ผู้หญิง กับการช้อปปิ้งเป็นสิ่งที่คู่กันมาแต่ไหนแต่ไร ทันทีที่เธอเห็นป้ายเซลล์ จะเหมือนต้องมนต์สะกดเดินเข้าไปอย่างที่ไม่มีใครหยุดได้ หรือเมื่อไรที่เธอเห็นร้านเครื่องสำอาง ร้านแฟชั่นไหนที่คนเยอะๆ เธอไม่รีรอที่จะเดินเข้าไปทันที พร้อมกับบอกแฟน หรือสามีที่มาด้วยว่า “รออยู่ตรงนี้นะ!” หรือ “จะไปหาร้านกาแฟนั่งรอก่อนก็ได้…” ระหว่างที่คุณผู้หญิงกำลังเพลิดเพลินกับการช้อปปิ้ง ในฝั่งของคุณผู้ชายนั้น…นั่งเล่นมือถือก็แล้ว กินกาแฟหมดไปแก้ว สองแก้ว อ่านหนังสือพิมพ์ – Free Copy แทบจะทั้งฉบับแล้ว ผ่านไปนานเป็นชั่วโมงๆ ยังคงต้องรอต่อไป… นี่คือเรื่องจริงของหลายคู่ ที่เห็นได้ตามศูนย์การค้า โดยเฉพาะในวันหยุด หรือช่วงเซลล์ ดังนั้น ในยุคที่ธุรกิจศูนย์การค้าต้องปรับตัว เพื่อสร้างความแตกต่างจากอีคอมเมิร์ซ…