“ยาคูลท์” (Yakult) เป็นกรณีศึกษาของแบรนด์ที่วางระบบการจัดจำหน่ายแข็งแกร่ง ด้วยการพัฒนาพัฒนาระบบการขาย “Door to Door” ผ่านหน่วยขายที่ทรงพลังอย่าง “สาวยาคูลท์” หรือ “Yakult Ladies” ทั้งญี่ปุ่น และอีก 40 ประเทศทั่วโลก มีสาวยาคูลท์รวมกว่า 80,000 คน โดยในไทยมีกว่า 3,000 – 4,000 คน ซึ่งผู้บริโภคสามารถสั่งซื้อสินค้าได้โดยตรงกับสาวยาคูลท์ แต่ล่าสุด “ยาคูลท์ ประเทศไทย” เพิ่มช่องทางการสั่งสินค้าผ่านออนไลน์แล้ว! ทั้งนี้ที่ผ่านมาการซื้อยาคูลท์ …
ปี 2020 COVID-19 กลายเป็น “ตัวเร่ง” ให้ “อีคอมเมิร์ซ” ทั่วโลกขยายตัวอย่างรวดเร็ว จนกลายเป็น Now Normal ของวิถีชีวิตผู้บริโภคในยุคดิจิทัลไปแล้ว และถึงวันนี้ก้าวเข้าสู่ปี 2021 บทบาทของช่องทางออนไลน์ในแพลตฟอร์มรูปแบบต่างๆ จะทวีความสำคัญมากขึ้นเรื่อยๆ ไม่ว่าจะเป็นแพตฟอร์ม Brand.com/Brand Application, e-Marketplace, Retailer Website/App, Social Commerce รวมไปถึง Conversational Commerce ซึ่งเป็นการซื้อขายผ่ายรูปแบบแชทระหว่างคนขายกับคนซื้อ การซื้อขายออนไลน์ยังคงมีบทบาทสำคัญทั้งต่อแบรนด์และผู้บริโภค ในปี …
ใน Ecosystem อุตสาหกรรมสื่อโฆษณา นอกจากแพลตฟอร์มสื่อประเภทต่างๆ – ลูกค้าลงโฆษณาสินค้าและบริการ – คนสร้างสรรค์คอนเทนต์ ไม่ว่าจะเป็นนักโฆษณา นักการตลาด ยังมีอีกหนึ่งส่วนสำคัญ ที่จะทำให้ “คอนเทนต์” ของแบรนด์ ไม่ว่าจะในรูปแบบหนังโฆษณา ข้อความ โปรโมชั่น ฯลฯ ส่งไปถึงผู้บริโภคกลุ่มเป้าหมายได้มีประสิทธิภาพ และนำพาแบรนด์บรรลุเป้าหมายด้านยอดขาย นั่นคือ “การวางแผนสื่อ” (Media Plan) เรามาดูพัฒนาการ “กลยุทธ์การวางแผนสื่อโฆษณา” ใน 3 ยุคกว้างๆ นับตั้งแต่เมื่อครั้งยังเป็น …
