คุณมรกต ยิบอินซอย ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของโรบินฮู้ด
โรบินฮู้ด แพลตฟอร์มฟู้ดเดลิเวอรี่สัญชาติไทย ประกาศข้อตกลงเชิงกลยุทธ์กับฟู้ดแพนด้า ซึ่งเป็นบริษัทในเครือของ Delivery Hero จากประเทศเยอรมนี โดยจะรับไม้ต่อ “ระบบนิเวศของฟู้ดแพนด้า” ไม่ว่าจะเป็นลูกค้า ร้านอาหาร และไรเดอร์มาดูแล ก่อนที่ฟู้ดแพนด้าจะยุติการให้บริการในประเทศไทยอย่างเป็นทางการในวันที่ 23 พฤษภาคม 2568 นี้ (เวลา 23.59 น.)
ข้อตกลงนี้มีเป้าหมายเพื่อรองรับการเปลี่ยนผ่านอย่างราบรื่นของ ลูกค้า ร้านอาหาร และไรเดอร์ของฟู้ดแพนด้าในประเทศไทยสู่โรบินฮู้ด และเพื่อรองรับการเปลี่ยนผ่านครั้งนี้ โรบินฮู้ดได้พัฒนาแอปพลิเคชันให้รองรับการใช้งานภาษาอังกฤษได้ดียิ่งขึ้น เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าชาวต่างชาติที่เคยใช้บริการของฟู้ดแพนด้า อีกทั้งโรบินฮู้ดก็มีแผนที่จะขยายสู่หัวเมืองหลัก ภายในสิ้นไตรมาสที่ 4 ของปี 2568 (ปัจจุบันให้บริการในกรุงเทพฯ และปริมณฑล)
คุณมรกต ยิบอินซอย ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของโรบินฮู้ด กล่าวว่า “ข้อตกลงนี้ถือเป็นก้าวสำคัญของอุตสาหกรรมฟู้ดเดลิเวอรี่ในประเทศไทย ที่สะท้อนว่าแบรนด์ระดับสากลและแพลตฟอร์มท้องถิ่นสามารถร่วมมือกัน เพื่อขับเคลื่อนนวัตกรรมและความต่อเนื่องได้อย่างมีประสิทธิภาพ เราพร้อมต้อนรับลูกค้าและพันธมิตรของฟู้ดแพนด้าทุกท่าน และจะดำเนินการเปลี่ยนผ่านอย่างราบรื่น โดยเน้นหลักความเป็นธรรม คุณภาพการบริการ และความใส่ใจ”
สำหรับโรบินฮู้ด แพลตฟอร์มฟู้ดเดลิเวอรี่สัญชาติไทย ถูกพัฒนาขึ้นครั้งแรกโดย SCBX เพื่อช่วยเหลือชุมชนในช่วงการแพร่ระบาดของโควิด-19 โดยมีจุดมุ่งหมายด้านความรับผิดชอบต่อสังคม ภายหลังภารกิจเบื้องต้นเสร็จสิ้น แพลตฟอร์มได้ถูกส่งต่อมายังกลุ่มบริษัท ยิบอินซอย จำกัด ซึ่งยังคงมุ่งมั่นพัฒนาอย่างต่อเนื่อง โดยมุ่งเน้นผลกระทบทางเศรษฐกิจและสังคมในระยะยาวผ่านนวัตกรรมดิจิทัล ซึ่งผู้บริหารโรบินฮู้ดระบุว่า ทางแพลตฟอร์มมีความตระหนักถึงบทบาทและความสำคัญของระบบนิเวศของฟู้ดแพนด้า ไม่ว่าจะเป็นลูกค้า ร้านอาหาร และไรเดอร์ ที่มีต่อวงการฟู้ดเดลิเวอรี่ในประเทศไทย และตั้งใจในการรับไม้ต่ออย่างราบรื่นและครอบคลุมและเป็นธรรม เพื่อเสริมสร้างความแข็งแกร่งให้กับอุตสาหกรรม และส่งเสริมศักยภาพของผู้ประกอบการรายย่อยและบุคคลในระบบนิเวศของเรา
“เราภูมิใจที่เป็นแอปพลิเคชันที่พัฒนาโดยคนไทย และเป็นที่รู้จักในด้านการจัดส่งที่สุภาพรวดเร็วและตรงไปตรงมา โดยยึดหลักการไม่มีการพ่วงออเดอร์ เพื่อให้มื้ออาหารถูกส่งถึงมือลูกค้าอย่างสดใหม่ นอกจากนี้ยังเน้นเรื่องค่าตอบแทนที่เป็นธรรม สภาพการทำงานที่ชัดเจน และการสนับสนุนระยะยาวต่อพันธมิตรผู้ส่งอาหาร” คุณมรกตกล่าวปิดท้าย