ตลาดอสังหาริมทรัพย์ในปัจจุบัน โดยเฉพาะในกลุ่ม Residential โครงการที่พักอาศัยต่างๆ จะเห็นได้ว่าจุดขายของโครงการส่วนใหญ่มักเน้นที่ความหรูหรา การมีเทคโนโลยีทันสมัย ขายความมีสไตล์ที่แตกต่างจากตลาด เพื่อต้องการสะท้อนถึงตัวตน รสนิยม หรือไลฟสไตล์ของผู้พักอาศัยเป็นหลัก
ด้วยประสบการณ์ตรงที่เคยพบมาด้วยตัวเอง ในฐานะผู้ที่มีสัตว์เลี้ยงตัวโปรดเป็นเหมือนหนึ่งสมาชิกในครอบครัว แต่ที่ผ่านมากลับหาโครงการ Residence ที่พร้อมจะต้อนรับสมาชิกตัวน้อยนี้ได้ยากยิ่ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากต้องการอยู่โครงการที่เน้นความสะดวกสบาย อยู่ใกล้ย่านการค้า หรือโครงการทำเลดีๆ ในเมือง ก็ต้องแลกกับการไม่ได้เลี้ยงสัตว์ และเชื่อว่าส่ิงนี้กลายเป็นปัญหาของกลุ่ม Pet Lovers ในสังคมเมืองที่ล้วนแต่ต้องเคยเผชิญมาเช่นเดียวกันทั้งสิ้น โดยเฉพาะคนที่อาศัยตามคอนโดฯ หรือหอพัก ที่มักจะถูกห้ามเลี้ยงสัตว์ แต่ขณะเดียวกันก็พบว่าหลายๆ คนเลือกที่จะแอบเลี้ยงโดยไม่ให้ใครรู้อยู่ดี
การทำธุรกิจในปัจจุบันนี้ เรื่องของการบริการเป็นหนึ่งปัจจัยสำคัญที่ลูกค้าใช้ตัดสินใจว่าจะเลือกสินค้าแบรนด์ใดสักแบรนด์หนึ่ง โดยเฉพาะบ้านหรือที่อยู่อาศัย ที่ไม่ต่างจากการซื้อความมั่นคงของชีวิต ทั้งราคาที่ค่อนข้างสูง เมื่อซื้อกันครั้งหนึ่งแล้ว ต้องอยู่อาศัยกันไปหลายสิบปีหรืออาจจะทั้งชีวิต การสร้างความมั่นใจให้ลูกค้า จึงต้องมีมากกว่าแค่การสร้างบ้านคุณภาพ และส่งมอบให้ถึงมือได้ตามกำหนดเท่านั้น
Developer ทุกวันนี้ ไม่ได้มีหน้าที่แค่พัฒนาโครงการอสังหาริมทรัพย์ ที่ให้ความสำคัญเพียงแค่เรื่องของการปลูกบ้านให้มีคุณภาพที่ดีตามมาตรฐาน ดีไซน์สวยงาม หรือการพัฒนานวัตกรรมในเรื่องของการก่อสร้างเท่านั้น แต่ยังต้องให้ความสำคัญในการเติมเต็มประสบการณ์ให้กับผู้อยู่อาศัยได้อย่างครบถ้วน ไม่ว่าจะเป็นเรื่องของ Infrastructure ต่างๆ ภายในโครงการทั้งในรูปแบบของออฟไลน์หรือออนไลน์ รวมทั้งต้องสามารถตอบโจทย์ความสะดวกในการเดินทางซึ่งเป็นอีกหนึ่งปัจจัยสำคัญอันดับต้นๆ ในการตัดสินใจเลือกซื้อที่อยู่อาศัยของผู้บริโภค
