แม้ตัวเลขจากหลายสถาบันจะชี้ว่า คนทำงานในประเทศไทยมีการใช้เทคโนโลยี AI เพิ่มสูง ทั้งเพื่อขับเคลื่อนธุรกิจ รวมถึงใช้ยกระดับคุณภาพชีวิต แต่ปัญหาหนึ่งที่ยังพบก็คือ “การขาดแคลนบุคลากรที่มีความเชี่ยวชาญเฉพาะทางด้าน AI” ด้วยเหตุนี้ ทรู ดิจิทัล อคาเดมี จึงมีการออกมาประกาศเป้าสร้างบุคลากรด้านเอไอ (AI) เพิ่ม 20,000 คนในปี 2568 รับเทรนด์ความต้องการในประเทศ พร้อมปรับรูปแบบธุรกิจ เตรียมเปิดแพลตฟอร์มเพื่อการเรียนรู้แบบ B2C ในไตรมาส 3 นี้