ดร.ศิริกุล เลากัยกุล

หลังจากองค์กรต่างๆ ให้ความสำคัญและจริงจังกับการขับเคลื่อนธุรกิจให้เติบโตอย่างยั่งยืนตามกรอบ “ESG” (Environment, Social, Governance) ทุกวันนี้ทุกภาคส่วนรู้จักเรื่องความยั่งยืน (Sustainability) เป็นอย่างดี จึงมีคำถามว่าหลังจากนี้ เราต้องเจอกับอะไรต่อไป เพราะแนวทางความยั่งยืนเป็นเรื่องที่ต้องมีวิวัฒนาการไปต่อในแต่ละยุค

จากสภาวะการณ์การระบาดของโควิด-19 ที่ส่งผลกระทบไปถึงทุกๆ ชีวิตบนโลก ทำให้เกิดการตั้งคำถามจากผู้คนทั้งโลกว่าชีวิตจะดำเนินต่อไปอย่างไร และความยั่งยืนจะเป็น 1 ในทางออก หรือ คำตอบของธุรกิจและแบรนด์หรือไม่ ดังนั้น เพื่อมุ่งสู่การร่วมมือกันฟื้นชีวิต สร้างอนาคตให้กับทั้งธุรกิจและสังคม SB (Sustainable Brands) 4 ประเทศ ญี่ปุ่น เกาหลี มาเลเซีย และประเทศไทยจึงผนึกกำลังจัดงาน SB 22 Asia Pacific ครั้งที่ 2 ภายใต้แนวคิด “Brands for …

ท่ามกลางสถานการณ์ COVID-19 ทำให้เห็นแล้วว่าเป็นยุคแห่ง Uncertainty ที่ทุกอย่างอยู่บนความไม่แน่นอน กลายเป็น “บทเรียน” ที่ทำให้ทุกคนตั้งอยู่บนความไม่ประมาท และหันมาสร้าง “ภูมิคุ้มกัน” ให้กับตัวเอง เช่นเดียวกับ “ภาคธุรกิจ”​ ไม่ว่าจะเป็นองค์กรขนาดใหญ่ หรือผู้ประกอบการ SME ขนาดกลาง และเล็ก หัวใจของการพาธุรกิจรอด คือ การมี “ภูมิคุ้มกันทางธุรกิจ” ที่แข็งแรง และการจะสร้างการเติบโตในระยะยาวได้ ต้องให้ความสำคัญกับ “ความยั่งยืน” ที่เป้าประสงค์ธุรกิจ ไม่ใช่มุ่งแสวงหากำไรเท่านั้น แต่ยังมี Purpose …

หลักการตลาดโดยทั่วไป เป้าหมายคือ การสร้างให้เกิดความต้องการ กระตุ้นให้เกิดการซื้อ  และทำให้บริโภค แต่หากมีแบรนด์ที่มาตอบสนองฟังก์ชั่นและอีโมชั่นนอลได้ดีกว่า ผู้บริโภคก็พร้อมเปลี่ยนทันที แต่ในยุค Modern Marketing  ผู้คนไม่ได้มองแค่ตัวสินค้า แต่หากลงลึกไปถึง “คุณค่า” ที่แบรนด์ทำให้กับสังคม แนวคิด Mindful Marketing การตลาดอย่างมีสติ ถูกหยิบยกมาเป็นโจทย์ให้แบรนด์ต้องขบคิดกับการทำธุรกิจอย่างรับผิดชอบต่อสังคม เพื่อก้าวไปสู่ Admired Brand แบรนด์ที่คนรักและนับถือ ที่จะยืนระยะได้อย่างยั่งยืน

เมื่อโจทย์ใหญ่แสนท้าทายของธุรกิจในวันนี้ ไม่ใช่แค่เพียงตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคได้อย่างตรงจุด แต่ต้องเข้าไปเป็นส่วนสำคัญในการพัฒนาสังคมและดูแลสิ่งแวดล้อม และสามารถปกป้องทรัพยากรไว้สำหรับคนรุ่นต่อไปได้ เพื่อให้เป็นแบรนด์ที่ยั่งยืน (Sustainable Brand) แต่คำถามที่นักการตลาดมักเจออยู่เสมอ “การตลาดช่วยโลกได้จริงไหม” และในฐานะนักการตลาดจะสร้างคุณค่าแบรนด์ให้ยั่งยืน (Brand Purpose) เพื่อให้ธุรกิจยังยืนหยัดอยู่ได้อีก 10 ปี 100 ปีได้อย่างไร