ภายใต้ Business Portfolio “กลุ่มห้างสรรพสินค้า” (Department Store) ในเครือเซ็นทรัล รีเทล ประกอบด้วย 2 ห้างหลักคือ “ห้างเซ็นทรัล” ปัจจุบันมี 25 สาขา และ “ห้างโรบินสัน” ห้างสรรพสินค้าที่เซ็นทรัลซื้อกิจการเมื่อปี 2538 ปัจจุบันมี 49 สาขา
หลัง “เซ็นทรัล รีเทล คอร์ปอเรชั่น” หรือ CRC บิ๊กค้าปลีกของตระกูลจิราธิวัฒน์ จัดทัพเข้าตลาดหลักทรัพย์ฯ ช่วงต้นปีนี้ ภายใต้ One Family ได้มีการรีวิวพอร์ตโฟลิโอธุรกิจในเครือใหม่ เริ่มที่ ห้างสรรพสินค้า ซึ่งมี 2 แบรนด์ คือ เซ็นทรัล และ โรบินสัน เพื่อให้เหมาะกับแต่ละทำเล ตรงกับกลุ่มเป้าหมาย และโอกาสสร้างรายได้ให้มากขึ้น
