89% ของคนทั่วไปไม่เชื่อในสิ่งที่สินค้าหรือแบรนด์พูดถึงตัวเอง ขณะที่ 92% ของคนทั่วไปมักจะเลือกเชื่อในสิ่งที่คนอื่นๆ พูดถึง Brand ข้อมูลนี้สะท้อนถึง Trust ที่ผู้บริโภคมีต่อโฆษณาที่ลดลง ข้อมูลตต่างๆ จากฝั่งแบรนด์ที่มาถึงผู้บริโภค ผู้บริโภคจะแค่รับรู้ แต่ไม่ได้รับฟังหรือเชื่อถือ แต่ผลต่อการทำให้มีความเชื่อถือ หรือเกิด Action ในการซื้อ ผู้บริโภคกลับเลือกที่จะเชื่อหรือฟังจากคนที่รู้จัก คนใกล้ตัว โดยเฉพาะจากเพื่อน
หลังจาก ราคุเท็น (Rakuten) อีคอมเมิร์ซชื่อดังสัญชาติญี่ปุ่นประกาศถอยทัพจากแถบเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ (SEA) ทำให้ TARAD.COM ของภาวุธ พงษ์วิทยภานุ ซึ่งถูกควบรวมกิจการกับ Rakuten ไปเมื่อปี 2009 ต้องยุติลง ล่าสุด ภาวุธ พงษ์วิทยภานุ ผู้ก่อตั้งได้ซื้อกิจการกลับคืนมาบริหารใหม่ทั้งหมด 100%
หลังจากประสบความสำเร็จกับ “ตลาดดอทคอม” ที่ได้ญี่ปุ่นมาลงทุนร่วมด้วยจนกลายเป็นเคสที่น่าภูมิใจของคนไทย และขยายธุรกิจใหม่ขึ้นมาเรื่อยๆ ผ่านไป 15 ปี ภาวุธ พงษ์วิทยภานุ ผู้ก่อตั้งฯ ผุดภารกิจใหม่เตรียมบุกตลาด E-business ในประเทศเพื่อนบ้าน AEC ด้วยการเปิดตัว บริษัท อีฟราสตรัคเจอร์ จำกัด (efrastructure Inc.) ควบรวม 4 บริษัทเข้าไว้ ตั้งเป้าเป็นผู้นำอันดับหนึ่ง Total E-business Solution ในอาเซียน
