SMK

วันที่ 20 ตุลาคม 2565 ศาลล้มละลายกลางนัดฟัง “คำสั่ง” คำร้องของฟื้นฟูกิจการของ บริษัทสินมั่นคงประกันภัย จำกัด (มหาชน) ซึ่งมีเจ้าหนี้ผู้คัดค้านมาฟังคำสั่งศาล 25 ราย

ประกันภัยโควิด “เจอจ่ายจบ” ยังเป็นฝันร้ายของธุรกิจประกันภัย หลังตัวเลขผู้ติดเชื้อเพิ่มขึ้นหลักหมื่นรายต่อวัน ทำยอดเคลมประกันพุ่งสูง ในปี 2564 มี 2 บริษัทต้องปิดตัว คือ เอเชียประกันภัยและเดอะวันประกันภัย มาปี 2565 มีอีก 2 บริษัทขอเลิกกิจการ คือ อาคเนย์ประกันภัยและไทยประกันภัย เนื่องจากยอดเคลมประกันโควิดกว่า 9,000 ล้านบาท

เป็นกระแสฮอตโซเชียลช่วงเดือนกรกฎาคมที่ผ่านมา กับกรณี “สินมั่นคงประกันภัย” ออกมาประกาศบอกเลิกกรมธรรม์โควิด-19 แบบ “เจอ จ่าย จบ” หรือ COVID 2 in 1 จากสถานการณ์ผู้ติดเชื้อจำนวนมาก จึงมียอดเคลมประกันสูง แต่ในที่สุดก็ต้องยอมถอย เมื่อ คปภ.ออกคำสั่งห้ามบริษัทประกันภัย บอกเลิกประกันโควิด กลายเป็นบทเรียนธุรกิจที่ส่งผลกระทบต่อความเชื่อมั่นลูกค้าและแบรนด์ระยะยาว

กลายเป็นประเด็นที่ถูกพูดถึงอย่างมาก เมื่อ “สินมั่นคงประกันภัย” ออกหนังสือแจ้งลูกค้าว่าจำเป็นต้อง “ใช้สิทธิบอกเลิก” กรมธรรม์ประกันภัยโควิด-19 แบบ “เจอ จ่าย จบ” หรือ COVID 2 in 1 เนื่องจากสถานการณ์ผู้ติดเชื้อโควิดมีจำนวนมาก ทำให้บริษัทต้องบริหารความเสี่ยงให้มีประสิทธิภาพ และจะคืนค่าเบี้ยประกันภัยให้ภายใน 15 วัน กลายเป็นปมสะเทือนความเชื่อมั่นต่อแบรนด์ในธุรกิจประกันที่สำคัญไม่แพ้ความเสี่ยงในเชิงตัวเลข

จากการระบาดของโรคติดเชื้อโควิด-19 ที่รุนแรงอย่างต่อเนื่องและมีจำนวนผู้ติดเชื้อรายใหม่เพิ่มขึ้นในอัตราสูง จนไม่สามารถคาดการณ์ได้ในขณะนี้ ทำให้ธุรกิจประกันภัยได้เลิกขายกรมธรรม์โควิดแบบ ‘เจอ จ่าย จบ’ ไปก่อนหน้านี้ และเริ่มมีการบอกเลิกกรมธรรม์ประกันภัย