ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา พอพูดถึงเรื่องของดีไซน์ (Design) คนส่วนใหญ่มักจะคิดถึงการทำกราฟฟิกดีไซน์เพียงอย่างเดียว แต่ในยุคปัจจุบัน ดีไซน์ถูกนำมาใช้พัฒนางานโฆษณาในหลากหลายรูปแบบมากขึ้น เพราะดีไซน์ไม่เพียงช่วยสร้างสินค้าให้โดดเด่น ทว่ายังเข้ามาช่วยแบรนด์แก้ปัญหา และส่งต่อประสบการณ์ที่ดีระหว่างแบรนด์และลูกค้าด้วย
ช่วงหลังๆ มานี้ เราจะเห็นครีเอทีฟหรือคนในวงการโฆษณาแยกตัวออกมาตั้งบริษัทเอเยนซี่ขนาดเล็กของตัวเองกันมากขึ้น เพื่อสร้างสรรค์งานในรูปแบบใหม่ แต่การจะอยู่รอดและสร้างการเติบโตไปได้ไกลท่ามกลางการแข่งขันกันอย่างดุเดือด ทั้งยังถูกท้าทายด้วย Digital Disruption รวมถึงสถานการณ์อุตสาหกรรมและพฤติกรรมการเสพคอนเทนต์ของผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไป นอกจาก Creativity ที่สดใหม่แล้ว การมี “โมเดลธุรกิจ” ที่ดี ก็เป็นหัวใจสำคัญที่จะผลักดันให้ธุรกิจเอเยนซี่เติบโตในระยะยาวเช่นกัน
