Tag: Thanachart Assurance

ไวรัล ‘ธนชาตประกันภัย’ โฆษณาน้ำดีกระตุกต่อมคิด ‘รถชน’ ผลกระทบร้ายแรงมากกว่าแค่ ‘รถพัง’

องค์การอนามัยโลก (WHO) ประมาณการตายจากการบาดเจ็บทางถนนของประเทศไทยอยู่ที่ 2 ของโลก รองจากประเทศลิเบีย มีอัตราการตาย 36.2 คนต่อประชากรแสนคน นี่เป็นเพียงผลกระทบโดยตรงเท่านั้น แต่ในความเป็นจริงของชีวิตความเสียหายที่เกิดขึ้นทั้งเรื่องเศรษฐกิจและจิตใจ มีผลมากกว่านั้นในหลากหลายมิติธนชาตประกันภัย รับรู้ถึงอินไซต์นั้นเป็นอย่างดี จึงหยิบเอาเรื่องราวความจริงในเรื่องนี้มาครีเอทเป็นวิดีโอในชุด “ธนชาตประกันภัย คุ้มครองทุกความรู้สึก” เน้นการสื่อสารที่เข้าใจง่ายสื่อสารถึงทุกกลุ่มเป้าหมาย สอดคล้องกับลูกค้าของธนชาตประกันภัยที่มีบริการครบถ้วนเช่นเดียวกัน ดังนั้นไม่ว่าความต้องการของลูกค้าจะเป็นอย่างไร รถลักษณะไหน ก็พร้อมคุ้มครองดูแลลูกค้าให้เกิดความอุ่นใจเสมอคลิปวิดีโอชุดนี้เริ่มต้นด้วยภาพของเศษกระจกรถที่เกลื่อนอยู่บนถนน กับเจ้าหน้าที่เคลมประกันที่กำลังใจตั้งใจสำรวจความเสียหายของอุบัติเหตุ ดนตรีประกอบให้อารมณ์ความดราม่าของอุบัติเหตุที่เกิดขึ้น แต่เมื่อถึงช่วงของบทสนทนากลับเปลี่ยน Mood...

ธนชาตประกันภัย ออกมาตรการช่วยเหลือลูกค้าน้ำท่วมภาคใต้ ให้คำปรึกษาตลอด 24 ชั่วโมง พร้อมบริการรถยกฟรี! [PR]

  ธนชาตประกันภัย ห่วงใยลูกค้าที่อยู่ในพื้นที่ประสบภัยน้ำท่วมภาคใต้ ออกมาตรการช่วยเหลือให้กับลูกค้า จัดเจ้าหน้าที่ดูแลให้คำปรึกษาตลอด 24 ชั่วโมง พร้อมเตรียมบริการรถยกฟรีให้กับลูกค้าที่ทำประกันภัยรถยนต์ภาคสมัครใจกับบริษัทฯและผนึกกำลังทั้งรถยกอู่ในเครือและศูนย์บริการที่มีความเชี่ยวชาญในการซ่อมรถน้ำท่วม รวมถึงเจ้าหน้าที่สำรวจภัย เจ้าหน้าที่ประเมินราคา และเตรียมแผนรองรับในพื้นที่เสี่ยงภัยที่เกิดน้ำท่วมตามประกาศของทางการแล้ว โดยลูกค้าสามารถติดต่อแจ้งเหตุหรือสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ศูนย์รับแจ้งเหตุ โทร.02-662-8999 ตลอด 24 ชั่วโมง นายพีระพัฒน์ เมฆสิงห์วี กรรมการผู้จัดการ บริษัท ธนชาตประกันภัย จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า จากสถานการณ์น้ำท่วมในพื้นที่ภาคใต้อย่างหนัก ส่งผลให้ประชาชนได้รับความเดือดร้อน...

ถอดรหัสความสำเร็จ ‘ธนชาตประกันภัย’ ทำอย่างไรก้าวสู่อันดับ 1

ธนชาตประกันภัย  เป็นบริษัทประกันวินาศภัยที่มีการบริหารงานดีเด่น อันดับที่ 1 ในด้านจากการจัดอันดับของสำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (คปภ.) หลังจากที่ก่อนหน้านี้ก็อยู่ในอันดับ Top 3 มาตลอดตั้งแต่ปี 2555 เหตุผลสำคัญก็คือความเข้าใจอินไซต์ที่แท้จริงของผู้บริโภครุ่นใหม่ และนำเสนอบริการที่ตอบโจทย์ โดยอาศัยเครื่องมือดิจิทัลมาช่วยได้อย่างลงตัว นี่จึงเป็นกรณีศึกษาของการผสานระหว่างเทคโนโลยีกับพื้นฐานทางการตลาดในอุตสาหกรรมการเงินที่ดีเคสหนึ่งเลยทีเดียวฉีกกรอบเพื่อสร้างประสบการณ์ให้กับลูกค้า (Customer Experience)อินไซต์สำคัญอย่างหนึ่งของลูกค้าประกันก็คือ รู้สึก “ไม่คุ้ม” หรือ “สูญเปล่า” ถ้าหากว่าไมได้เกิดการเคลมประกัน ธนชาตประกันภัย กลับหยิบเอาอินไซต์นั่นมาพลิกกลายเป็นจุดเด่นของบริการ...
- Advertorial -