The Mall Life Store

โลกกำลังก้าวสู่เศรษฐกิจดิจิทัลที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีดิจิทัลอยู่บนโลกออนไลน์ คอนเทนต์ครีเอเตอร์จึงเป็นอีกหนึ่งกลไกที่ขับเคลื่อนเศรษฐกิจที่มีการเติบโตสูง สวนกระแสสภาวะเศรษฐกิจชะลอตัว อย่างไรก็ตามแม้คอนเทนต์ครีเอเตอร์ ซึ่งหมายถึง บล็อกเกอร์ อินฟลูเอนเซอร์ จะเข้ามามีบทบาทสำคัญในการทำการตลาด ทั้งในมิติของการช่วยสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์และสินค้าหรือบริการในเชิงบวก (Brand Awareness) ช่วยสร้างการมีส่วนร่วม (Engagement) กับกลุ่มเป้าหมาย และช่วยกระตุ้นยอดขาย (Sales) แต่ในประเทศไทยยังไม่มีการกำหนดมาตรฐาน ขอบเขตของการนำเสนอเนื้อหาที่แน่ชัดที่นอกเหนือจากยอดเอนเกจเมนต์

  ปกติไตรมาส 4 โดยเฉพาะในช่วง 2 เดือนสุดท้ายก่อนเข้าสู่เทศกาลปีใหม่ ถือเป็นช่วงไฮซีซันของธุรกิจรีเทล เพราะผู้บริโภคออกมาจับจ่ายใช้สอย ส่งผลให้ตลาดค้าปลีกเริ่มคึกคัก โดยจะเห็นหลายค่ายเริ่มออกมาเคลื่อนไหวจัดกิจกรรมการตลาดเชิงรุก เพื่อปลุกตลาดและสร้างยอดขายในช่วงโค้งสุดท้าย หนึ่งในนั้นคือ เดอะมอลล์ กรุ๊ป โดยในปีนี้ ผนึกกำลัง วันสยาม และพันธมิตร ทุ่มงบ 100 ล้านบาท จัดแคมเปญ “BANGKOK SHOPPING FESTIVAL 2023” ภายใต้คอนเซ็ปต์ SHOPPING PLANET มหกรรมช้อปปิ้งแห่งดวงดาว …

COVID-19 เป็นตัวเร่งให้เกิดการเปลี่ยนแปลงของ Retail Landscape เร็วขึ้น โดยเฉพาะการขยายตัวของ “อีคอมเมิร์ซ” (e-Commerce) ในไทยที่ทุกวันนี้กลายเป็นพฤติกรรมการจับจ่ายของคนไทยทุกกลุ่มไปแล้ว อีกทั้งในสถานการณ์ปัจจุบัน คนไทยยังกังวลกับการออกมาใช้ชีวิตนอกบ้าน จึงออกจากบ้านเท่าที่จำเป็น และถ้าซื้อของ จะเลือกไปสถานที่ใกล้บ้านมากกว่า นี่จึงกลายเป็นโจทย์ใหญ่ของ “ศูนย์การค้า” หรือ “Physical Store” ในทุกวันนี้ แม้จะคลายล็อกดาวน์แล้วก็ตาม แต่หลายพฤติกรรมผู้บริโภคที่เกิดขึ้นกลายเป็น Now Normal ไปแล้ว แล้วต่อไปศูนย์การค้าจะยังคงเป็นหนึ่งใน Destination การพักผ่อนของคนไทยหรือไม่ และศูนย์การค้าจะทำอย่างไรที่จะดึง หรือเรียกลูกค้ากลับมากิน …