นอกจาก Facebook ที่เป็นโซเซี่ยลมีเดีย (Social Media)ที่ได้รับความนิยมอย่างล้นหลาม จนกลายเป็นอีกหนึ่งช่องทางการสื่อสารที่สำคัญระหว่างแบรนด์และผู้บริโภค Twitter นกน้อยสีฟ้าก็ไม่น้อยหน้า เป็นเครื่องมือที่สามารถกระจายข้อมูลได้ทั่วโลกเพียงเสี้ยววินาที ในปี 2012 มีกระแสต่างๆเกิดขึ้นมากมายทั้งดีและไม่ดีบน Twitter Topsy ผู้ให้บริการด้านวิเคราะห์ฺข้อมูลบนโลกโซเซี่ยล ทำการสำรวจและจัดอันดับแบรนด์ที่ถูกกล่าวถึงมากที่สุดในปี 2012 บนโลก Twitter (The Hottest Brands on Twitter in 2012) โดยสำรวจจากข้อความทวีต 200 …