หากการล่มของ Microsoft Azure เคยทำให้หลายแอปพลิเคชันเจอกับฝันร้าย ล่าสุดเพื่อนร่วมวงการอย่าง AWS ก็ไม่ปล่อยให้ Microsoft เผชิญกับเสียงบ่นของแฟน ๆ ตามลำพัง โดย AWS ขอล่มบ้าง และดึงให้แอปพลิเคชันดังไม่ว่าจะเป็น Perplexity, Snapchat, Canva, Microsoft 365, Hinge ฯลฯ ล่มตามไปเรียบร้อย
รายงานจาก Downdetector ระบุว่า ปัญหาของ Amazon Web Services หรือ AWS นำไปสู่การรายงานเหตุขัดข้องมากกว่า 1,100 รายการ (เฉพาะในอินเดียเพียงประเทศเดียว) ส่วนในสหรัฐอเมริกาพบว่ามีรายงานเหตุขัดข้องมากกว่า 5,000 รายการ
ด้าน AWS ยอมรับว่าระบบมีปัญหาจริง และทีมวิศวกรอยู่ระหว่างการแก้ไข
ส่วนเว็บไซต์ และบริการที่ได้รับผลกระทบจากการล่มของ AWS พบว่ามีหลายแบรนด์ดัง ไม่ว่าจะเป็นบริการของ Amazon เอง เช่น Alexa, Amazon Music, Amazon Prime Video, Amazon Web Services หรือบริการอื่น ๆ เช่น Bank Of Scotland, Canva, Clash Of Clans, Coinbase, Duolingo, Epic Games Store, Flickr, Fortnite, Hinge, IMDB, Microsoft 365, Perplexity AI, Playstation Network, Pokemon Go, Roblox, Snapchat, Strava, Square, WhatsApp, Zoom เป็นต้น
สาเหตุที่มีผู้เสียหายจากการล่มครั้งนี้ค่อนข้างมาก ส่วนหนึ่งมาจากบริการคลาวด์ของ AWS มีขนาดใหญ่ ซึ่งแอปพลิเคชันเหล่านั้นอาจไม่ได้ใช้งาน AWS โดยตรง แต่ถ้าบริการชำระเงินของแพลตฟอร์มบางตัวอยู่บน AWS การล่มก็อาจทำให้ระบบชำระเงินของแอปพลิเคชันนั้น ๆ ทำงานไม่ได้ และดึงให้ระบบโดยรวม “ล่ม” ไปพร้อมกันในที่สุดนั่นเอง