ธนพงษ์ อิทธิสกุลชัย

AIS Business ขยายบทบาทตัวเองสู่การให้บริการไอซีทีแบบครบวงจร โดยล่าสุดจับมือกับ “โรงพยาบาลวิมุต” ยกระดับไปสู่การเป็น Smart Hospital ทั้งบริการโซลูชันแบบครบวงจร, งานบริหารจัดการระบบ ICT, การจัดการข้อมูลและศูนย์ Data Center, การสื่อสารเชื่อมต่อการทำงานด้วย Cloud Contact Center รวมถึงบริการดิจิทัลที่มาช่วยอำนวยความสะดวก และเสริมประสบการณ์ในการใช้บริการรักษาพยาบาลของคนไข้ อาทิ แอปพลิเคชัน บริการเทเลเมดดิซีน (Telemedicine)

AIS Business พร้อมโตต่อในปี 2022 ล่าสุด เปิด 5 กลยุทธ์หลักที่จะเน้นหนักมากขึ้นในปีนี้ ได้แก่ การนำเครือข่าย 5G มาช่วยเพิ่มประสิทธิภาพให้ธุรกิจ, การสร้าง Intelligent Network, การสร้าง Digital Infrastructure และแพลตฟอร์ม, การเป็นผู้ใช้ Data และการสร้างทีมงานที่มีความเป็นมืออาชีพ การพร้อมเล่าเคสการนำ 5G ไปประยุกต์ใช้กับธุรกิจค้าปลีก, โรงงานอุตสาหกรรม, โลจิสติกส์, ภาคการเกษตร และสถานพยาบาลอัจฉริยะ

ต้องยอมรับว่าในช่วงนี้ มีการจับมือและเปิดตัวพาร์ทเนอร์เพื่อขับเคลื่อนภาคอุตสาหกรรมไทยออกมาอย่างต่อเนื่อง โดยล่าสุดเป็นการร่วมมือของ Mitsubishi Electric, AIS 5G และ TKK ในการพัฒนา Factory Automation Remote Solution ด้วย 5G Smart Manufacturing ออกมาให้ภาคอุตสาหกรรมบ้านเราได้ปรับตัวกัน

ภาพการปรับตัวของภาคธุรกิจไทยเป็นสิ่งที่ได้รับการพูดถึงค่อนข้างมากในช่วงการแพร่ระบาดของ Covid-19 และหนึ่งในธุรกิจที่มองเห็นภาพรวมการปรับตัวดังกล่าวก็คือ “ธุรกิจโทรคมนาคม” เนื่องจากบริษัททั้งเล็ก – ใหญ่ต่างต้องการเข้าถึงการสื่อสาร – เครื่องไม้เครื่องมือต่าง ๆ ที่อยู่บนโลกดิจิทัล เพื่อใช้เป็นช่องทางสร้างรายได้ท่ามกลางการล่มสลายของช่องทางแบบดั้งเดิม

  จากตัวเลขปี 2020 ที่พบว่า ภูเก็ตสูญเสียรายได้จากการท่องเที่ยวสูงกว่า 320,000 ล้านบาทจากพิษ Covid-19 และถ้าหากโรคนี้จะยังคงอยู่กับเราไปอีกหลายปี การมีโครงการดี ๆ ขึ้นมาช่วยผู้ประกอบการท่องเที่ยวอาจเป็นสิ่งจำเป็น ล่าสุดดีป้า และเอไอเอส ได้จับมือกันพัฒนาการกักตัววิถีใหม่บนเรือยอชต์ (Digital Yacht Quarantine) หวังช่วยฟื้นฟูอุตสาหกรรมท่องเที่ยวภูเก็ต ตั้งเป้าปีนี้มีนักท่องเที่ยวเดินทางเข้าประเทศไทยด้วยเรือยอชต์ประมาณ 100 ลำ จำนวนนักท่องเที่ยว 300-500 คน

เอไอเอสเปิดข้อมูลเอสเอ็มอีไทยในช่วงวิกฤติ Covid-19 ที่ผ่านมา พบมีเพียง 38.6% เท่านั้นที่มีช่องทางการขายผ่านออนไลน์ โดยแพลตฟอร์มที่ขายดีที่สุดคือ Facebook, LINE และเว็บไซต์ ตามลำดับ แต่ในอีกด้านหนึ่งพบข่าวดีก็คือ มีธุรกิจเอสเอ็มอีไทยถึง 79.3% สามารถรับชำระเงินผ่านทางออนไลน์ได้แล้ว