ท่ามกลางการแข่งขันในตลาด FMCG ที่ทวีความรุนแรงขึ้นต่อเนื่อง โดยเฉพาะในกลุ่ม Personal Care ที่เผชิญทั้งแรงกดดันจากโปรโมชันราคา การแข่งขันของแบรนด์ระดับโลกและท้องถิ่น รวมถึงพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนไปอย่างรวดเร็ว คำถามสำคัญของแบรนด์ในวันนี้จึงไม่ใช่เพียง “จะขายได้มากแค่ไหน” แต่ทำอย่างไรจะครองใจผู้บริโภคได้ยาวนาน
นี่คือเหตุผลที่ “โชกุบุสซึ โมโนกาตาริ” ผลิตภัณฑ์ครีมอาบน้ำ ภายใต้บริษัท ไลอ้อน (ประเทศไทย) ยังคงยืนหนึ่งในตลาดครีมอาบน้ำของไทยได้อย่างแข็งแกร่ง พร้อมคว้ารางวัล Market Leader Brand Award และครองอันดับ 1 ในหมวดครีมอาบน้ำ จากเวที 2026 Thailand’s Most Admired Brand ซึ่งสะท้อนถึงความเชื่อมั่นและความนิยมที่ผู้บริโภคมีต่อแบรนด์อย่างต่อเนื่อง
ความสำเร็จนี้ไม่ได้เกิดขึ้นเพียงเพราะยอดขายหรือส่วนแบ่งตลาด แต่เกิดจาก “ความไว้วางใจ” ที่แบรนด์สร้างมาในระยะยาว เพราะเวทีดังกล่าววัดจากเสียงของผู้บริโภคจริง นั่นหมายความว่าโชกุบุสซึไม่ได้เป็นแค่แบรนด์ที่ถูกซื้อ แต่เป็นแบรนด์ที่ “ถูกเลือก”
ภาพรวมตลาดครีมอาบน้ำปีที่ผ่านมา เติบโตเพียงประมาณ 1.3% ท่ามกลางการแข่งขันด้านราคาที่รุนแรง จากทั้งแบรนด์เดิมและผู้เล่นใหม่ โดยเฉพาะแคมเปญ “ซื้อ 1 แถม 1” หรือการลดราคาหนักในช่องทางค้าปลีกสมัยใหม่ แต่ “โชกุบุสซึ โมโนกาตาริ” กลับเลือกเดินในเกมที่แตกต่าง โดยมุ่งเน้นการสร้าง “คุณค่า” มากกว่าการแข่งขันด้านราคา เพราะมองเห็นพฤติกรรมของผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไป ไม่ได้มองหาแค่ความหอม หรือความสะอาด แต่ต้องการผิวที่สุขภาพดี รวมถึงส่วนผสมที่ปลอดภัยและมีที่มาที่ชัดเจน
แบรนด์จึงให้ความสำคัญกับการพัฒนานวัตกรรมผลิตภัณฑ์จาก Insight ของผู้บริโภคอย่างแท้จริง ผ่านการทำ Home Use Test และ Focus Group อย่างต่อเนื่อง เพื่อนำไปสู่การพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่ตอบโจทย์มากกว่าการปรับกลิ่นหรือบรรจุภัณฑ์ แต่รวมถึงการยกระดับคุณสมบัติในการดูแลผิวให้ดูสุขภาพดีอย่างเป็นรูปธรรม
อีกหนึ่งจุดแข็งที่ทำให้แบรนด์สามารถยืนระยะในตลาดได้ คือการยึดมั่นในแนวคิด “พลังจากธรรมชาติ เพื่อสุขภาพที่ดีของผิวและชีวิต” โดยเลือกใช้สารสกัดจากพืชธรรมชาติถึง 99% ซึ่งสอดคล้องกับเทรนด์ผู้บริโภคยุคใหม่ที่ให้ความสำคัญกับความปลอดภัย ความยั่งยืน และคุณภาพชีวิตที่ดีขึ้น แนวทางนี้ทำให้แบรนด์ไม่ได้เป็นเพียงสินค้าในหมวด Personal Care แต่กลายเป็นส่วนหนึ่งของไลฟ์สไตล์การดูแลตัวเองของผู้บริโภค
นอกจากนี้ แบรนด์ยังให้ความสำคัญกับการสร้างคุณค่าร่วมให้กับสังคม ผ่านการดำเนินธุรกิจอย่างยั่งยืน ตั้งแต่การสนับสนุนวัตถุดิบจากชุมชนท้องถิ่น การลดการใช้พลาสติกในบรรจุภัณฑ์ ไปจนถึงการขับเคลื่อนแนวคิดเศรษฐกิจหมุนเวียน ซึ่งช่วยเสริมภาพลักษณ์ของแบรนด์ให้แข็งแรงในมิติที่ลึกกว่าการใช้งานสินค้า
ปัจจุบันโชกุบุสซึ โมโนกาตาริ ครองส่วนแบ่งตลาดประมาณ 28% จากการทำตลาดในประเทศไทย ปีนี้เป็นปีที่ 29 และยังมองหาโอกาสในตลาดเซกเมนต์ใหม่ ๆ โดยเฉพาะกลุ่มพรีเมียม การคว้ารางวัล Market Leader Brand Award ในครั้งนี้ ไม่ได้เป็นเพียงการยืนยันความสำเร็จในเชิงตัวเลข แต่เป็นบทพิสูจน์สำคัญว่า ในตลาดที่การแข่งขันด้านราคากลายเป็นเรื่องปกติ แบรนด์ที่สามารถสร้างความแตกต่างได้จริง คือแบรนด์ที่เข้าใจผู้บริโภคมากที่สุด จึงสามารถครองใจผู้บริโภคได้ยาวนาน และเติบโตอย่างยั่งยืนในระยะยาว