การสร้างประสบการณ์แปลกใหม่ ถือเป็นกลยุทธ์สำคัญดึงลูกค้าออกมาดูหนังในโรงภาพยนตร์ ล่าสุด SF CINEMA ร่วมมือกับแบรนด์ LEMO (เลโม) ผู้พัฒนานวัตกรรมเก้าอี้นวดและเบาะนวดเพื่อสุขภาพจากประเทศจีน ติดตั้งเบาะนวดเพื่อสุขภาพบนเก้าอี้ภายในโรงภาพยนตร์เป็นครั้งแรกของประเทศไทย รวมกว่า 13,000 เครื่อง ครอบคลุม 380 โรงภาพยนตร์ ใน 67 สาขาทั่วประเทศ
คุณสุวิทย์ ทองร่มโพธิ์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารสายงานการตลาด บริษัท เอส เอฟ คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) กล่าวว่าความร่วมมือกับ LEMO เป็นการพัฒนาประสบการณ์การชมภาพยนตร์ให้มีความหลากหลายยิ่งขึ้น โดยเบาะนวดเพื่อสุขภาพได้รับการออกแบบพิเศษสำหรับโรงภาพยนตร์ เอส เอฟ โดยเฉพาะ เพื่อติดตั้งร่วมกับที่นั่งชมภาพยนตร์ทั้งประเภท Prime, Premium และ Deluxe
ผู้ชมสามารถตรวจสอบตำแหน่งเบาะนวดเพื่อสุขภาพ ได้ผ่านผังที่นั่ง (Seat Map) ของโรงภาพยนตร์ ในขั้นตอนการซื้อบัตรชมภาพยนตร์ ทั้งการซื้อที่โรง การจองตั๋วผ่านแอปและเว็บไซต์ โดยที่นั่งเบาะนวดจะแสดงสัญลักษณ์กรอบสีส้มบนสัญลักษณ์ที่นั่ง
บริการเบาะนวดเพื่อสุขภาพ เป็นบริการเสริมที่มีค่าบริการแยกจากบัตรชมภาพยนตร์ ผู้ชมสามารถเลือกได้ตามความต้องการ หากไม่ได้ใช้บริการก็จะไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ยังสามารถนั่งรับชมภาพยนตร์ได้ตามปกติ
บริการเบาะนวดราคาเริ่มต้น 70 บาท
อัตราค่าบริการเบาะนวด (ไม่รวมค่าตั๋วหนัง)
15 นาที ราคา 70 บาท
30 นาที ราคา 95 บาท
60 นาที ราคา 135 บาท
เมื่อลูกค้าเข้าสู่ที่นั่งระบบเซ็นเซอร์บนเบาะนวดจะเริ่มทำงาน และจะเริ่มนวดโดยอัตโนมัติเป็นเวลา 3 นาที (นวดฟรี) เพื่อเป็นการแจ้งสถานะพร้อมใช้งาน จากนั้นผู้ชมสามารถใช้บริการเบาะนวดเพื่อสุขภาพผ่านระบบ On-Demand โดยสแกน QR Code ที่ติดตั้งบริเวณเบาะนวด เพื่อเข้าสู่ระบบและเลือกโปรแกรมการนวด รวมถึงระยะเวลาการใช้งานตามต้องการ โดยชำระค่าบริการผ่านช่องทาง ThaiQR Payment ก่อนเริ่มใช้งาน
เฟสแรกจะติดตั้งเบาะนวดเพื่อสุขภาพกว่า 13,000 เครื่อง ครอบคลุม 380 โรงภาพยนตร์ ใน 67 สาขาทั่วประเทศ เริ่มทยอยเปิดให้บริการตั้งแต่กลางเดือนพฤศจิกายน 2569 และพร้อมเปิดให้บริการครบทุกสาขาภายในเดือนธันวาคม 2569 (ยกเว้นโรงภาพยนตร์พิเศษและ Emprive Cineclub)
โปรเจกต์ SF CINEMA x LEMO บริการเบาะนวด เป็นการสร้างประสบการณ์ชมภาพยนตร์รูปแบบใหม่ที่ให้ทั้งความสนุกและความผ่อนคลายไปพร้อมกัน หากได้รับการตอบรับดี จะขยายการติดตั้งเบาะนวดเพิ่มเติม ปัจจุบันเครือเอส เอฟ มีจำนวนที่นั่งกว่า 60,000 ที่นั่ง เฟสแรกติดตั้งประมาณ 15% ของจำนวนที่นั่งทั้งหมด
คุณสุวิทย์ ทองร่มโพธิ์
LEMO ลงทุน 200 ล้าน บริการเบาะนวดโรงหนัง
ดร.จักรกฤษณ์ เข็มทอง ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท โรวอส 168 จำกัด กล่าวว่า LEMO เป็นผู้ให้บริการเก้าอี้นวดไฟฟ้าและเบาะนวดไฟฟ้านวัตกรรมใหม่ ผ่านระบบสแกน QR Code ช่วยให้ใช้บริการได้สะดวกและรวดเร็ว โดยมีจุดให้บริการในสถานที่ที่มีผู้ใช้บริการหลากหลายกลุ่ม อาทิ ศูนย์การค้า โรงแรม สนามบิน สถานพยาบาล และพื้นที่เชิงพาณิชย์ต่าง ๆ ปัจจุบันมีจุดให้บริการจำนวนกว่า 600 แห่ง ครอบคลุม 74 จังหวัด โดยมีเก้าอี้นวดไฟฟ้าที่ให้บริการรวมกว่า 3,610 เครื่องทั่วประเทศ
สำหรับความร่วมมือกับ เอส เอฟ เป็นการขยายบริการเข้าสู่ธุรกิจโรงภาพยนตร์ ด้วยการนำเทคโนโลยีมาพัฒนาเบาะนวดเพื่อสุขภาพที่ออกแบบขึ้นเป็นพิเศษสำหรับโรงภาพยนตร์ เป็นแห่งแรกของประเทศไทย
โดยเฟสแรกติดตั้งจำนวน 13,000 เครื่อง ใช้งบกว่า 200 ล้านบาท รูปแบบการทำธุรกิจเป็นการแบ่งรายได้ (Revenue sharing) จากการใช้บริการกับ เอส เอฟ คาดว่าจะคุ้มทุนใน 3-5 ปี
สำหรับเบาะนวดเพื่อสุขภาพที่นำมาติดตั้งภายในโรงภาพยนตร์ ได้รับการออกแบบให้เหมาะสมกับการใช้งานและสรีระของผู้ชม ระบบนวดไฟฟ้าแบบ DC รองรับการนวดทั่วแผ่นหลัง เทคโนโลยีการนวด 4 มิติ เพื่อความผ่อนคลายระหว่างชมภาพยนตร์
ความร่วมมือ SF CINEMA x LEMO เป็นการต่อยอดรูปแบบการให้บริการและสร้างความแตกต่างให้กับธุรกิจโรงภาพยนตร์ของ เอส เอฟ โดยเพิ่มทางเลือกให้ผู้ชมสามารถเลือกรูปแบบการรับชมที่ตอบโจทย์ความต้องการและไลฟ์สไตล์ของตนเอง ขณะเดียวกันยังเป็นโอกาสให้ LEMO ขยายเครือข่ายการให้บริการและเข้าถึงกลุ่มผู้บริโภคได้กว้างขวางยิ่งขึ้น ผ่านเครือข่ายโรงภาพยนตร์ของ เอส เอฟ ทั่วประเทศ
