจึงเป็นอีกทางเลือกที่ช่วยให้แบรนด์ใช้งบประมาณได้เต็มประสิทธิภาพและกระจายงานไปยังคนทำงานได้มากขึ้น
อย่างไรก็ดี การกำหนดราคาของครีเอเตอร์ไม่ได้มีราคากลางตายตัว เพราะขึ้นอยู่กับทั้งจำนวนผู้ติดตาม คุณภาพของผลงาน Engagement ประสบการณ์ และความพึงพอใจของลูกค้า KOLAXY จึงพยายามสร้าง Standard หรือ Benchmark โดยใช้ข้อมูลจำนวนผู้ติดตามและ Conversion Rate มาประกอบการแนะนำราคา เพื่อประเมินว่าการตั้งราคาในระดับใดมีโอกาสได้รับเลือกจากแบรนด์มากที่สุด
ใช้ AI Matching ดึงครีเอเตอร์หน้าใหม่เข้าสู่สายตาแบรนด์
ด้านเทคโนโลยี The New KOLAXY นำ AI Search, Smart Matching และ Recommended Campaign มาใช้วิเคราะห์ความต้องการของแบรนด์และจับคู่กับครีเอเตอร์ที่เหมาะสม โดยไม่ได้พิจารณาเพียงจำนวนผู้ติดตาม แต่ยังดูความเชี่ยวชาญเฉพาะด้าน ประเภทคอนเทนต์ และความพร้อมในการรับงานด้วย
ตัวอย่างเช่น หากแบรนด์ต้องการครีเอเตอร์ที่สามารถทำงานได้ภายใน 48 ชั่วโมง ระบบจะช่วยค้นหาผู้ที่ระบุว่าพร้อมรับงานในช่วงเวลาดังกล่าว หรือหากแบรนด์กำลังมองหาครีเอเตอร์ด้านแฟชั่น ระบบก็สามารถแนะนำครีเอเตอร์รายย่อยที่มีความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านให้ได้เช่นกัน ซึ่งคุณธนดลมองว่า แนวทางนี้ช่วยเปิดโอกาสให้ครีเอเตอร์รายเล็กได้รับงานมากขึ้น จากเดิมที่แบรนด์อาจเลือกใช้ช่องใหญ่หรือคนที่คุ้นเคยอยู่แล้ว โดยระบบสามารถแนะนำตัวเลือกใหม่ที่มีศักยภาพและมีต้นทุนเหมาะสมกับงบประมาณของลูกค้า
ขยายอาชีพ Campaign Manager เปิดทางคนทำงานมืออาชีพ
นอกจากครีเอเตอร์แล้ว The New KOLAXY ยังเปิดพื้นที่ให้ Campaign Manager หรือผู้เชี่ยวชาญด้านการบริหารแคมเปญเข้ามารับงานผ่านแพลตฟอร์ม โดยแบรนด์และเอเจนซีสามารถเลือกใช้บริการจากโปรไฟล์ ประสบการณ์ ผลงาน และระบบ Rating เพื่อประกอบการตัดสินใจ
โมเดลดังกล่าวเปิดโอกาสให้คนทำงานด้านการตลาดสามารถบริหารแคมเปญในลักษณะอิสระ มีรายได้ตามขอบเขตและคุณภาพของงาน โดยค่าบริการ Campaign Manager จะขึ้นอยู่กับงบประมาณที่ลูกค้ากำหนดและการเสนอราคาของผู้ให้บริการ ซึ่งลูกค้าสามารถเลือกได้ว่าจะจ่ายเพื่อคุณภาพและประสบการณ์ระดับใด
ทั้งนี้ หาก Campaign Manager ไม่สามารถดำเนินงานได้ตามที่ตกลง บริษัทระบุว่าจะเข้ามารับผิดชอบดำเนินงานส่วนที่เหลือเอง เพื่อไม่ให้เกิดความเสียหายกับลูกค้า
ปั้น Ecosystem เชื่อมทุกภาคส่วนในตลาด
สำหรับ The New KOLAXY วางยุทธศาสตร์ขับเคลื่อนแพลตฟอร์มผ่าน 5 กลยุทธ์หลัก ได้แก่ Connected Ecosystem เชื่อมโยงผู้เล่นในอุตสาหกรรม, KOLAXY Space เปิดพื้นที่ให้ Creator และ Publisher, AI & Data-Driven Technology ใช้ข้อมูลและ AI เพิ่มความแม่นยำในการจับคู่, Professional Campaign Management เชื่อมต่อผู้เชี่ยวชาญด้านการบริหารแคมเปญ และ End-to-End Campaign Management ระบบบริหารแคมเปญครบวงจรตั้งแต่การวางแผน ประสานงาน ไปจนถึงการวัดผล
คุณธนดลเผยด้วยว่า ปัจจุบัน KOLAXY มีบัญชีผู้ใช้งานครีเอเตอร์และ KOL ที่ลงทะเบียนจริงมากกว่า 300,000 บัญชี ดูแลแบรนด์ชั้นนำกว่า 2,500 แบรนด์ ร่วมมือกับเอเจนซีมากกว่า 300 ราย และมีเครือข่ายสื่อ Publisher กว่า 500 ช่องทาง พร้อมรองรับการดำเนินแคมเปญทางการตลาดมาแล้วมากกว่า 1,000 แคมเปญ โดยคาดว่าในปีนี้จะทำรายได้ให้กับบริษัทราว 1 ใน 3 หรือประมาณ 70 ล้านบาท (ประเมินจากยอดรายได้ที่ 200 ล้านบาท)
“เป้าหมายของบริษัทไม่ได้ต้องการสร้างแพลตฟอร์มที่ทำให้ครีเอเตอร์เพียงไม่กี่กลุ่มมีรายได้เพิ่มขึ้น แต่ต้องการให้โอกาสและเม็ดเงินใน Creator Economy กระจายไปสู่คนทำงานในวงกว้างมากขึ้น ซึ่งในจำนวนนี้อาจมีครีเอเตอร์บางรายสามารถเติบโตจนรับงานได้ด้วยตัวเอง และไม่จำเป็นต้องอยู่บนแพลตฟอร์มอีกต่อไป ก็ถือเป็นส่วนหนึ่งของการพัฒนาอุตสาหกรรม”
อย่างไรก็ดี ในแง่ของการพัฒนาแพลตฟอร์ม คุณธนดลเผยด้วยว่า ความท้าทายคือต้นทุนด้าน AI และการเข้าใช้บริการต่าง ๆ ของบริษัทเทคโนโลยีต่างชาติ ซึ่งพบว่ามีค่าใช้จ่ายเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง
