แอปพลิเคชัน “Robinhood” (โรบินฮู้ด) ดึงกลยุทธ์การตลาด “Sensory Marketing” จับมือ “Guss Damn Good” แบรนด์ไอศกรีมสัญชาติไทย เปิดตัวไอศกรีมรสใหม่ “Be Kind” ภายใต้แนวคิด “It’s good to be kind” สะท้อนภาพลักษณ์การเป็นแพลตฟอร์มแห่งความเกื้อกูล (platform of kindness) พร้อมสั่งได้แล้ววันนี้ที่แอปฯ Robinhood และเปิดวางจำหน่ายที่หน้าร้าน Guss Damn Good ทุกสาขา
คุณศรัณย์ ชินสุวพลา ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการตลาด บริษัท เพอร์เพิล เวนเจอร์ส จำกัด กล่าวว่า “ที่ผ่านมาลูกค้าจะคุ้นเคยกับ Robinhood ผ่านการบริการของ Robinhood Rider ซึ่งเป็นหัวใจสำคัญในการสร้างความประทับใจที่ทำให้ลูกค้าสามารถจดจำแบรนด์ของเราได้เป็นอย่างดีเพียงอย่างเดียว เราจึงไม่หยุดยั้งในการวางแผนหากลยุทธ์ทางการตลาดที่แตกต่างและแปลกใหม่เพื่อช่วยให้ผู้บริโภคสามารถ “รู้สึก” และ “สัมผัสถึงตัวตนของแบรนด์” ได้มากยิ่งขึ้น ซึ่งการเปิดตัวไอศกรีมดังกล่าวเป็นกลยุทธ์การตลาดแบบ “Sensory Marketing” หรือ การตลาดที่ดึงดูดประสาทสัมผัสของลูกค้าอย่างใดอย่างหนึ่งทั้ง รูป รส กลิ่น เสียง รวมถึงการสัมผัส เพื่อสร้างตัวตนและการรับรู้ ให้แบรนด์เป็นที่จดจำ และสร้างความใกล้ชิดกับแบรนด์มากยิ่งขึ้นอีกทางหนึ่ง
ด้าน นางสาวระริน ธรรมวัฒนะ ผู้ก่อตั้งแบรนด์ Guss Damn Good กล่าวว่า “เราเชื่อว่าไอศกรีมมีความรู้สึกซ่อนอยู่ ทำให้เราคิดถึงความทรงจำต่าง ๆ มากมาย ดังนั้นไอศกรีมทุกรสของ Guss Damn Good จะเริ่มมาจากเรื่องราวดี ๆ รอบตัว แปลออกมาเป็นความรู้สึก ออกมาเป็นรสชาตินั้น ๆ ในที่สุด หรือที่เราเรียกว่า “Story to Flavor” ซึ่งสอดคล้องกับ Robinhood ที่เริ่มต้นจากเรื่องราวดี ๆ ในการช่วยเหลือสังคมไทยในช่วงวิกฤตโควิด-19 จึงเป็นจุดเริ่มต้นของไอศกรีมรสใหม่ “Be Kind” เราตีความคำว่า “Kind” ถึงส่วนผสมที่จัดเต็ม ผ่านวัตถุดิบที่ดี อร่อย รสชาติจะต้องเป็นมิตร อ่อนน้อม ไม่ซับซ้อน ออกมาเป็นรส Honey Butter Almond ที่นุ่ม หอมมัน จากเนยฝรั่งเศส หวานจากน้ำผึ้ง กรุบกรอบกับอัลมอนด์เต็มเม็ดเคลือบน้ำตาลไหม้ที่หั่นเป็นชิ้นพอดีคำ เป็นความ “Kind” ที่ Sincere, Humble, Wholesome อัดแน่นอยู่ในถ้วย พร้อมถ่ายทอดและบอกเล่าเรื่องราวดีๆ ของแบรนด์ได้อย่างลงตัว”