แม้ธุรกิจ E-Commerce ทั่วโลกจะเติบโตอย่างรวดเร็ว และกลายเป็นอีกหนึ่งช่องทางการจับจ่ายสำคัญของผู้บริโภคทุกวันนี้ แต่นั่นก็ยังไม่สามารถเข้ามาแทนที่การช้อปปิ้งตามร้านค้า (Physical Store) ได้ทั้งหมด เพราะถึงอย่างไร Physical Store ยังมีบทบาทสำคัญต่อธุรกิจค้าปลีก เพราะสามารถสร้างประสบการณ์การช้อปปิ้ง รวมถึงนำเสนอสินค้าและบริการได้ดีกว่าบนออนไลน์ ที่สำคัญแนวโน้มธุรกิจค้าปลีกต่อไป กำลังขยับไปสู่โมเดล Omni-Channel ที่ผสมผสานและเชื่อมโยงระหว่างช่องทางออนไลน์ และ Physical Store เข้าด้วยกัน เพื่อสร้างประสบการณ์ด้านแบรนด์และการช้อปปิ้งให้กับผู้บริโภคได้อย่างไม่สะดุด เมื่อ Physical Store ยังคงมีส่วนสำคัญต่อธุรกิจค้าปลีก… “Cushman & Wakefield” …