ดีแทคเผยข้อมูลยอดรวมการใช้ดาต้ามือถือของลูกค้าเพิ่มขึ้น 2 เท่า ช่วงอวยพรส่งความสุขคืนส่งท้ายปีเก่าต้อนรับปีใหม่ 2559 แจงพฤติกรรมคนใช้งานฮิตโซเชียลมีเดียรับกระแส 4G บูม และการใช้งานสมาร์ทโฟนเติบโตต่อเนื่อง โดย Facebook/Facebook Messenger ครองแชมป์แอพพลิเคชั่นยอดฮิตอวยพรปีใหม่ ส่วน กทม. ครองแชมป์จังหวัดมียอดการใช้งานสูงสุด
นายประเทศ ตันกุรานันท์ รองประธานเจ้าหน้าที่บริหารกลุ่มเทคโนโลยี บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือดีแทค เปิดเผยว่า “ช่วงเทศกาลส่งท้ายปีเก่าต้อนรับปีใหม่ 2559 ที่เพิ่งผ่านมา มียอดการใช้งานอินเทอร์เน็ตบนมือถือในเครือข่ายดีแทคเติบโตขึ้น 2 เท่า เมื่อเทียบจากยอดใช้งานช่วงเดียวกันของปีที่แล้ว โดยมีสถิติใช้งานสูงสุด (peak hour period) ในช่วงเวลา 00.00-00.15 น. ของวันที่ 1 ม.ค. 2559 ที่ผ่านมา และมียอดผู้ใช้งานดาต้าสูงสุด ณ ช่วงเวลาหนึ่งประมาณ 5 ล้านราย (Concurrent Users) แอพพลิเคชั่นยอดนิยมที่ใช้งาน 5 อันดับสูงสุดในช่วงอวยพรปีใหม่ คือ 1.Facebook/Facebook Messenger, 2. LINE, 3. Instagram, 4. Twitter และ 5. WhatsApp (ข้อมูล ณ วันที่ 1 ม.ค. 2559 เวลา 07.00 น.)”
สำหรับ 5 จังหวัดที่มียอดการใช้งานดาต้าสูงสุดในช่วงอวยพรคืนส่งท้ายปีเก่า ต้อนรับปีใหม่ ได้แก่ 1. กรุงเทพมหานคร 2. ชลบุรี 3. สมุทรปราการ 4. นนทบุรี 5. ปทุมธานี ซึ่งอยู่ในแผนที่ดีแทคได้คาดการณ์และเตรียมความพร้อมรองรับการใช้งานของลูกค้า โดยมีทั้งการจัดเตรียมรถโมบายล์ อุปกรณ์เสริมเพิ่มสัญญาณ สมอลล์เซลล์ การปรับพารามิเตอร์ การเพิ่มช่องสัญญาณต่างๆ ให้เหมาะสมกับพื้นที่ที่มีการเฉลิมฉลองช่วงเทศกาลปีใหม่
นอกจากการใช้งานอินเทอร์เน็ตบนมือถือผ่านแอพลิเคชั่นยอดนิยมสำหรับอวยพรปีใหม่แล้ว ช่องทางอื่นๆ บนมือถือที่ลูกค้ายังใช้ในการอวยพร คือ การส่งMMS ซึ่งในช่วงเทศกาลปีใหม่นี้ มียอดรวมประมาณ 60,000ข้อความ และการส่งข้อความอวยพรปีใหม่ผ่าน SMS มีประมาณ 6 ล้านข้อความ โดยมีช่วงการใช้งานหนาแน่นสูงสุด เวลา 23.00-24.00 น. ของวันที่ 31 ธ.ค. 2558 (ข้อมูล ณ วันที่ 1 ม.ค. 2559 เวลา 07.00 น.)
นายประเทศ กล่าวเพิ่มเติมว่า “สำหรับการใช้งานอินเทอร์เน็ตบนมือถือจะเติบโตขึ้นทุกปี โดยดีแทคมีสัดส่วนผู้ใช้บริการอินเทอร์เน็ตประมาณ 60% ของฐานลูกค้าทั้งหมด และแนวโน้มพฤติกรรมการใช้งานบนสมาร์ทโฟนจะเติบโตอย่างต่อเนื่อง โดยขณะนี้ดีแทคมียอดผู้ใช้งาน 4G จำนวน 2.2 ล้านหมายเลข มีเครื่องรองรับ 4G ในฐานลูกค้าดีแทคถึงประมาณ 3.8 ล้านเครื่อง ปีที่ผ่านมาถือว่าเป็นปีที่ดีแทคประสบความสำเร็จในการขยายโครงข่าย 4G ซึ่งได้เปิดให้บริการ 4G บนคลื่น 1800MHz รายแรกในไทย และให้บริการบนแบนด์วิธที่กว้างถึง 15 MHz ทำให้ลูกค้าใช้งานได้ประสบการณ์สูงสุด ต่อยอดจากเดิมที่ให้บริการ 4G บนคลื่น 2100 MHz”
นอกจากนี้ในช่วงเทศกาลต้อนรับปีใหม่ ดีแทคได้ส่งแคมเปญ “ฉลองความสุขข้ามปีตลอด 9 วัน” กับ 9 ความสุขแบบฟรีๆ ระหว่างวันที่ 25 ธันวาคม 2558 ถึง วันที่ 2 มกราคม 2559 รวมมูลค่าของขวัญกว่า 25 ล้านบาท โดยดีแทครีวอร์ดจับมือกับพาร์ทเนอร์ชั้นนำมากมายร่วมมอบความสุขและสิทธิพิเศษให้กับลูกค้าดีแทคและแฮปปี้ ทั้งลูกค้าดีแทครีวอร์ด ลูกค้าดีแทค รีวอร์ด เอ็กซ์ตร้า และ ลูกค้าบลูเมมเบอร์ สามารถติดตามรายละเอียด “ฉลองความสุขข้ามปีตลอด 9 วัน” ได้ทุกวันผ่านทาง dtac reward line official account และเพิ่มเติมได้ที่ www.dtac.co.th/dtacreward