Starbucks เตรียมขึ้นเงินเดือนให้กับพนักงานในอเมริกาเหนือ 2% ซึ่งการประกาศครั้งนี้ทำราคาหุ้นของบริษัทปรับตัวลดลง 1.56% เหตุจากความกังวลเรื่องการลงทุนปรับโฉมสาขาใหม่ รวมถึงการต้องรับมือกับแบรนด์กาแฟสัญชาติจีนอย่าง Luckin Coffee ที่บุกตลาดด้วยราคากาแฟที่ย่อมเยากว่า
สำหรับการขึ้นเงินเดือนพนักงานครั้งนี้ Wall Street Journal รายงานโดยอ้างอิงจากอีเมลภายในของ Starbucks ว่า ครอบคลุมพนักงานทุกตำแหน่งที่ทำงานในอเมริกาเหนือ รวมถึงผู้จัดการร้านสาขา พนักงานในกระบวนการผลิต และพนักงานที่ดูแลฝ่ายจัดจำหน่าย และไม่มีการพิจารณาจากประสิทธิภาพในการทำงานแต่อย่างใด
อย่างไรก็ดี การประกาศขึ้นเงินเดือนครั้งนี้เกิดขึ้นในภาวะที่บริษัทต้องพยายามรัดเข็มขัด (จากการเลย์ออฟพนักงานกว่า 1,100 ตำแหน่งไปเมื่อไม่นานนี้) เพื่อควบคุมต้นทุน รวมถึงมีข้อมูลที่ว่า ยอดขายแบบ Same-Store ของ Starbucks นั้นลดลงต่อเนื่องแล้วถึง 6 ไตรมาส แม้ว่าทาง CEO คนใหม่อย่าง Brian Niccol จะหยอดยาหอมให้นักลงทุนฟังว่า การปรับเปลี่ยนนโยบายทำให้ลูกค้าอยู่ในร้านนานขึ้นก็ตาม
เรียกได้ว่าเป็นการเปลี่ยนแปลงอย่างช้า ๆ สำหรับ Starbucks ภายใต้การบริหารงานของ Brian Niccol ที่ข้ามห้วยมาจากแบรนด์ Chipotle และ Taco Bell โดยตั้งแต่ต้นปีจนถึงตอนนี้ ราคาหุ้นของ Starbucks ปรับตัวขึ้นเพียง 0.4% ขณะที่ราคาหุ้นของกลุ่มธุรกิจในหมวดเดียวกับ Starbucks ที่อยู่ใน S&P500 มีค่าเฉลี่ยของการปรับราคาอยู่ที่ 3.6% เลยทีเดียว
Photo Credit : NUMBER 24 – Authorized Shutterstock Partner in Thailand
เป็นเพื่อนกับเราได้ที่ LINE