การ์ทเนอร์คาดการณ์ ยอดจัดส่ง “AI PC” แตะ 77 ล้านยูนิตภายในสิ้นปีนี้ (2568) พร้อมเติบโตต่อเนื่องในปี 2569 โดยจะมีส่วนแบ่งตลาด เพิ่มขึ้นเป็น 55% จนกระทั่งกลายเป็นมาตรฐานของพีซีภายในปี 2572
ท่ามกลางความท้าทายด้านสงครามการค้า และกำแพงภาษี แต่ตลาด AI PC หรือคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลที่ขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์ ยังถูกจับตาว่ามีการเติบโตที่ต่อเนื่อง โดย Ranjit Atwal ผู้อำนวยการอาวุโสฝ่ายนักวิเคราะห์ของการ์ทเนอร์ กล่าวว่า “AI PCs กำลังสร้างการเปลี่ยนแปลงในตลาด แต่การนำมาใช้งานในปีนี้เกิดการชะลอตัวเนื่องจากมาตรการด้านภาษีและการหยุดชะงักของการซื้อ อันเนื่องมาจากเหตุความไม่แน่นอนของตลาด อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้จะลงทุนซื้อ AI PC เพื่อความมั่นใจว่าพวกเขาพร้อมรับมือกับการนำ AI มาใช้งานมากขึ้นในยุคนี้”
นักวิเคราะห์การ์ทเนอร์คาดการณ์ว่าในปีหน้า (2569) ยอดจัดส่ง AI PC จะอยู่ที่ 143 ล้านยูนิต และจะครองส่วนแบ่งตลาดพีซีทั้งหมดถึง 55% โดยอีก 4 ปีข้างหน้า (2572) AI PC จะกลายเป็นมาตรฐานใหม่ของการใช้งานเครื่องพีซี
ตลาดผู้บริโภคเลือก Arm ภาคธุรกิจเลือก Windows
สำหรับการเลือกซื้อ AI PC ของภาคธุรกิจและผู้บริโภคทั่วไปนั้นแตกต่างกัน โดยการตัดสินใจหลัก ๆ จะเน้นไปที่การเลือกแพลตฟอร์มโปรเซสเซอร์ ซึ่งการ์ทเนอร์คาดการณ์ว่าแล็ปท็อปสถาปัตยกรรม Arm (Arm-based laptops) จะครองส่วนแบ่งในตลาดผู้บริโภคมากกว่าภาคธุรกิจ
ส่วนภาคธุรกิจ ผู้ใช้ให้ความสำคัญกับสถาปัตยกรรม x86 บน Windows ซึ่งคาดว่าจะครองส่วนแบ่งตลาด AI Business Laptop 71% ในปีนี้ ขณะที่ Arm จะอยู่ที่ 24%
การเติบโตด้านยอดขายของ AI PC ในช่วงนี้ยังทำให้การ์ทเนอร์พบด้วยว่า ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ 40% จะให้ความสำคัญกับการลงทุนความสามารถของ AI ที่ช่วยเสริมประสิทธิภาพโดยตรงของพีซี โดยเพิ่มขึ้นจาก 2% ในปี 2567 และในปี 2569 มีแนวโน้มว่าโมเดลภาษาขนาดเล็กหลายตัว หรือ Multiple Small Language Models (SLMs) จะทำงานอยู่บนพีซีเพิ่มขึ้นด้วยเช่นกัน
ทั้งนี้ โมเดลภาษาขนาดเล็ก (SLMs) ช่วยทำให้การรันฟีเจอร์ AI ขั้นสูงตรงจากพีซีและอุปกรณ์ดีไวซ์อื่น ๆ มีประสิทธิภาพมากขึ้น และช่วยให้เครื่องตอบสนองรวดเร็วขึ้น ใช้พลังงานลดลง และลดการพึ่งพาบริการคลาวด์ลง โดย SLMs ยังมอบความอัจฉริยะในงานเฉพาะด้าน (Task-Specific Intelligence) ช่วยรักษาข้อมูลของผู้ใช้และธุรกิจให้ปลอดภัย เนื่องจาก AI ทำงานตรงผ่านอุปกรณ์ดีไวซ์
“อนาคตของ AI PC ขึ้นอยู่กับการปรับแต่งเฉพาะของแต่ละคน ซึ่งมันช่วยให้ผู้ใช้สามารถกำหนดค่าอุปกรณ์ผ่านแอป ฟีเจอร์ และฟังก์ชันได้ตามที่ต้องการ ยิ่งผู้ใช้มีส่วนร่วมกับ AI PC ของผู้จำหน่ายมากเท่าไหร่ ก็จะทำให้ผู้จำหน่ายเข้าใจผู้ใช้มากขึ้นเท่านั้น และทำให้สามารถปรับปรุงคุณภาพพร้อมสร้าง Brand Loyalty ที่แข็งแกร่งขึ้นได้อย่างต่อเนื่อง” Atwal กล่าวปิดท้าย