ในยุคที่ AI เข้ามาเปลี่ยนพฤติกรรมการตัดสินใจซื้อของลูกค้าองค์กรอย่างสิ้นเชิง ทำให้แม้แต่การตลาดแบบ B2B ก็กำลังเผชิญหน้ากับความท้าทายครั้งใหญ่ที่สุด ปัจจุบันลูกค้าไม่ได้นั่งรอให้ทีมขายเดินเข้าไปหาเพียงอย่างเดียว แต่เริ่มใช้ AI Search Engine ในการรีเสิร์ชข้อมูลจนเกือบจบกระบวนการตัดสินใจก่อนจะติดต่อแบรนด์ด้วยซ้ำ ธุรกิจ B2B ที่ยังคงยึดติดกับกระบวนการแบบเดิมจึงเสี่ยงที่จะตามหลังคู่แข่งไปไกลและหมดโอกาสทางธุรกิจ
Content Shifu เปิดตัวรายงาน Digital Marketing Trends 2026 พบเป้าหมายของนักการตลาดดิจิทัลเปลี่ยน “เน้นหาลูกค้าใหม่-สร้างยอดขายจริง” พร้อมยก AI Specialist อาชีพมาแรงแห่งปี ในส่วนของแพลตฟอร์ม พบ TikTok Shop ขึ้นแท่นเบอร์หนึ่งของ e-Marketplace ที่นักการตลาดวางแผนจะใช้งานมากที่สุด ดันสมรภูมิการแข่งขันเปลี่ยนโฉม แพลตฟอร์มจะหาจุดเด่นของตัวเองแทนการชนกันตรง ๆ แบบในอดีต ซึ่งความท้าทายของนักการตลาดในยุคนี้คือต้องสามารถเลือกแพลตฟอร์มให้เหมาะกับแบรนด์หรือลูกค้าของตนเองให้ได้นั่นเอง
MIT Trends: Market & Consumer ภาพใหญ่ของการตลาด มีเรื่องไหนที่น่าจับตามองเป็นพิเศษ ผู้บริโภคก็มีพฤติกรรมเปลี่ยนแปลงไป เจ้าของธุรกิจ และนักการตลาดจะต้องปรับกลยุทธ์รับมือให้ดีได้อย่างไร มาร่วมอัปเดตเทรนด์ไปด้วยกัน
ในยุคที่การเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นอย่างรวดเร็วในทุกด้านทั้งเศรษฐกิจ เทคโนโลยี และพฤติกรรมของผู้บริโภค ทำให้นักการตลาดต้องติดตามเทรนด์การตลาดอยู่ตลอดเวลา เพื่อเตรียมความพร้อมรับมือและหาโอกาสใหม่ๆ ให้ธุรกิจ
