Tag: content moderator

Facebook จ่ายชดเชยพนักงานเอาท์ซอร์ส 52 ล้านดอลล์ เหตุตรวจโพสต์รุนแรงจนมีปัญหาสุขภาพจิต

ก่อนหน้านี้ เราอาจเคยได้ยินข่าวคราวการจ้าง "พนักงานดูแลเนื้อหา" บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอย่าง Facebook หลายพันคน เพื่อตรวจตราโพสต์ที่ไม่เหมาะสม และถอดโพสต์เหล่านั้นออกจากแพลตฟอร์มกันมาบ้างแล้ว รวมถึงอาจเคยอ่านบทสัมภาษณ์พนักงานเหล่านั้นว่าพวกเขาได้รับผลกระทบทางจิตใจมากแค่ไหนจากการรับหน้าที่ดังกล่าวล่าสุด มีการตัดสินให้ Facebook จ่ายเงินชดเชยพนักงานที่เกิดปัญหาสุขภาพจิตกลุ่มนี้แล้ว คิดเป็นมูลค่า 52 ล้านเหรียญสหรัฐ โดยรายงานจาก The Verge ระบุว่า ผู้ที่จะได้รับเงินค่าชดเชยนี้มีจำนวนกว่า 11,000 คนเลยทีเดียวอย่างไรก็ดี พนักงานดูแลเนื้อหากลุ่มนี้เป็นบริษัทเอาท์ซอร์สที่ Facebook...
- Advertorial -