United Airlines

สายการบิน United Airlines ขอเพิ่มประสบการณ์เชิงบวกให้กับลูกค้าชั้นประหยัด โดยมีการเปิดตัวที่นั่งรูปแบบใหม่ หรือ “Relax Row” ซึ่งสามารถปรับจากที่นั่งชั้นประหยัด 3 ที่ติดกันให้กลายเป็นเตียงนอนเต็มรูปแบบ โดยมีแผนเริ่มให้บริการในปี 2027

รัฐบาลสหรัฐอเมริกาจัดแพกเกจช่วยเหลือ 10 สายการบินยักษ์ใหญ่ของประเทศที่ได้รับผลกระทบจากไวรัส Covid-19 แล้ว โดยคิดเป็นเม็ดเงินถึง 25,000 ล้านเหรียญสหรัฐ หรือประมาณ 815,500 ล้านบาท!

ปัจจบันดิจิตอลได้เข้ามามีบทบาทและเปลี่ยนแปลงโครงสร้างของการตลาด แบรนด์ต่างๆจึงจำเป็นต้องปรับกลยุทธ์เพื่อที่จะรับมือกับการตลาดรูปแบบใหม่นี้ แต่ยังคงมีบางแบรนด์ที่ลังเลที่จะให้ความสำคัญกับดิจิตอลอย่างเต็มที่     ตัวดิจิตอลเองมีการเปลี่ยนแปลงและพัฒนาอยู่ตลอดเวลา ทำให้ยิ่งยากต่อการไล่ตาม  จึงทำให้แบรนด์เพิิกเฉยมันไป  Digiday พูดคุยกับแบรนด์ต่างๆในประเด็นที่ว่า  “อะไรถูกอะไรผิดในการทำดิจิตอลมาร์เก็ตติ้ง”  จึงได้ข้อสรุปมาเป็น  5 แนวคิดฉุดแบรนด์ล่้ม(จม) ในยุคดิจิตอล ดังนี้